UOKiK

Ponad milion złotych kary nałożył UOKiK na spółkę Procam za przerzucanie ryzyka pogodowego na rolników. Firma karała ich za brak dostaw z powodu suszy czy przymrozków, dając tylko dwa dni na zgłoszenie szkód. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał spółkę Procam za stosowanie nieuczciwych zapisów w umowach z rolnikami. Firma zajmująca się skupem rzepaku, pszenicy...

To zdarza się niezwykle rzadko, ale Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów właśnie przegrał przed sądem spór o gigantyczną karę nałożoną na potentata rynkowego. UOKiK nałożył na spółkę Eurocash 76 mln zł kary za wykorzystywanie dostawców, ale nie udało mu się jej obronić przed sądem. Spór UOKiK-u z Eurocashem o wielomilionową karę zakończył się ostatecznie po...

UOKiK mówi „dość” telemarketerom, którzy dzwonią, bo kupili nasz numer razem z całą bazą innych albo ponoć go wylosowali w systemie. Urząd nałożył ponad 400 tys. zł kar na firmę Centrum Dotacji OZE i jej prezesa. Powód? Sam numer telefonu nie oznacza zgody na marketing. Odbieram telefon – i z prędkością karabinu ktoś mówi, jak...

Szybsze i łatwiejsze załatwianie sporów ze sklepami i platformami – w tym z Chin czy USA – i lepsza ochrona przed naciąganiem na usługi i subskrypcje. Przygotowane przez UOKiK przepisy zrewolucjonizują prawa konsumenta i dostosowują je do obecnych realiów. W wykazie prac legislacyjnych pojawił się projekt ustawy, który ma zmienić zasady pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich....

Opakowanie wygląda jak dawniej, cena też się nie zmieniła. Dopiero drobny napis zdradza, że czekolada już nie waży 100 g, tylko 90 g. UOKiK wziął pod lupę firmy Danone, Mondelez, Nestlé i Unilever, by sprawdzić, czy poinformowały klientów, że za tę samą cenę dostają mniej produktu. Downsizing lub shrinkflacja to zmniejszenie przez producentów wagi lub...

Z pelletem dzieje się bardzo podobnie, jak z węglem na jesień 2022 r. Nie dość, że cena opału cały czas gwałtownie rośnie, to jeszcze w dodatku jest on cały czas trudno dostępny. Sprawie przyjrzał się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), który już wie, dlaczego tak się dzieje. Do tej pory obowiązywała narracja, w której...

Studenci, którzy rozpoczęli naukę przed rokiem akademickim 2023/2024, mieli zagwarantowane, że wysokość czesnego nie zmieni się aż do ukończenia studiów. UOKiK zarzuca Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych, że mimo to podnosiła części z nich opłaty o wskaźnik inflacji. Uczelni grozi kara do 10 proc. obrotu. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych...

Kupując pompę do zalanej piwnicy, studni czy ogrodu, pewnie sprawdziłbym przede wszystkim cenę, moc i wydajność. Po najnowszej kontroli UOKiK wiem, że trzeba patrzeć także na coś znacznie mniej oczywistego – przewód zasilający. Inspekcja Handlowa zakwestionowała 8 z 15 sprawdzonych modeli, pięć nie przeszło badań laboratoryjnych, a w dwóch wykryto wadę, która może stwarzać ryzyko...

Turystyczna kuchenka gazowa wygląda jak jeden z tych produktów, nad którymi nie ma sensu długo się zastanawiać. Kupujesz, wkładasz do plecaka i pod namiot. Przejrzałem jednak najnowsze wyniki kontroli Inspekcji Handlowej i teraz poważnie bym się zastanowił, co kupić. Spośród 16 sprawdzonych modeli zastrzeżeń nie było tylko do czterech. Inspekcja Handlowa od marca do maja...

A miało być tak fajnie. Biedronka obiecywała, że wprowadzenie elektronicznych cenówek będzie oznaczało całkowitą przejrzystość prezentowania cen, ale w praktyce niekoniecznie tak jest. Zdarza się, że jeden ekran typu e-ink wyświetla ceny dwóch różnych produktów w taki sposób, że łatwo o pomyłkę. Poszedłem na zakupy do Biedronki i chciałem kupić mrożone owoce do koktajlu. Rzuciłem...

Nie twierdzę, że projekt ustawy przygotowany przez UOKiK był doskonały. Sam prezes Urzędu przyznał, że podczas prac popełniono błędy. Nie rozumiem jednak, dlaczego ich poprawienie wymagało odebrania UOKiK całego projektu. Zwłaszcza że chodzi o instytucję, która z definicji ma stać po stronie konsumentów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów został odsunięty od dwóch ważnych projektów dotyczących...

Rolnik mógł obdzwonić dealerów w całej Polsce, szukając tańszego ciągnika, ale ostatecznie i tak wracał do lokalnego sprzedawcy. Według UOKiK nie był to przypadek. Spółka AGCO i ośmiu dealerów maszyn marek Valtra, Fendt i Massey Ferguson przez 11 lat mieli dzielić między siebie rynek oraz wymieniać się informacjami o cenach. Dziewięć firm i pięciu menedżerów...

Miała być prosta pożyczka ratalna przez internet, a kończyło się na wejściu w skomplikowaną prawnie pułapkę. UOKiK wziął pod lupę spółkę Aiqlabs, właściciela serwisu Supergrosz.pl. Klienci platformy płacili za fikcyjne limity na kartach kredytowych, a usługi za „0 zł” w rzeczywistości wcale nie były darmowe. Kto nie klika „zgadzam się” pod stertą regulaminów, kiedy stara...

W umowie nie było konkretnej daty zakończenia prac ani producenta i modelu zamawianego urządzenia. Klienci mieli też otrzymywać informacje sugerujące, że rozpoczęcie montażu automatycznie odbiera im prawo do rezygnacji. Prezes UOKiK postawił Columbus Energy zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Columbus Energy sprzedaje i montuje pompy ciepła, instalacje fotowoltaiczne oraz inne urządzenia związane z odnawialnymi źródłami...

Klient wybierał samochód za 23,9 tys. zł, ale do banku trafił wniosek o kredyt na 32,8 tys. zł. Różnicę zrobiły dodatkowe pakiety, usługi i produkty, które miały być warunkiem zakupu auta na raty. Prezes UOKiK postawił spółce Autocentrum AAA Auto zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Autocentrum AAA Auto jest znanym sprzedawcą używanych samochodów. Firma oferuje...

Kupujesz okulary od luksusowego projektanta za kilkaset złotych, żeby zadać szyku na wakacjach, a przy okazji… przejechać na czerwonym świetle, bo modne szkła zniekształcają kolory. Brzmi jak ponury żart, ale nim nie jest. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wraz z Inspekcją Handlową sprawdził, czy okulary przeciwsłoneczne dostępne na polskim rynku są bezpieczne i zgodne z...

Myśleliście, że o dawnym Collegium Humanum powiedziano już wszystko? Nic z tego. Uczelnia, która po wybuchu gigantycznej afery korupcyjnej próbowała odciąć się od przeszłości i zmieniła nazwę na Uczelnię Biznesu i Nauk Stosowanych „Varsovia”, znów ma kłopoty. Choć nie tylko ona. Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Konkurencji i Konsumentów, postawił właśnie zarzuty dwóm uczelniom wyższym. Ich...

Jak co roku w okresie wiosenno-letnim UOKiK i Inspekcja Handlowa przyjrzeli się dziecięcym huśtawkom. Niestety, wyniki tej kontroli znowu mogą martwić. W zbyt dużej licznie urządzeń wykryto nieprawidłowości. Wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej w Łodzi, Olsztynie, Opolu, Poznaniu, Szczecinie i Warszawie od marca do maja 2026 r. sprawdziły oznakowanie i wymagania formalne 30 modeli huśtawek – desek, huśtawek...

„Zamawiajcie, póki jest”, „już wszyscy kupili” albo „chcesz wrócić do szkoły jak sigma” – takie hasła miały zachęcać dzieci do kupowania napojów, ubrań i artykułów szkolnych promowanych przez popularnych youtuberów. Prezes UOKiK postawił zarzuty influencerom znanym jako Wojan i Palion. Jeżeli zarzuty się potwierdzą, przedsiębiorcom może grozić kara do 10 proc. obrotu. Urząd Ochrony Konkurencji...

Porównywanie ofert kredytów hipotecznych powinno być oznaką rozsądku. Klient sprawdza banki, negocjuje warunki i szuka najtańszego finansowania. Problem w tym, że według UOKiK taki świadomy konsument mógł być w praktyce traktowany gorzej niż ten, który poszedł po kredyt tylko do jednego banku. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zaostrza działania w sprawie scoringu kredytowego i wymiany informacji...