Castorama prawie jak Żabka. Francuzi szykują lokalne sklepy i punkty samoobsługowe

Sklepowe sieci przeganiają się w kolejnych pomysłach, żeby tylko ściągnąć do siebie jak największą liczbę klientów. Otwierają całkowicie samoobsługowe placówki, wciskają sztuczną inteligencję między sklepowe półki i kuszą promocjami w aplikacji. W automatyzację zamówień, co jeszcze bardziej ma rozwinąć e-commerce, chce także iść Castorama. Za chwilę miną dwa lata od kiedy zaprezentowali CastoMaty - specjalne skrytki, dzięki którym można odebrać towar zakupiony za pośrednictwem strony internetowej w ciągu 2 godzin od złożenia zamówienia.

Odbiór zamówionego towaru odbywa się za pomocą przesłanego na numer telefonu kupującego kodem PIN.

Teraz już wiadomo nieco więcej. Brytyjska spółka Kingfisher Investissements, właściciel Castoramy, do Urzędu Patentowego zgłosiła nowy znak: Castorama Express. Bardzo możliwe więc, że mam do czynienia z nowym modelem sklepu, gdzie będzie można odbierać towary zamówione na stronie internetowej Castoramy. Sugerują to też CastoMaty, które pozwalają przekazywanie zakupów klientom 24/7, o każdej porze dnia i nocy. Czy tak faktycznie się stanie - trzeba będzie jeszcze uzbroić się w cierpliwość. Na razie bowiem Castorama nie zdradza żadnych szczegółów dotyczących nowego formatu.

Wydaje się, że pandemia i związane z nią lockdowany, zmuszające ludzi do pozostania w domu, tylko e-commerce dodatkowo przyspieszyło. Wtedy wirtualne zakupy były dla wielu jedynym oknem na świat. Tymczasem na całym świecie funkcjonuje już ponad 24 mln witryn e-commerce. Co istotne: już 70 proc. wejść na nie odbywa się na urządzeniach mobilnych.

Rosnąca popularność e-zakupów nie omija również Polski. Jak podaje raport Gemius E-commerce w Polsce 2021 już 77 proc. respondentów ma za sobą internetowe transakcje. I tak jak na cały świecie, tak i w Polsce aż 76 proc. ankietowanych swoje e-zakupy robi za pomocą urządzeń mobilnych. 1/3 przepytanych stwierdziła, że teraz częściej korzysta z e-commerce niż przed pandemią COVID-19.