prawa konsumenta

UOKiK zgłębia sprawę Jessiki Mercedes i zbiera informacje o skali dokonanego oszustwa. Jej marka - Veclaim - miała zajmować się sprzedażą modnej odzieży, wyrabianej w Polsce. Jak się jednak okazuje, firma nabijała ludzi w butelkę, sprzedając drogie ubrania, będące w rzeczywistości tworem innego producenta.

Komputronik odstępuje od części umów na terenie galerii handlowych na podstawie postanowień sędziego-komisarza w postępowaniu sanacyjnym. Spośród ponad 200 placówek, 34 proc. pozostanie zamknięta.

4 maja wraz z otwarciem galerii, pracować zaczęły sklepy Ikea. Wszystko ma zacząć powoli wracać do normy, wciąż zachowując standardy bezpieczeństwa. Klienci jednak zdecydowali się na przypuszczenie prawdziwego natarcia na sklepy, tworząc przed wejściami ogromne kolejki. Internet obiegły zdjęcia i nagrania. Okazuje się jednak, że klienci nie tylko w naszym kraju stęsknili się za meblami i akcesoriami szwedzkiej sieci.

Rozpoczyna się sezon letni, a ludzie kupują produkty na zimę. Kwarantanna domowa w Polsce przynosi nie tylko zamrożenie gospodarki, ale i sezonu zimowego. Zamiast lodów kupujemy drożdże, zamiast izotoników przeciery pomidorowe, a zamiast piwa - mąkę. Kiedy wszystko staje na głowie przez koronawirusa, można się tylko domyślać, że nieprędko wyniki sprzedaży kremów z filtrem przebiją żele antybakteryjne, a kąpielówek - maseczki antybakteryjne

Wartość koszyka zakupowego Nielsena w szesnastym tygodniu 2020 r. (13-19 kwietnia) spadła o 39 proc. rok do roku. Porównując miniony tydzień do wcześniejszego spadek był niewiele mniejszy i wyniósł 32 proc. Jednak w wersji online wyniósł tylko -12 proc.

Trwa dobra passa dla e-commerce. Rozwój nowych technologii, połączony z ograniczeniem zakupów w sklepach stacjonarnych, spowodowały, że handel w internecie notuje w Polsce dynamiczne wzrosty. Nielsen ocenił, że udział sprzedaży online produktów FMCG może do 2022 r. sięgnąć 5 proc. po wzroście rzędu 4 pkt. proc.

Na podstawie danych zebranych w polskich sklepach przed Wielkanocą Nielsen przedstawił preferencje zakupowe Polaków. I są niespodzianki, mniej kupiliśmy majonezu i łakoci, a to, co zaoszczędziliśmy, wydaliśmy na kiełbasę i… farbę do włosów.

ASM-SFA przeanalizowała zakupy robione przez Polaków w największych sieciach handlowych. Wnioski? Zakupy w sieci potaniały, a w sklepach stacjonarnych zdrożały. Najlepiej w ujęciu i miesięcznym i w 2019 r. wypadł Auchan.

Firma audytorsko-doradcza Grant Thornton Polska postanowiła sprawdzić, jak ewentualne zmiany nawyków polskiego konsumenta mogłyby wpłynąć na rodzimą gospodarkę. I wyszło im, że jeśli częściej wybieramy produkty Made in Poland, to dajemy jej potężny zastrzyk gotówki.

Producenci dużych urządzeń elektronicznych będą musieli ułatwiać naprawę swoich produktów, zapewniać części zamienne na minimum 10 lat w przypadku zmywarek czy pralek oraz zamieszczać istotne informacje na temat ich wydajności. 1 października wchodzi w życie kolejna aktualizacja dyrektywy Unii Europejskiej.

Nałożona w maju przez UOKiK kara finansowa na Polkomtela może robić wrażenie — operator musi zapłacić 40 mln zł za naciąganie klientów na usługi, których nie zamawiali. Musi? To się jeszcze okaże, bo sprawę rozstrzygnie sąd. Terminy SOKiK-u są jednak tak odległe, że może to nastąpić w połowie przyszłej dekady.