E-commerce

Erli.pl ogłosiło, że na sześć miesięcy obniży o połowę prowizję nowo zarejestrowanym sprzedawcom. Aby skorzystać z promocji, trzeba założyć konto na platformie do 30 kwietnia.

Wchodzisz do sklepu internetowego, wrzucasz do koszyka coś, co bardzo chciałeś sobie kupić, nic nie płacisz, a i tak paczka za chwilę przychodzi. Taki sposób robienia zakupów w internecie zyskuje w Polsce coraz większą popularność, ale kupujący często wypierają fakt, że płatność jest jedynie odłożona w czasie. To może prowadzić do robienia zakupów ponad możliwości finansowe i do wpadania w spiralę zadłużenia.

Jest dobrze, a będzie jeszcze lepiej – przekonują przedstawiciele Polskiego Standardu Płatności. Blik podsumował właśnie 2022 r. i chwali się kolejnymi rekordami. Ba, bieżący rok ma dostarczyć kolejnych powodów do radości, bo pogarszająca się sytuacja gospodarcza paradoksalnie ma skłonić klientów do jeszcze częstszego sięgania po rozwiązanie PSP.

Wprowadzanie konsumentów w błąd co do momentu zawarcia umowy sprzedaży, dostępności produktów, terminów dostaw i uprawnień konsumentów. Taki zarzut postawił spółce Amazon EU ARL Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po półtorarocznym dochodzeniu. Zarejestrowanej w Luksemburgu spółce grozi wysoka kara finansowa.

Mnóstwo metod płatności, szybkie i wygodne rozliczenia, a także łatwa integracja – tak w skrócie można opisać bramkę płatności, jaką Nest Bank we współpracy z PayTel, częścią Grupy SIBS, oddaje w ręce zarządzających sklepami internetowymi.

Uff, koniec z najbardziej irytującymi reklamami ever. Taka jest najczęstsza reakcja na wieść o tym, że platforma zakupowa Shopee w piątek zamyka swój polski oddział i całkowicie wynosi się z Europy. O przyczynach takiej decyzji singapurskiego giganta poczytacie w magazynie Spider's Web+, ale pewnie nie wiecie, że Shopee do dziś ma olbrzymią liczbę ofert podróbek markowych produktów. Gdy zwróciliśmy na to uwagę KAS i UOKiK-owi, instytucje te nie podjęły działań w tej kwestii.

Co tam zabytki, atrakcje turystyczne, czy innowacje. Polska powinna stworzyć nową reklamę naszego kraju, a jako wabika użyć danych z najnowszego badania. Otóż poszukiwacze rabatów, zakupoholicy, dusigrosze i okazjomaniacy - czyli każdy, kto nie lubi przepłacać, chce kupić jak najwięcej lub zapłacić jak najmniej, poczuje się w Polsce jak w zakupowym raju. Bo takich przecen, jakie my mamy, to nikt inny nie ma. Nic, tylko pozazdrościć.

Biedronka podpisała umowę z chińskim gigantem, co sprawi, że sieć dyskontów ostro odjedzie konkurencji w zakresie zakupów online. Pozostali dyskonterzy obecni w Polsce będą jedynie strzepywać z siebie kurz. A na pewno będzie do tego zmuszony Lidl, który w ostatnim czasie nie popisuje się z dostawami ze swojego sklepu internetowego.

Święta tuż, tuż, a klienci Lidla coraz bardziej denerwują się na właściciela sieci dyskontów. Nic dziwnego - zamówienia złożone w internetowym sklepie nie dochodzą na czas i klienci martwią się, czy sieć zdąży z dostawą przed pierwszą gwiazdką.

Nethone to startup tworzący rozwiązania do walki z fraudami finansowymi online. Projekt rozwijał się w ramach ekosystemu Daftcode, a teraz został przejęty przez Mangopay, który infrastrukturę płatniczą online oferuje 2,5 tys. klientów. Pieniądze na transakcję zapewnił Advent International, który przed czterema laty zainwestował w InPost.

Brzmi podchwytliwie, ale tak jest w istocie. Model Merchant Cash Advance nie jest w Polsce upowszechniony, ale obecna sytuacja może sprawić, że zainteresuje się nim wiele osób prowadzących własną działalność. Do zaciągnięcia takiej zaliczki gotówkowej nie trzeba zastawiać swojego majątku. Wystarczy umówić się z instytucją, która odpowiada za finansowanie, że spłata będzie następować w momencie, w którym klient zdecyduje się na zakup produktu lub usługi – czyli przedsiębiorca wygeneruje obrót.

Karol Kopańko, Bizblog.pl: Skąd bierze się twój osąd, że większość ludzi odbija się o botów po niekorzystnej interakcji?

Z roku na rok przybywa w Polsce sklepów internetowych. Jak szybko przedsiębiorcy potrafią przenieść swój biznes stacjonarny do sieci, mogliśmy obserwować dwa lata temu podczas lockdownu. Po tym, jak udało im się pokonać tę przeszkodę, niestety teraz czeka na nich kolejna - wysoka inflacja, która skutecznie może powstrzymać Polaków przed kliknięciem zakupów do wirtualnego koszyka. Będzie to wówczas lament i zgrzytanie zębów nie tylko dla właścicieli sklepów internetowych, ale również i dla ich klientów, gdyż spokojnie moglibyśmy uznać, że e-commerce to nasz sport narodowy, bo niemal 80 proc. z nas uważa, że to właśnie zakupy w sieci są najfajniejsze. Co zrobić, by przetrwać i ten kryzys?

Wprowadzające w błąd sortowanie ofert od najtańszych, namawianie na „Pakiet ochronny”, który nie chroni czy często zbędna „Usługa serwisowa”. Takie poważne zarzuty platformie OLX postawił UOKiK, oskarżając tę platformę o stosowanie tzw. dark patterns, czyli wykorzystywanie wiedzy na temat zachowań ludzi w internecie do wpływania na ich decyzje zakupowe w nieuczciwy sposób. OLX odniósł się już do zarzutów urzędu.

Biedronka ma już niemal gotowy sklep internetowy - Biedronka Home. Mieliśmy już okazję go przetestować, ale uważajcie - nie szukajcie w nim chleba. 

Najpierw rynek do góry nogami wywróciła pandemia, posypały się łańcuchy dostaw, nastały też nowe zwyczaje konsumentów. Ale jak już zagrożenia epidemiologiczne jako tako minęło, nastały czasy galopującej inflacji, co dodatkowo podgrzała wywołana przez Rosję wojna w Ukrainie. W efekcie międzynarodowe napięcia skutecznie ścięły popyt. Jak w tym zamieszaniu znajduje się polski e-commerce? Według autorów najnowszego raportu firmy konsultingowej Strategy&Polska - całkiem nieźle.

Polscy internauci kupują sobie buty, sukienki i meble, a problem posiadania na to pieniędzy odkładają na 30 dni później. Odroczona płatność staje się powoli całkowicie równoprawnym sposobem płatności. Usługa „zapłać później” została zaimplementowana przez dużych graczy na rynku e-commerce i zdobywa sobie rosnące grono fanów po stronie konsumentów.

Fyrtel.market zrzesza 200 sklepów z Poznania, Wrocławia i Warszawy. To rzemieślnicze piekarnie, rodzinne warzywniaki, małe palarnie kaw i delikatesy, które wyróżniają się jakością produktów. Dla wielu z nich platforma, to pierwsza okazja na sprzedaż online.

Szykujcie się bezpardonową walkę z nieuczciwymi sprzedawcami i platformami, które blokują konta albo usuwają komentarze bez przyczyny. Unia Europejska pracuje nad projektem rozporządzenia Digital Services Act (DSA), które pozwoli na tworzenie platform arbitrażowych. Sądzenie się ze sprzedawcami ma być proste i szybkie jak nigdy. Ale czy na pewno? Prof. Przemysław Polański z Akademii im. Leona Koźmińskiego wiąże z rozporządzeniem duże nadzieje, ale ma tez wiele wątpliwości.

Frisbo to sieć ponad 25 centrów fulfillmentowych w Wielkiej Brytanii, Austrii, Hiszpanii, Włoszech, Niemczech, Czechach, Polsce, Rumunii, Bułgarii, Mołdawii, na Węgrzech, Słowacji, a nawet w Chile. Dzięki niej sklepy internetowe mogą łatwiej i szybciej sprzedawać transgranicznie. W 2021 r. obroty firmy wzrosły o blisko 80 proc. rok do roku.