Startuje nowy sezon PIT. Aż 56 proc. podatników boi się pomyłki
Sezon rozliczeń rusza 15 lutego. I znów mamy stres. 56 proc. Polaków obawia się błędu w rocznym zeznaniu PIT, a co trzeci nie zna ulg, które mogłyby obniżyć jego podatek.
Od 15 lutego do 30 kwietnia ponad 20 mln podatników będzie mogło złożyć roczne zeznanie. Z badania przeprowadzonego na zlecenie PITax, że niemal połowa chce zrobić to jeszcze w lutym. Pośpiech ma sens. Im szybciej wyślemy deklarację, tym szybciej możemy liczyć na zwrot. Problem w tym, że towarzyszy temu wyraźny lęk.
Aż 56 proc. badanych przyznaje, że boi się popełnienia błędu przy wypełnianiu PIT. 38 proc. nie wie nawet, czy zasady rozliczeń uległy zmianie, o 6 pkt proc. więcej niż rok wcześniej. Co czwarty ankietowany wskazuje trudności w zrozumieniu ulg, a co piąty zwraca uwagę na skomplikowane i niejasne przepisy.
Mimo że rozliczenie PIT za sprawą rządowych systemów jest w teorii coraz prostsze, to poziom niepewności wśród podatników pozostaje na wysokim poziomie – przekonuje dr Krzysztof Biernacki, doradca podatkowy PITax.
Ekspert wskazuje, że coraz więcej osób przyznaje, iż gubi się w przepisach i nie ma pewności, czy zasady rozliczeń w ogóle się nie zmieniły.
Coraz więcej osób przyznaje, że gubi się w gąszczu przepisów, nie wiedząc nawet, czy zasady rozliczeń uległy zmianie – podkreśla.
Jego zdaniem automatyzacja wcale nie rozwiązuje problemu.
Paradoksalnie, im bardziej fiskus automatyzuje proces rozliczeń, tym bardziej Polacy obawiają się, że coś ważnego może im umknąć – zauważa.
Biernacki tłumaczy, że źródłem niepokoju są same regulacje.
Lęk przed błędem to efekt skomplikowanych regulacji i zbyt często zmieniających się interpretacji podatkowych – podkreśla.
W jego ocenie kluczowe jest wsparcie merytoryczne i dobre narzędzia.
Niezbędne w tym gąszczu okazują się rzetelna wiedza o aktualnych przepisach oraz intuicyjne narzędzia, które podpowiedzą podatnikowi najlepsze rozwiązania – dodaje.
Nie ufamy automatom
Ponad połowa ankietowanych (51 proc.) woli samodzielnie sprawdzić dostępne ulgi podatkowe, niż zaufać, że zrobi to za nich system rządowy. 41 proc. szuka wsparcia u niezależnych doradców lub korzysta z komercyjnych programów do rozliczeń. Jednocześnie 33 proc. przyznaje, że nie zna przysługujących ulg, a aż 88 proc. chciałoby je lepiej poznać.
Więcej w Bizblogu o podatkach
Z jednej strony rośnie popularność systemów automatycznych, z drugiej podatnicy mają poczucie, że mogą przez to zapłacić wyższy podatek, jeśli nie sprawdzą wszystkiego samodzielnie.
Wyniki badania pokazują jasno: Polacy nie chcą jedynie wywiązać się z obowiązku podatkowego. Szukają realnych oszczędności, ale czują, że systemy automatyczne nie działają na ich korzyść – podkreśla dr Krzysztof Biernacki.
Ekspert zwraca uwagę, że brak wiary w automatyczne dopasowanie ulg to wyraźny sygnał dla rynku.
Fakt, że ponad połowa podatników nie wierzy w skuteczność automatycznego dopasowania ulg przez system rządowy, to potężny mandat zaufania dla niezależnych narzędzi i doradców – dodaje.
I zaznacza, że dla podatnika kluczowy jest efekt finansowy.
Podatnik chce mieć pewność, że jego deklaracja jest nie tylko poprawna, ale przede wszystkim najbardziej korzystna finansowo.
AI? Informacje tak, decyzje nie
Co czwarty badany korzysta już ze sztucznej inteligencji przy szukaniu informacji podatkowych. Rok temu było to 20 proc. Tyle że tylko 15 proc. ocenia odpowiedzi jako kompletne i jakościowe, a 4 proc. znalazło w nich błędy.
Jeszcze większy dystans widać przy pytaniu o pełne powierzenie rozliczenia algorytmom. Aż 67 proc. Polaków nie jest na to gotowych. Dla 36 proc. to zbyt poważne zadanie, by oddać je maszynie.
Obraz podatnika na 2026 r. jest dość klarowny: cyfrowo sprawny, ale ostrożny. Chce szybkiego zwrotu i niższego podatku, ale nie zamierza oddawać pełnej kontroli ani fiskusowi, ani sztucznej inteligencji.
