Zwrot butelek jak zamawianie burgera? Dyskonter postanowił uprościć życie klientom i ustawił butelkomaty typu drive-thru. Nie trzeba nawet wychodzić z samochodu, by odzyskać kaucję.

Duńska sieć dyskontów Netto, podobnie jak inne sieci handlowe, ustawiła w swoich sklepach butelkomaty. Natomiast oprócz tego wdrożyła również rozwiązanie typu drive-thru.
Sieć Netto wprowadziła również opcję zwrotu opakowań bez wysiadania z samochodu, przy parkingu, co zwiększa komfort i skraca czas obsługi – informuje Magdalena Markiewicz, prezes zarządu PolKa – Polska Kaucja.
Butelkomaty drive-thru w Netto
Sieć dyskontów postanowiła wytyczyć kierunek, w jakim może rozwijać się system kaucyjny w najbliższych latach. Dzięki butelkomatom drive-thru można zwrócić opakowania bez konieczności wizyty w sklepie. Korzyści? Krótszy czas obsługi, mniejsze kolejki przy automatach.
Jakub Linkowski, kierownik działu wsparcia operacji w Netto, opowiada, że sieć chciała, by oddawanie butelek było wygodne i nie wymagało noszenia opakowań po sklepie.
Podjeżdżasz samochodem, wrzucasz do automatu i gotowe. Część klientów kontynuuje zakupy, by zrealizować voucher, inni ruszają w dalszą trasę – opisuje działanie butelkomatów drive-thru Linkowski.
I wyjaśnia, że tegoroczna zima ze śniegiem, mrozem oraz śliskimi powierzchniami, była prawdziwym testem dla tego rozwiązania.
Na szczęście automaty RVM, które znajdowały się na zewnątrz, działały niezawodnie mimo wyjątkowo trudnych warunków pogodowych – dodaje Linkowski.
Czytaj także na Bizblog.pl:
Drive-thru już nie tylko w fast foodach
Choć drive-thru jest rozwiązaniem dobrze znanym mobilnym konsumentom głównie za sprawą fast foodów, warto wspomnieć, że pokusiła się na nie również Żabka. W 2023 roku sieć w Piasecznie pod Warszawą otworzyła Żabkę Drive, w której zakupy można zrobić bez wysiadania z auta.
Po to rozwiązanie pokusiły się również inne biznesy, jak np. piekarnie. Zakup świeżego pieczywa i kawy prostu z okna samochodu można dokonać w piekarni Asprod w Szczecinie oraz Piekarni Cukierni Łubowski w Lubińcu.
Teraz czas na oddawanie pustych butelek. Jak podkreśla Netto, butlkomaty drive-thru maksymalnie uproszczą system kaucyjny.
Jeśli zwrot opakowania będzie procesem intuicyjnym i wkomponowanym w codzienne nawyki – jak zakupy czy dojazd do pracy – Polska ma szansę szybko dołączyć do grona europejskich liderów recyklingu - dodaje sieć.
Netto działa na polskim rynku od 30 lat. Według danych ze stycznia 2026 r. sieć posiada nad Wisłą ok. 690 sklepów. Do 2028 r. planuje mieć ich tysiąc.



















