REKLAMA

Z Paczkomatem możesz teraz pogadać przez Whatsappa

Halo inPost? Gdzie mogę odebrać przesyłkę? Kiedy przyjdzie moja paczka? Operator Paczkomatów wzbogacił się właśnie o nowy kanał obsługi klienta. Informacji będzie udzielał nam bot na Whatsappie.  

Z Paczkomatem możesz teraz pogadać przez Whatsappa
REKLAMA

Prezes inPostu Rafał Brzoska chwali się, że jego firma jest pierwszą, która oddelegowała bota do pomocy klientom na Whatsappie.

REKLAMA

Kurierzy mają pełne ręce roboty

Taka funkcja nigdy nie była bardziej potrzebna niż dzisiaj. Pandemia koronawirusa pozamykała sklepy stacjonarne i przekierowała konsumentów do sklepów internetowych. E-commerce notuje dzisiaj, w zależności od branży, co najmniej kilkunastoprocentowe wzrosty. A Paczkomaty stały się w ostatnich latach jedną z popularniejszych form dostawy produktów kupowanych za pomocą sieci.

REKLAMA

Komunikacja z inPost

Uruchamiając bota na Whatsappie spółka uzupełnia swoje portfolio komunikacji z konsumentami. O status przesyłki można się dzisiaj zapytać za pomocą Asystenta Google (zaczynając od zdania „Porozmawiaj z inPost”) i Messengera.

InPost wprowadził także możliwość otwierania skrytek przez aplikację. Paczkę można teraz odebrać wciskając jeden przycisk na swoim smartfonie. Usługa została wprowadzona jeszcze w ubiegłym roku, ale w tym momencie jest podwójnie przydatna. Wirusolodzy przestrzegają nas przecież przed kontaktem z ekranami dotykowymi i przyciskami na terminalach, na których powierzchniach mogą gromadzić się zarazki.

REKLAMA
Najnowsze
Aktualizacja: 2025-07-17T22:09:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T20:22:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T17:11:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T16:19:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T14:33:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T13:15:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T12:13:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T10:14:15+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T09:30:32+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T08:56:33+02:00
Aktualizacja: 2025-07-17T05:35:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T22:11:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T18:02:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T13:20:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T11:58:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T09:00:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T07:58:51+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T05:59:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T21:55:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T15:23:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T14:13:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T13:05:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T12:29:00+02:00
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA