UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wzywa T-Mobile do zwrotu klientom pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu konta pre-paid. Postępowania wobec pozostałych operatorów też zostały już są wszczęte.

W 2019 roku zakwestionowano 1,37 proc. skontrolowanych przez Inspekcję Handlową próbek paliw płynnych na wybranych losowo stacjach, natomiast kontrole przeprowadzone w 2020 r. wykazały już 3,48 proc. złych wyników, w tym aż 6,33 proc. w przypadku oleju napędowego. Dane te wskazują na olbrzymi regres jakości paliw, ale jak urząd wyjaśnia Bizblog.pl, dane te nie są...

Tylko 1,37 proc. skontrolowanych w 2019 roku próbek paliw samochodowych nie spełniało norm. Niestety nie w całej Polsce chrzczone paliwo stanowi margines. W województwach podlaskim i zachodniopomorskim statystycznie jedno na kilkanaście tankowań może skończyć się wlaniem do baku felernego paliwa. UOKiK przedstawił wyniki kontroli jakości paliw przeprowadzonych przez Inspekcję Handlową w 2019 roku. Badane były...

Zabawki bywają bez instrukcji i są też za głośne. UOKiK i Inspekcja Handlowa z w związku z Dniem Dziecka radzą rodzicom.

UOKiK zgłębia sprawę Jessiki Mercedes i zbiera informacje o skali dokonanego oszustwa. Jej marka - Veclaim - miała zajmować się sprzedażą modnej odzieży, wyrabianej w Polsce. Jak się jednak okazuje, firma nabijała ludzi w butelkę, sprzedając drogie ubrania, będące w rzeczywistości tworem innego producenta. Analizujemy obecnie sytuację, aby określić skalę i zakres nieprawidłowości po stronie...

UOKiK wszczął postępowanie, w którym postawił właścicielowi sieci Biedronka zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Stwierdził, że sieć wprowadza w błąd co do kraju pochodzenia owoców i warzyw – oznacza je jako polskie, gdy w rzeczywistości pochodzą z importu. Spółce grozi kara do 5,7 mld zł. Postawiłem spółce Jeronimo Martins Polska zarzut stosowania praktyki naruszającej zbiorowe...

Urzędnicy przyjrzą się prowizjom, jakie platformy do zamawiania jedzenia takie jak Uber Eats, Glovo czy Wolt narzucają na przedsiębiorców. Ci ostatni w czasie lockdownu często nie mają wyjścia. Bez dostaw mogą nie przetrwać do końca epidemii. Duże platformy dostawcze potrafią narzucać prowizje sięgające nawet 30 proc. plus VAT. W czasach sprzed epidemii nie było to...

Co dziesiąta partia warzyw i owoców nie ma oznaczenia kraju pochodzenia albo – co gorsza – jest fałszywie oznaczona jako „produkt polski”. Rolnicy z radykalnej organizacji AgroUnia od miesięcy robili happeningi w sklepach oszukujących na polskości płodów rolnych – wyniki ostatniej kontroli Inspekcji Handlowej pokazują, że mieli dużo racji. Zdecydowanie najgorzej wypadły Delikatesy Centrum. Podlegająca...

Nawet 150 zł naliczane jest parkującym pod niektórymi sklepami sieci Biedronka i Aldi za brak biletu parkingowego, a zarządcy tych parkingów nie uznają reklamacji. Takie skargi klientów były podstawą wszczęcia przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postępowania wyjaśniającego wobec obu sieci.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że osoby, które przed terminem spłaciły kredyt konsumencki, powinny odzyskać proporcjonalny zwrot kosztów prowizji. UOKiK namierzył trzy spółki, które zatrzymywały sobie całą prowizję i 17 lutego wymienił je na swojej stronie internetowej, informując przy tym o konsekwencjach. Definitywnie obciążony kosztami zostanie Bank Pocztowy. Pozostałe dwie firmy odwołują się od...

Nie doładujesz telefonu na kartę, tracisz zgromadzone środki. Taką praktykę polskich operatorów komórkowych zakwestionował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Karę 20 mln zł właśnie dostał operator sieci Plus, który nie przejął się postępowaniem UOKiK-u i nadal stosuje taką praktykę. Jak poinformował Bizblog.pl rzecznik Polkomtela, operator odwoła się od decyzji UOKiK-u do sądu i na razie...

Ani jednej kontroli w upadłej spółce windykacyjnej aż przez pięć lat nie przeprowadził Urząd Komisji Nadzoru Finansowego. To jeden z wielu zarzutów, jakie KNF-owi oraz innym instytucjom państwowym stawia Najwyższa Izba Kontroli. Raport kierowanej przez Marana Banasia instytucji nosi znamienny tytuł „Bez ochrony państwa”. W opublikowanym we wtorek raporcie NIK wskazuje, że odpowiedzialne za nadzór...

Aby przejęcie konkurencyjnej kablówki doszło do skutku, Vectra musi sprzedać sieć w ośmiu miastach, a w 13 innych dać konsumentom możliwość zmiany operatora. Dzięki temu nie dojdzie do ograniczenia konkurencji – orzekł Urząd Ochrony Konkurencji i Klientów.

Banki nie ustępują, choć frankowicze poczuli krew i coraz częściej idą do sądu. Wciąż uważam, że nie jest za późno, żeby załatwić tę sprawę w sposób polubowny. Jeśli banki liczą, że zniechęcą albo zastraszą klientów, to mogą się srogo przeliczyć. Tego ślimaka ślizgającego się po ostrzu brzytwy wziąłem z „Czasu Apokalipsy”... 3 stycznia Sąd Okręgowy...

Wykorzystywanie dominującej pozycji w polskim e-commerce kosztem sklepów internetowych, a pośrednio również konsumentów. Taki zarzut pod adresem Allegro formułuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Allegro broni się, że jego własny sklep odpowiada za mniej niż 1 proc. całej sprzedaży na platformie. Tekst został zaktualizowany o odpowiedź Allegro. Postawiliśmy spółce zarzuty nadużywania pozycji dominującej. Podejrzewamy, że...

Sieć Stokrotka pod lupą UOKiK. Podobnie jak w przypadku Biedronki sprawdzana będzie m.in. polityka cenowa

Urząd uznał, że spółka Yetico wprowadzała konsumentów w błąd, bo ich produkty mają mniejszą wytrzymałość i gorsze parametry termoizolacyjne niż podaje producent. Kara wynosi 49,75 mln zł. Yetico z Olsztyna to producent płyt styropianowych, które służą do ocieplania budynków. W latach 2014-2016 organy nadzoru budowlanego przeprowadzały kontrole, które wykazały, że niektóre wyroby tej firmy mają...

Ostrożnie z wykładaniem oszczędności na apart- i condohotele – ostrzegają UOKiK i KNF. Zyski wcale nie są tak atrakcyjne, a ryzyko niskie, jakby to wynikało z reklam i zapewnień inwestorów. Na zlecenie UOKiK pod koniec 2018 r. Kantar Public zapytał konsumentów, w co ulokowaliby 20 tys. zł, 100 tys. zł i 500 tys. zł. Wielu...

Firma GELDOR z Rybnika prowadzi pseudopożyczkowe serwisy internetowe. Konsumenci nie mogą jednak liczyć na pieniądze od przedsiębiorcy, który wbrew hasłom reklamowym zbiera tylko ich dane osobowe i pobiera opłaty. UOKiK nałożył na firmę karę. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów już w grudniu 2017 r. wszczął postępowanie przeciwko firmie GELDOR Artur Karwot z Rybnika. Rok później wydał...

Gdy wcześniej spłacimy pożyczkę, bank musi nam oddać wszystkie jej koszty proporcjonalnie obniżone – orzekł Trybunał Sprawiedliwości UE. Zgodnie z środowym wyrokiem kredytodawcy muszą rozliczyć się z: prowizji, opłaty przygotowawczej oraz ubezpieczenia. Prezes UOKiK wraz z Rzecznikiem Finansowym już w 2015 r. postulowali takie rozwiązanie. Fot: Narodowy Bank Polski/Flickr.com/CC BY-ND 2.0 – Z doświadczenia UOKiK...