UOKiK
Zmowa cenowa ws. sprzętu do monitoringu. Gigantyczna kara od UOKiK
Dahua Technology Poland, jeden z największych producentów sprzętu do elektronicznego monitoringu w kraju, zawarł umowę ograniczającą konkurencję ze swoimi dystrybutorami. Jak podaje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przedsiębiorcy ustalili ceny oraz podzielili między sobą rynek. Za zmowę cenową teraz przyjdzie im słono zapłacić - prezes UOKiK nałożył na firmy oraz siedem osób, które bezpośrednio odpowiadały za niedozwolone porozumienie, łącznie ponad 37 mln zł.
Monika Szafrańska
10 stycznia 2024
Gigantyczna kara. Canal+ Polska ma zwrócić klientom pieniądze
Aż 46 mln zł kary na Canal+ Polska nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za wprowadzanie klientów w błąd co do celu rozmowy telefonicznej prowadzonej przez pracowników spółki. Obiecywali bezpłatny pakiet kanałów, a w rzeczywistości doprowadzali do podpisania dodatkowej umowy. Canal+ nie tylko musi zapłacić ogromną karę, ale także zwrócić swoim klientom wszystkie bezprawnie pobrane opłaty. Spółka nie zgadza się z decyzją UOKiK-u i zapowiada walkę w sądzie.
Jacek Bereźnicki
08 stycznia 2024
Znany polski deweloper z olbrzymią karą za wprowadzanie klientów w błąd
Michał Sapota dostał prawie milion złotych kary, a grupa kapitałowa HRE Investments niemal 12 mln zł. UOKiK uznał, że konsumenci byli wprowadzani w błąd co do gwarancji zwrotu inwestycji w przedsięwzięcia deweloperskie i związanego z nim ryzyka. Śledztwo w tej sprawie prowadzi też prokuratura.
Jacek Bereźnicki
04 stycznia 2024
Gigantyczna kara dla T-Mobile. Darmowe pakiety nie były za darmo
T-Mobile Polska został ukarany przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta za reklamy, które wprowadzały konsumentów w błąd. Choć operator kusił hasłem „1200 GB za darmo przez rok”, to pakiet nie był darmowy. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na operatora ponad 25 mln zł kary.
Monika Szafrańska
03 stycznia 2024
Miał być Sylwester Szczęścia, jest nieszczęście dla Polsatu. Słona kara od UOKiK
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny ukarał Telewizję Polsat oraz spółkę Teleaudio Dwa, które zorganizowały konkurs podczas transmitowanego na żywo "Sylwestra Szczęścia". Do wygrania były samochody lub 100 tys. zł. Wystarczyło wysłać jeden SMS, aby wziąć udział w finale - tak brzmiał przekaz. Rzeczywistość okazała się zgoła inna. Teraz obie spółki słono zapłacą za wprowadzenie telewidzów w błąd.
Monika Szafrańska
28 grudnia 2023
Wyszukiwarki wakacyjne wprowadzają nas w błąd. Pierwsza firma z milionową karą
Inna cena w wyszukiwarce, inna po rozwinięciu szczegółów oferty. Wyszukiwarki wakacyjne prowadzone przez pośredników sprzedaży wycieczek trafiły pod lupę Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, co właśnie skończyło się boleśnie dla serwisu Wakacje.pl. Za stosowanie nieuczciwej praktyki spółka została karą finansową w wysokości ponad miliona złotych.
Jacek Bereźnicki
27 grudnia 2023
Ceny ukryte jak skarb? Biedronka napytała sobie biedy
Chcesz kupić pojedynczy produkt, ale na półce widać tylko cenę obowiązującą przy zakupie dwóch lub więcej sztuk. Z taką sytuacją coraz częściej spotykają się klienci sklepów spożywczych, bo tak zwane wielosztuki stały się ukochaną formą promocji sieci handlowych. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów właśnie poinformował, że wszczął postępowanie w sprawie niewłaściwego prezentowania cen w sklepach.
Jacek Bereźnicki
22 grudnia 2023
Duka wciskała do koszyków niechciane produkty. Zwróci klientom pieniądze
Półtora miliona zł kary musi zapłacić firma Duka International za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów. UOKiK uznał, że stosowana przez sklep internetowy tej sieci praktyka dodawania do koszyka kupującego dodatkowych, niezamówionych, ale płatnych produktów jest niezgodna z prawem. Szwedzka firma musi nie tylko zapłacić karę, ale także wypłacić klientom rekompensaty.
Jacek Bereźnicki
21 grudnia 2023
Biedronka znowu może mieć kłopoty. Cena ukryta jak skarb
Biedronka ma na koncie wielomilionową karę od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niewłaściwe prezentowanie cen i wiele wskazuje na to, że może znowu mieć kłopoty z tego powodu. Znany ekonomista Rafał Mundry zwrócił się do UOKiK-u o zbadanie sposobu prezentacji cen w Biedronce, gdy sieć promuje zakup więcej niż jednej sztuki. Problem polega na tym, że znalezienie ceny jednostkowej w takim przypadku jest bardzo utrudnione, a dla wielu osób ze słabszym wzrokiem może być wręcz niemożliwe. Problem polega też na tym, że taka forma prezentacji cen może po prostu wprowadzać w błąd.
Jacek Bereźnicki
18 grudnia 2023
Inwestycje w aparthotele nie tak atrakcyjne, jak je malują. UOKiK wchodzi do gry
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza, czy firmy oferujące na sprzedaż lokale w aparthotelach w miejscowościach turystycznych nie ukrywają przed prywatnymi inwestorami prawdziwych kosztów ich utrzymania, sztucznie podkręcając ich zyskowność. To może oznaczać złamanie praw konsumentów i poważne problemy z UOKiK-iem. Termy Uniejów dostały za to już 200 tys. zł kary, a postępowania są prowadzone w sprawie inwestycji Mikołajkach, Zakopanem, Łebie czy Gdańsku.
Jacek Bereźnicki
18 grudnia 2023
Vectra bez dyskusji zwróci klientom pieniądze. Trzeba tylko złożyć reklamację
Vectra tym razem pozytywnie rozpatrzy odrzucone wcześniej reklamacje dotyczące aktywacji usługi „Bezpieczny Internet” i wypłaci swoim klientom rekompensaty. Spółka została do tego przymuszona przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który za naruszenie praw konsumentów uznał automatyczne włączanie przez Vectrę dodatkowych, płatnych usług.
Jacek Bereźnicki
13 grudnia 2023
Ogromna kara dla Auchan. Powód? Sieć narusza dobre obyczaje
87 mln zł kary na Auchan Polska nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za działania na szkodę dostawców produktów rolno-spożywczych. UOKiK uznał, że pobieranie od nich opłaty za transport produktów z magazynów centralnych do sklepów sieci Auchan jest nieuczciwym wykorzystywaniem przewagi kontraktowej. Eksperci mają jednak wątpliwości, czy urząd nie dokonał zbyt dalekiej ingerencji w stosunki pomiędzy przedsiębiorcami.
Jacek Bereźnicki
12 grudnia 2023
OLX podkręcał opinie o sprzedawcach? UOKiK stawia zarzuty
Nieprawidłowości w systemie ocen sprzedających najpierw ściągnęły na OLX postępowanie wyjaśniające Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a teraz stały się podstawą do postawienia tej platformie zarzutów naruszania interesów konsumentów. Jeśli podejrzenia UOKiK-u się potwierdzą, OLX może dostać karę wynoszącą nawet 10 proc. rocznych obrotów.
Jacek Bereźnicki
11 grudnia 2023
Drżyjcie Netflix, HBO, Apple i inni. UOKiK wziął się za subskrypcje
Konsumencie, miałeś wykupioną subskrypcję z automatyczną płatnością i podniesiono jej cenę za nowy okres bez twojej zgody? To sprzeczne z prawem - alarmuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta, który przyjrzał się praktykom usług subskrypcyjnych. Pierwsze efekty już widać, gdyż w Amazon Prime i Prime Video zmieniana jest praktyka pod wpływem działań prezesa UOKiK. W kolejce na weryfikację czeka kolejnych siedem innych podmiotów - m.in. HBO Max, Netflix i Apple, a UOKiK zapowiada: to dopiero początek.
Monika Szafrańska
06 grudnia 2023
Krzywe akcje przy prostowaniu zębów. Dr Smile z poważnymi zarzutami
Oferująca plastikowe nakładki na zęby jako zamiennik prawdziwych aparatów ortodontycznych firma Dr Smile niedawno poinformowała, że od końca września nie przyjmuje nowych zamówień, ale nie zwróci pieniędzy tym, którzy umowy zdążyli podpisać. To jednak może się zmienić, bo Dr Smile właśnie dostał zarzuty od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów za poddawanie klientów presji, by podpisywali umowy, a także za stosowanie innych niedozwolonych mechanizmów. Spółce grozi wysoka kara finansowa.
Jacek Bereźnicki
27 listopada 2023