Nowa karta przetargowa na rynku pracy. Dostanę polisę albo żegnam
Z najnowszego sondażu „Leczenie szpitalne okiem Polaków” Grupy Lux Med wynika, że długie kolejki i skomplikowane procedury doprowadzają co piątego Polak do rezygnacji z leczenia. Aż 68 proc. pracowników oczekuje dziś od firmy pełnej ochrony szpitalnej.
Najnowsze badania Lux Med rzucają światło na to, jak pacjenci postrzegają dostęp do leczenia szpitalnego i jakie obawy towarzyszą im w procesie dbania o własne zdrowie. Zmiana oczekiwań społecznych staje się widoczna nie tylko w sferze prywatnych wyborów, ale także na rynku pracy, gdzie kompleksowe zabezpieczenie medyczne zaczyna wykraczać poza standardową opiekę ambulatoryjną.
Analiza postaw respondentów pokazuje wyraźny trend: w obliczu systemowych trudności, Polacy coraz częściej szukają rozwiązań, które zagwarantują im szybkość działania, przejrzystość procedur i profesjonalne wsparcie w najtrudniejszych momentach choroby.
Co piąty pacjent rezygnuje z leczenia przez kolejki
Badanie Lux Med wskazuje, że 35 proc. osób było w ciągu ostatnich 24 miesięcy leczonych w szpitalu, z czego 21 proc. tylko w ciągu ostatniego roku. Dodatkowo aż 40 proc. badanych przyznało, że na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy otrzymało skierowanie do szpitala na diagnostykę, planowy zabieg lub operację.
Respondenci zostali zapytani również o rezygnację z leczenia szpitalnego. Wśród osób, które miały takie doświadczenie:
- 21 proc. wskazało długi czas oczekiwania na przyjęcie do szpitala, jako powód rezygnacji.
- 20 proc. wskazało na konieczność odbycia wielu konsultacji lekarskich i badań poprzedzających hospitalizację.
- 18 proc. badanych wskazało trudności logistyczne, czyli brak możliwości dopasowania terminu zabiegu do dyspozycyjności czasowej.
- 13 proc. osób wskazało na skomplikowane procedury i formalności.
Więcej wiadomości na temat zdrowia można przeczytać poniżej:
Czego najbardziej boją się Polacy przed pójściem do szpitala
Czas oczekiwania na miejsce w szpitalu jest najczęściej wskazywaną obawą związaną z leczeniem szpitalnym – deklaruje ją 53 proc. badanych, jest to również kwestia, która stanowi największe źródło niepokoju. Kolejne wskazywane obawy dotyczą bólu i trudnych do zniesienia dolegliwości (43 proc.) oraz braku poprawy stanu zdrowia po leczeniu (38 proc.).
Ponad połowa respondentów jest w stanie zaakceptować czas oczekiwania na leczenie szpitalne wynoszący do 2 miesięcy, z czego 26 proc. zaakceptowałaby czas do miesiąca, a 25 proc. od 1 do 2 miesięcy 71 proc. respondentów uważa, że w czasie oczekiwania na leczenie szpitalne ich stan zdrowia może się znacząco pogorszyć. Co istotne, aż 70 proc. badanych przyznaje, że uzyskanie planowego leczenia szpitalnego w Polsce jest trudne.
Wiemy, że publiczny system ochrony zdrowia mierzy się z wyzwaniami. Analizy rynkowe pokazują, że na różne świadczenia medyczne czekamy średnio ponad 4 miesiące. Jak wykazały wyniki naszego raportu, dla ponad połowy osób czas ten jest dwukrotnie wyższy niż ten w większości akceptowany przez respondentów – mówi Joanna Łąka-Wałach, członek zarządu LUX MED Ubezpieczenia TUiR S.A.
Jej zdaniem w sytuacji problemów zdrowotnych każdemu z nas zależy na szybkiej pomocy medycznej, szczególnie gdy mierzymy się z bólem, czy objawami utrudniającymi codzienne funkcjonowanie. Nie dziwi więc, że Polacy szukają alternatywnych form zabezpieczenia zdrowotnego.
Blisko połowa badanych (48 proc.) wyraziła zainteresowanie produktem ubezpieczenia szpitalnego, pozwalającym na leczenie w prywatnym szpitalu, które umożliwiałoby szybką realizację opieki szpitalnej przy użyciu najnowszych metod leczniczych.
Za dodatkową wartość takiej polisy uznawana jest rola koordynatora opieki szpitalnej, czyli osoby, która prowadzi pacjenta od zgłoszenia potrzeby leczenia, przez ustalenie dogodnego terminu i miejsca leczenia, aż do wsparcia podczas pobytu. 82 proc. osób zainteresowanych ubezpieczeniem wskazuje, że wsparcie koordynatora byłoby dla nich ważne lub bardzo ważne.
To wyraźny sygnał, że Polacy oczekują nie tylko leczenia, ale także realnego ułatwienia w organizacji całego procesu, w tym wsparcia w formalnościach i kwestiach logistycznych – zauważa Joanna Łąka-Wałach.
Pracownicy oczekują pełnej ochrony szpitalnej
Z analizy dowiadujemy się też, że 68 proc. badanych deklaruje, że chciałoby, aby pracodawca oferował ubezpieczenie szpitalne jako benefit.
Wśród osób zainteresowanych takim ubezpieczeniem widać silną potrzebę objęcia ochroną również bliskich – 91 proc. respondentów chciałoby rozszerzyć je na członków rodziny. 62 proc. osób przyznało, że w sytuacji wyboru pomiędzy dwoma porównywalnymi pracodawcami, oferowane ubezpieczenie szpitalne byłoby dla nich istotne w momencie podjęcia decyzji.
Jednocześnie brak takiego rozwiązania może generować oczekiwanie wsparcia wobec pracodawcy, w razie konieczności leczenia prywatnego 39 proc. badanych zwróciłoby się do pracodawcy o dofinansowanie prywatnego leczenia szpitalnego.
Dla większości firm abonament medyczny to już standard. Pracodawcy coraz częściej traktują zdrowie jako element strategii organizacji. Widzą bowiem, że inwestycja w dobre samopoczucie pracowników przekłada się na ich efektywność i ograniczenie absencji chorobowych, a tym samym ma realny wpływ na zyski organizacji – podsumowuje Joanna Łąka-Wałach.
W jej ocenie 58 proc. aktywnych zawodowo badanych uważa, że w trakcie czasu oczekiwania na leczenie szpitalne będzie im trudniej wykonywać pracę. Dlatego uzupełnienie oferty o leczenie szpitale to kompleksowe podejście do zdrowia pracowników, co może przełożyć się również na zwiększenie atrakcyjność pracodawcy na rynku pracy.
