UOKiK

Jeden z dużych producentów paneli podłogowych mógł zawrzeć niedozwolone porozumienie ze sprzedawcami swoich produktów. UOKiK podejrzewa, że firma Decora ustaliła ze swoimi dystrybutorami ceny paneli i różnych akcesoriów, a także firmy mogły podzielić między sobą rynek sprzedaży tych produktów. Takie działania oznaczają nielegalne ograniczanie konkurencji rynkowej, co przede wszystkim uderza w konsumentów. W czterech firmach UOKiK przeprowadził przeszukania z udziałem policji. Jedną z tych firm jest spółka Sklepy Komfort należąca do Michała Sołowowa.

Inspekcja Handlowa przeprowadziła kontrolę 84 parkingów i 125 myjni samochodowych. Spośród 209 przedsiębiorców niemal 23 proc. z nich nie informuje prawidłowo klientów o cenach świadczonych usług. Głównie chodzi o brak cenników, niejednoznaczne lub nieczytelne ceny dla nadjeżdżających kierowców. W efekcie posypały się kary.

Słyszeliście pewnie, że Ryanair odmówił pasażerom wejścia na pokład, bo sprzedał więcej biletów, niż miejsc w samolocie. To tzw. overbooking, który ma rzekomo minimalizować straty związane z ryzykiem rejsów z pustymi miejscami. Pasażerowie uważają, że przewoźnik w tej całej sytuacji migał się od respektowania przysługujących im praw określonych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej. Dlatego do akcji wkracza Rzecznik Praw Obywatelskich i prosi o przyjrzenie się tej sprawie samemu Prezesowi UOKiK.

Na Janusza Palikota oraz jego spółkę Polskie Destylarnie została nałożona kara na ponad milion złotych. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta postawił Palikotowi zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.

Zalando zacznie właściwie informować swoich klientów o ich prawach konsumenckich, a w ramach wyrównania wyrządzonych szkód przyzna im vouchery na zakupy o wartości 40 zł. Takie są efekty postawienia przez UOKiK zarzutów platformie sprzedażowej za łamanie przepisów dyrektywy Omnibus. Spółce groziła wysoka kara finansowa, dlatego zdecydowała się na współpracę z UOKiK-iem i zmianę praktyk sprzedażowych.

Ta mapa z pewnością wzbudzi emocje wśród kierowców, bo można sprawdzić na niej, czy stacja, na której tankują auta, sprzedaje paliwo spełniające normy. Mapa powstała na podstawie danych Inspekcji Handlowej, która skontrolowała próbki paliw ciekłych.

Linie lotnicze Enter Air wprowadzają konsumentów w błąd, a przez to mogły naruszać ich zbiorowe interesy - takie zarzuty wobec przewoźnika postawił prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Działania zostały podjęte po sygnałach od poszkodowanych podróżnych ws. odszkodowań za opóźniony lot czy uszkodzony bagaż.

Ponad trzy czwarte właścicieli zakupowych stron internetowych i aplikacji mobilnych stosuje co najmniej jedną manipulacyjną praktykę sprzedażową, która ma skłonić konsumenta do zachowań wbrew własnemu interesowi. UOKiK dokonał przeglądu internetu w poszukiwaniu tak zwanych dark patterns i znalazł je na ponad 75 proc. z 642 zbadanych stron internetowych i aplikacji mobilnych.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął pod lupę działalność modowych sklepów internetowych Renee.pl i Born2Be.pl. Przeciwko ich właścicielowi AzaGroup zostało wszczęte postępowanie. Głównie ze względu na brak wymaganej informacji ws. najniższej ceny z ostatnich 30 dni przed obniżką. Wątpliwości jest jednak więcej.

Przeszukania w siedzibach czterech firm handlujących sprzętem marki Garmin przeprowadził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów z udziałem policji. UOKiK podejrzewa spółkę Garmin Polska i współpracujące w nią podmioty o stosowanie zmowy cenowej na polskim rynku, która ogranicza konkurencję, a w konsekwencji sprawia, że klienci przepłacają za produkty amerykańskiej marki. Jeśli te podejrzenia się potwierdzą, UOKiK postawi dystrybutorom Garmina zarzuty.

Choć prawo nakazujące pośrednikom jasne informowanie o wysokości prowizji w ogłoszeniu obowiązuje już drugi rok, nawet stowarzyszenie zrzeszające pośredników udaje Greka i mówi: ooooo, naprawdę? No skoro tak, to musimy przedyskutować, jak przestać łamać to prawo. Ta branża robi sobie żarty z Polaków.

Setki pomp ciepła pochodzących spoza UE zostało niedopuszczonych do sprzedaży na polskim rynku z powodu niespełniania obowiązujących wymagań bezpieczeństwa. Takie są efekty kontroli tych urządzeń grzewczych, którą przeprowadził UOKiK wraz ze skarbówką. Na 564 sprawdzonych pomp ciepła produkowanych poza Unią Europejską aż 94 proc. nie spełniało norm.

Prawnicy reprezentujący frankowiczów stosują metody, które o dziwo nie podobają się ani bankom, ani środowiskom frankowym. Okazuje się, że stosują nieczyste sztuczki, by frankowicz przypadkiem nie poszedł na ugodę z bankiem, choćby i dla ich klienta była korzystna. I to tak naprawdę żadna nowość, ale w końcu zabiera się za to UOKiK.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejrzewa chińskie Xiaomi o stosowanie antykonkurencyjnych praktyk przy sprzedaży sprzętu elektronicznego tej marki w Polsce. Urząd z udziałem policji przeprowadził przeszukania w polskich biurach Xiaomi, by sprawdzić, czy ceny takich urządzeń jak Mi, Redmi, Redmi Note i POCO mogą być ustalane w wyniku niedozwolonego porozumienia.

UOKiK postawił zarzuty operatorowi serwisu interviewme.pl, który umożliwia przygotowanie CV czy listu motywacyjnego. Choć użytkownicy byli przekonani, że narzędzia te są płatne jednorazowo, z czasem odkrywali, że w rzeczywistości zamówili automatycznie odnawianą subskrypcję. Urząd uznał, że spółka BOLD LLC świadomie wprowadzała konsumentów w błąd i postawił jej zarzuty zagrożone wysoką karą finansową.

Biedronka w grudniu 2022 r. nęciła swoich klientów promocją o nazwie „Magia rabatów”, która miała umożliwić im tanie zakupy świątecznych prezentów. UOKiK przyjrzał się tej promocji i uznał, że sieć wprowadzała konsumentów w błąd co do warunków promocji, przez co wielu klientów nie wykorzystało oferowanego przez Biedronkę vouchera. Urząd wydał decyzję, w której nakazał sieci dać takim osobom nowy voucher o wartości 150 zł.

Inna cena na półce, a inna w kasie. Klienci Biedronki tak często spotykali się z taką sytuacją podczas zakupów, że sieć dostała za to od UOKiK-u karę w wysokości 115 mln zł. Sieć przekonywała, że nie było to umyślne działanie, lecz efekt błędów ludzkich, ale w końcu ma się dorobić systemu, który wyeliminuje problem nieaktualnych papierowych cenówek. Choć Biedronka wprowadzi elektroniczne cenówki z dużym opóźnieniem względem Lidla, to mają być one dużo atrakcyjniejsze niż u konkurencji.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił spółkom Vectra i Multimedia Polska zarzuty dotyczące sposobu prezentowania cen i pozbawiania klientów rabatu w sytuacji, gdy nie opłacili oni w terminie abonamentu lub innych opłat wskazanych na rachunku. Powiązanym kapitałowo dostawcom telewizji i internetu grożą kary do 10 proc. ich rocznego obrotu.

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie ws. importera ekspresów do kawy marki Jura. Urząd sprawdza, czy doszło do zmowy cenowej między spółką Jura Poland a właścicielami popularnych sklepów z elektroniką, jak RTV Euro AGD, Media Markt i Media Expert, wobec których również toczy się postepowanie. Nielegalne działania miały trwać prawie 10 lat.

Prawie milion złotych kar nałożył UOKiK na dwie powiązane ze sobą spółki oferujące inwestycje w kryptoaktywa, a w rzeczywistości działające jak zwykła piramida finansowa. Spółka zarejestrowana w Dubaju odpowiadała za emisję tokenów Selfmaker, a druga z Łodzi tworzyła urządzenia samoobsługowe. Osobiście finansowo ukarany został także stojący za oboma spółkami biznesmen.