UOKiK

Klienci szkoły językowej online Tutlo złożyli skargi do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK). Wskazali, że nie wiedzieli, ile będą musieli zapłacić, gdy rozmyślą się i postanowią zrezygnować z umowy. Prezes UOKiK postawił spółce zarzuty, Tutlo grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu.

Pracownicy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z udziałem policji przeprowadzili przeszukania w siedzibach trzech spółek z grupy kapitałowej Enea. Chodzi o niedozwolone działania tych spółek przy przyłączaniu instalacji OZE do sieci elektroenergetycznych. Prezes UOKiK-u formalnie wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające.

Minister funduszy i polityki regionalnej Katarzyna Pełczyńska-Nałęcz powiedziała w poniedziałek, że marże firm deweloperskich są w Polsce dwa razy wyższe niż średnia europejska i powinien się im przyjrzeć Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Nie wiadomo, czy takie formalne zawiadomienie już do UOKiK-u wpłynęło, ale ze wszczęciem postępowania może być taki problem, że badanie marż firm wykracza poza zakres kompetencji urzędu antymonopolowego.

Biedronka obiecywała zwrot wartości produktów promocyjnych na voucher, ale nie informowała o tym, że bardzo trudno spełnić warunki promocji i z niej skorzystać. Poirytowani klienci sieci handlowej poszli na skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a ten uznał, że warunki promocji „Specjalna Środa” i „Walentynkowa Środa” stanowiły naruszenie praw konsumenta. Właściciel Biedronki, któremu grozi kolejna gigantyczna kara od UOKiK-u, jest zdumiony dzisiejszym komunikatem urzędu.

Od niedzieli obowiązują nowe przepisy Prawa komunikacji elektronicznej, które powinny wpłynąć na podwyższenie standardów ochrony praw konsumentów w sektorze usług telekomunikacyjnych. Ministerstwo Cyfryzacji wyjaśnia, że celem nowych przepisów jest uproszczenie korzystania z usług telekomunikacyjnych oraz zwiększenie kontroli klientów nad swoimi umowami.

Czy na polskim rynku organizacji hodowli psów rasowych mogło dojść do stosowania praktyk ograniczających konkurencję? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie wyjaśniające ws. Związku Kynologicznego w Polsce. Wątpliwości budzą działania związku, które mogą ograniczać prawa jego członków.

Trzy popularne serwisy crowdfundingowe, na których prowadzone są zbiórki na zwykle szczytne cele, znalazły się na celowniku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Serwis Zrzutka.pl już dostał zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, a Pomagam.pl i Siepomaga.pl zostały na razie objęte postępowaniem wyjaśniającym. UOKiK podejrzewa te platformy o stosowanie technik manipulacyjnych i wprowadzanie darczyńców w błąd.

Od lat polskie banki przodują w innowacyjności, a bankowanie Polacy mają łatwe i wygodne jak chyba nikt na świecie. I w tym problem - jest zbyt łatwo i zbyt wygodnie. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK) zaleca, żeby było trochę trudniej. Dlaczego? Bo żerują na tym oszuści.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów cztery lata temu nałożył na Biedronkę rekordową karę 723 mln zł za dociskanie dostawców, ale sieć jej nie uznała i odwołała się do sądu. Postępowanie odwoławcze trwało długo, ale zakończyło się porażką Biedronki, choć kara została obniżona do „zaledwie” 506 mln zł. Problemem największej sieci detalicznej w Polsce jest jednak nie tylko ta przegrana, bo w kolejce czekają kolejne kary nałożone przez UOKiK, od których sieć się odwołała do sądu.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty naruszania praw konsumentów spółce zarządzającej w Polsce chińską platformą zakupową Temu. Urząd sprawdził sposób prezentowania na stronie i w apce ważnych dla kupujących informacji i stwierdził, że platforma ma bardzo luźne podejście do obowiązującego w Polsce prawa konsumenckiego. Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółce będzie grozić wielomilionowa kara.

Prezes UOKiK zdecydował się wszcząć postępowanie wyjaśniające w sprawie czterech chińskich firm sprzedających drony, akcesoria do nich, gimbali i kamer sportowych, co do których jest podejrzenie o zmowę cenową. Pracownicy Urzędu są już po przeszukaniach i jeśli przypuszczenia się potwierdzą, to firmom grożą milionowe kary.

Firma chwilówkowa działająca pod marką Bocian Pożyczki dostała 15 mln zł kary od UOKiK-u za naciąganie swoich klientów na lichwę, odwołała się do sądu, ale ten odwołanie oddalił. Na tym etapie większość ukaranych przez UOKiK firm odpuszcza dalszą beznadziejną walkę, ale spółka Everest Finanse postanowiła iść w zaparte, choć nie ma żadnych innych argumentów niż te, które dotąd ani UOKiK-u, ani sądu nie przekonały.

UOKiK nałożył ponad 405 mln zł kary na spółkę Kia Polska oraz na 11 jej dealerów. Urząd antymonopolowy po długim dochodzeniu uznał, że firmy zmówiły się w sprawie cen samochodów tej marki i podzielili między sobą rynek. Ukarane zostały nie tylko firmy, ponieważ UOKiK nałożył także wysokie kary pieniężne na pięciu menedżerów pracujących u importera oraz u dealerów. Kia Polska nie przyznaje się do winy i zapowiada walkę „z wykorzystaniem wszelkich dostępnych środków prawnych”. Fot. materiały prasowe/Kia

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie spółki Everest Finanse od kary 15 mln zł, jaką w zeszłym roku nałożył na nią UOKiK. Firma prowadzi biznes chwilówkowy pod marką Bocian Pożyczki i stosowany przez nią leasing konsumencki zwrotny został uznany za nielegalny sposób na wciąganie ludzi w spiralę zadłużenia. UOKiK uznał to za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów i sąd właśnie potwierdził słuszność tej decyzji.

Operator kablówki włączył ci płatną usługę, której nie zamawiałeś? Teraz będzie musiał ci zwrócić za nią pieniądze. UOKiK nałożył taki obowiązek na spółkę UPC Polska, która rok temu została przejęta przez właściciela sieci komórkowej Play. Niedozwoloną praktykę włączania niezamówionych usług stosowała także spółka Canal+ Polska i właśnie dostała za to zarzuty.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował, że sprawdza, czy na terenach dotkniętych powodzią nie dochodzi do naruszenia przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Chodzi o nienaturalnie silny wzrost cen wynikający ze zmów cenowych lub wykorzystywanie przez firmy swojej dominującej pozycji. Za złamanie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów przedsiębiorcom grożą olbrzymie kary finansowe.

Przeciągają termin ukończenia prac, podwyższają cenę w trakcie wykonywania usługo, arbitralnie nakładają wysokie kary umowne, czy wymuszają na klientach zrzeczenie się wszelkich roszczeń. Tego typu praktyki stosują nieuczciwe firmy zajmujące się montażem paneli fotowoltaicznych, pomp ciepła i innych odnawialnych źródeł energii. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów właśnie postawił zarzuty trzem firmom, które łamią prawa konsumentów.

Codziennie w internecie można się natknąć na influencerów zachęcających do kupna różnych produktów. Jednak prowadząc działalność w mediach społecznościowych, trzeba pamiętać o obowiązujących przepisach prawa, o których często influencerzy nie mają pojęcia. Dlatego prokuratura stawia zarzuty za nielegalną reklamę, a Prezes UOKiK wlepia kary za krypciochy i wprowadzanie konsumentów w błąd.

Nowe przepisy ułatwiające konsumentom grupowe dochodzenie roszczeń weszły w życie w Polsce. Dzięki wprowadzeniu unijnej dyrektywy o powództwach przedstawicielskich wystarczy dziesięć osób, by złożyć pozew zbiorowy w sprawie łamania praw konsumenta, na przykład w przypadku błędnych informacji na opakowaniach, problemów z bankiem czy biurem podróży.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK) zbadał charakterystykę, relacje i poziom konkurencji w polskiej branży piwnej i chmielarskiej. Wnioski? Największymi problemami jest rozdrobnienie plantatorów oraz słabo rozwinięte przetwórstwo chmielu.