prawa konsumenta

Zmowa cenowa. Przeszukania w firmie polskiego miliardera
Biznes
14.08.2024 11.41

Zmowa cenowa. Przeszukania w firmie polskiego miliardera

Jeden z dużych producentów paneli podłogowych mógł zawrzeć niedozwolone porozumienie ze sprzedawcami swoich produktów. UOKiK podejrzewa, że firma Decora ustaliła ze swoimi dystrybutorami ceny paneli i różnych akcesoriów, a także firmy mogły podzielić między sobą rynek sprzedaży tych produktów. Takie działania oznaczają nielegalne ograniczanie konkurencji rynkowej, co przede wszystkim uderza w konsumentów. W czterech firmach UOKiK przeprowadził przeszukania z udziałem policji. Jedną z tych firm jest spółka Sklepy Komfort należąca do Michała Sołowowa.
Koniec gwarancji i pralka do wyrzucenia? Nie tym razem
Prawo
02.08.2024 06.13

Koniec gwarancji i pralka do wyrzucenia? Nie tym razem

Od wtorku w Unii Europejskiej obowiązuje dyrektywa o prawie do naprawy, która ma sprawić, że konsumentom będzie łatwiej reperować uszkodzone sprzęty i nie będą zmuszani do zakupu nowych w razie nawet drobnej awarii. Przepisy te nie zaczęły jeszcze obowiązywać w Polsce, ale nasz kraj ma na ich przyjęcie dwa lata.
Zalando ostro przegięło, ale już się kaja. Klienci dostaną vouchery na zakupy
Zakupy
24.07.2024 12.26

Zalando ostro przegięło, ale już się kaja. Klienci dostaną vouchery na zakupy

Zalando zacznie właściwie informować swoich klientów o ich prawach konsumenckich, a w ramach wyrównania wyrządzonych szkód przyzna im vouchery na zakupy o wartości 40 zł. Takie są efekty postawienia przez UOKiK zarzutów platformie sprzedażowej za łamanie przepisów dyrektywy Omnibus. Spółce groziła wysoka kara finansowa, dlatego zdecydowała się na współpracę z UOKiK-iem i zmianę praktyk sprzedażowych.
Konsumenci są coraz bardziej świadomi zagrożeń. Firmy muszą się dostosować
Zakupy
10.07.2024 20.06

Konsumenci są coraz bardziej świadomi zagrożeń. Firmy muszą się dostosować

Niemal 40 proc. konsumentów jest w stanie zapłacić za produkt więcej, jeśli firma podejmuje działania, których celem jest zmniejszenie negatywnego wpływu na środowisko. Natomiast 36 proc. badanych jest zdania, że opcja wsparcia wybranych inicjatyw charytatywnych czy akcji na rzecz środowiska powinna być standardem podczas zakupów online i offline. Takie wnioski płyną z badania Adyen Retail Report 2024.
Tak nami manipulują na zakupach w internecie. Większość sklepów nie gra fair
Zakupy
09.07.2024 16.19

Tak nami manipulują na zakupach w internecie. Większość sklepów nie gra fair

Ponad trzy czwarte właścicieli zakupowych stron internetowych i aplikacji mobilnych stosuje co najmniej jedną manipulacyjną praktykę sprzedażową, która ma skłonić konsumenta do zachowań wbrew własnemu interesowi. UOKiK dokonał przeglądu internetu w poszukiwaniu tak zwanych dark patterns i znalazł je na ponad 75 proc. z 642 zbadanych stron internetowych i aplikacji mobilnych.
4
...