UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) to polski urząd antymonopolowy obsługujący Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który jest centralnym organem administracji rządowej, działający na podstawie ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów. Organizację Urzędu określa statut nadany w drodze zarządzenia przez Prezesa Rady Ministrów. Prezes Urzędu jest centralnym organem administracji rządowej właściwym w sprawach ochrony konkurencji i konsumentów. Prezes Rady Ministrów sprawuje nadzór nad działalnością Prezesa Urzędu, czyli powołuje go i odwołuje spośród osób wyłonionych w drodze otwartego i konkurencyjnego naboru. Odwołany Prezes Urzędu pełni obowiązki do dnia powołania jego następcy.

UOKiK prowadzi rejestr, który gromadzi niezgodne z prawem zapisy, tak zwane klauzule niedozwolone (abuzywne). Zgodnie z przepisami transakcja podlega zgłoszeniu do urzędu antymonopolowego, jeżeli biorą w niej udział przedsiębiorcy, których łączny obrót w roku poprzedzającym przekroczył 1 mld euro na świecie lub 50 mln euro w Polsce.

Obecnie stanowisko prezesa UOKiK od 2020 r. sprawuje Tomasz Chróstny.

UOKiK - wiadomości
umowa na słupki
Poradniki
01.11.2025 15:05

Wcisnęli ci garnki lub pościel na pokazie? Sprawdź, jak odzyskać pieniądze

Pokazy handlowe i związane z nimi umowy „na słupki” wciąż mają się dobrze. W ostatnich latach zmieniły się jednak przepisy, które mają za zadanie chronić konsumenta. Sprawdź, co możesz zrobić, jeśli padłeś ofiarą manipulacji.
UOKiK kara InCruises
Podróże
27.10.2025 13:39

Rejs statkiem jak piramida finansowa. Kara: 5 mln zł

Pamiętacie kupowanie samochodów w systemie argentyńskim? Po ten zamierzchły i nielegalny od dawna sposób płacenia postanowił sięgnąć właściciela serwisu InCruises.com sprzedającego rejsy wycieczkowcami. Spółka InGroup International właśnie dostała za to od UOKiK-u wielomilionową karę.
pompy-ciepla-kontrola-lista-ZUM
Energetyka
27.10.2025 08:41

Pierwsza kontrola pomp ciepła w Polsce. „Musi być ciąg dalszy”

Polska Organizacja Rozwoju Technologii Pomp Ciepła (PORT PC) chwali przeprowadzoną na granicy kontrolę. I apeluje o podobną inspekcję wszystkich urządzeń grzewczych przeznaczonych do finansowania w programie „Czyste Powietrze”.
pompy-ciepla-kontrola-UOKiK
Energetyka
24.10.2025 11:08

Wadliwe pompy ciepła zalewają Polskę. Większość nie spełnia norm

Kiepskiej jakości pompy ciepła, z błędami m.in. w etykietach energetycznych, cały czas trafiają na nasz rynek. To wynik inspekcji na granicy kraju. Wniosek? Ochrona polskiego konsumenta nie działa.
booking-noclegi-uokik

Booking.com oddaje pieniądze. Wystarczy minuta

Po decyzji UOKiK z sierpnia 2025 roku Booking musi przyznać rekompensaty użytkownikom, którym nie przekazano jasnych informacji o statusie wynajmującego. Jeśli korzystałeś z serwisu od stycznia 2023 r. i nie wiedziałeś, czy rezerwujesz nocleg u przedsiębiorcy, czy osoby prywatnej możesz złożyć prosty wniosek online.
Empik uokik konsument
Zakupy
20.10.2025 12:29

Empik oddaje klientom pieniądze. Koniecznie sprawdź maila

Empik wypłaci rekompensaty klientom, których zamówienia zostały anulowane lub dotarły z opóźnieniem. Po interwencji UOKiK sklep zaoferuje zwroty gotówki, kody rabatowe lub darmowe produkty cyfrowe.
booking-noclegi-uokik
Podróże
16.10.2025 17:44

Rezerwowałeś nocleg przez Booking.com? Zgłoś się po pieniądze

Klienci, którzy rezerwowali noclegi przez Booking.com od 2023 roku, mogą liczyć na rekompensaty. Wszystko przez decyzję UOKiK, który wykazał, że platforma nie informowała wyraźnie, czy wynajmujący jest przedsiębiorcą i kto odpowiada za usługę. Teraz użytkownicy mogą otrzymać zniżki w programie lojalnościowym lub 40 zł do wykorzystania przy kolejnych rezerwacjach.
UOKiK zarzuty gazomierze
Prawo
02.10.2025 12:51

Zmowa producentów gazomierzy. Wszyscy za to płaciliśmy

UOKiK postawił zarzuty czterem producentom gazomierzy. Urząd antymonopolowy podejrzewa ich o zmowę przy przetargach Polskiej Spółki Gazownictwa. Jeśli zarzuty się potwierdzą, firmom grożą wielomilionowe kary. To jednak nie jest tylko branżowa ciekawostka, bo za tę zmowę mogliśmy wszyscy płacić wyższe rachunki za gaz.
Michał Sapota afera HREIT areszt
Nieruchomości
19.09.2025 09:51

Tysiące Polaków straciło majątek. Słynny deweloper trafił za kratki

Jeden z najbardziej znanych polskich deweloperów Michał Sapota decyzją sądu trafił na trzy miesiące do aresztu pod zarzutem oszustwa. W aferze grupy dewelopersko-inwestycyjnej HRE Investments poszkodowanych jest nawet 10 tys. osób, które straciły łącznie około 3 mld zł.
Kredyty hipoteczne mogły by być nawet o 100 tys. zł tańsze? Dlaczego nie są?
Pieniądze
14.09.2025 06:27

Kredyt hipoteczny tańszy o 100 tys. zł? Banki mówią: to realne

Dlaczego więc jest tak drogo? Bo frankowicze masowo z bankami wygrywają. Do sądu ruszyli też kredytobiorcy z WIBOR-em. Banki mają więc obecnie ogromne ryzyko prawne i koszty tego ryzyka doliczają sobie do marż kredytowych. Podobnie jak koszt podatku bankowego. Ale czy na pewno, gdyby nie to, kredyty hipoteczne byłyby tańsze? Nie sądzę. Ale banki chcą, żebyśmy tak myśleli.
deweloper jawność cen
Nieruchomości
11.09.2025 12:36

Sądny dzień dla deweloperów. Ruszyło polowanie

Deweloperzy od czwartku 11 września muszą publikować ceny oferowanych mieszkań. Więcej! Muszą też ujawniać historię zmian cen, żeby na przykład klient widział, że mieszkanie zostało już przecenione, czyli nie schodzi na pniu, albo przeciwnie – wcześniej było tańsze. Ta jawność to mocna karta w rękach kupujących. Ale deweloperzy próbują nawijać makaron na uszy, że ceny mieszkań mogą przez to wzrosnąć. Tymczasem internauci urządzają już w internecie polowanie.
zarzuty-uokik-biedronka-ceny
Prawo
09.09.2025 10:54

Promocje w Biedronce to fake? Zarząd pod ścianą, sypią się zarzuty

Biedronka po raz kolejny ma problemy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił Jeronimo Martins Polska zarzuty dotyczące niejasnego informowania klientów o cenach i promocjach. Spółce grozi kara finansowa do 10 proc. rocznych obrotów, a trzem menedżerom – osobista odpowiedzialność i kary sięgające 2 mln zł.
Zarządca przymusowy afera HREIT
Nieruchomości
05.09.2025 11:12

Polacy stracili miliardy. Ruszają porządki po największej aferze deweloperskiej

Zarządca przymusowy przejął kontrolę nad spółką HREIT. Na pierwszy ogień poszła rada nadzorcza spółki zależnej North Star Development, która została w całości odwołana. To dopiero początek, bo zarządca zapowiada kolejne działania. W aferze spółki deweloperskiej HREIT poszkodowanych jest nawet 10 tys. osób, które straciły łącznie około 3 mld zł.
ekogroszek-blad-spolka-weglowa
Energetyka
03.09.2025 09:04

Sprzedawali zakazany węgiel. Zwróciliśmy uwagę, reakcja była wzorcowa

Nazwę „ekogroszek” wycofano z obiegu od 1 grudnia 2024 r., bo wprowadzała klientów w błąd. Ale znaleźliśmy ją na początku września br. w cennikach zakładów górniczych Południowego Koncernu Węglowego (PKW), który tłumaczy się błędem edytorskim. Ale już jest wszystko w porządku, w sprzedaży jest groszek.
UOKiK raport kolej w Polsce
Transport
02.09.2025 15:49

Polska kolej do poprawy. Raport UOKiK nie pozostawia złudzeń

Polska kolej potrzebuje zmian. Taki jasny wniosek płynie z raportu UOKiK-u „Kolej na zmiany”. Urząd antymonopolowy wskazuje na zbyt małą konkurencję na polskim rynku przewozów pasażerskich, problemy z procedurami i braki w nowoczesnym taborze. UOKiK widzi za to szansę na tańsze bilety i lepszą ofertę dla pasażerów.
Previous page