sieci handlowe

Dlaczego sieć nadal działa w Rosji, a nawet chce tam rozszerzać ofertę? Jak to chce wytłumaczyć polskim klientom? Czy radzi swoim pracownikom, by uważali na to, co piszą w internecie? Takie pytania zadaliśmy kierownictwu Leroy Merlin Polska, ale nie dostaliśmy na nie odpowiedzi. Prezes przesłał oświadczenie, w którym ubolewa nad losem wszystkich ofiar tej wojny,...

Agresja Rosji na Ukrainę, która z wojny najeźdźczej przerodziła się już w regularną operację terrorystyczną, spotkała się z niespodziewanie twardą reakcją Zachodu. Daleko idące sankcje dewastują rosyjską gospodarkę, a wielki biznes wycofuje się z Rosji nawet za cenę ponoszenia potężnych kosztów. Nie dotyczy to jednak francuskiego biznesu, który nie zamierza rezygnować z okazji do zarobku...

Biedronka udostępniła nam pełną listę produktów, które zostały wycofane ze sprzedaży po inwazji Rosji na Ukrainę. Lista obejmuje szesnaście pozycji. Składa się w dużej mierze ze słodyczy, alkoholi i środków pielęgnacyjnych.

Biedronka, Lidl i Żabka to tylko niektóre z sieci handlowych, które tuż po rozpoczęciu inwazji na Ukrainę postanowiły dołączyć do ekonomicznych sankcji wymierzonych w rosyjską gospodarkę. Nasze skrzynki zostały zalane mailami deklarującymi wycofywanie z półek produktów pochodzących z Rosji i Białorusi. Mam złą wiadomość: po zapytaniu o jakie dokładnie produkty chodzi, sieci nabrały wody w usta. Szczyt żenady pobiła Biedronka, która przy okazji uznała za stosowne pochwalić się promocjami.

Spychanie Rosji tam, gdzie jej miejsce po ludobójczej agresji na Ukrainę przybiera na sile. Do akcji niszczenia rosyjskiej gospodarki włączyły się działające w Polsce duże sieci handlowe, które ze swojej oferty wycofują rosyjskie i białoruskie produkty. Do południa we wtorek brakowało jednak największych graczy, takich jak Biedronka, Lidl i Żabka. Zapytaliśmy dlaczego, ale długo nie czekaliśmy – najpierw Biedronka, potem Żabka i Lidl ogłosiły bojkot rosyjskich i białoruskich towarów. Na koniec taką samą decyzję podjął też Kaufland.

„Wybiegaj to!” – takie hasło pojawi się na niektórych produktach marek własnych Biedronki. Największa sieć handlowa w Polsce właśnie zmienia się w żywieniowego kołcza, który będzie uczył swoich klientów zdrowego trybu życia. Dzięki tej inicjatywie dowiemy się, jak długo trzeba się ruszać, aby spalić spożyte ze smakiem kalorie – tłumaczy. Na pierwszy ogień pójdą czipsy.

Który sklep w Polsce jest najtańszy? Na pewno znacie kogoś, kto dokładnie wczytuje się w gazetki z promocjami i wie gdzie najtaniej można kupić masło, a gdzie chleb. I nic dziwnego. Obecna sytuacja zmusza nas do zaciskania pasa. Polacy starają się oszczędzać nawet na żywności. Ranking z najtańszymi sklepami każdemu z nas może się przydać. Sami zobaczcie, w którym sklepie wydacie najmniej.

Biedronka z pompą ogłosiła start nowej loterii, w której pula nagród wynosi prawie 28 milionów złotych. 50 zwycięzców ma otrzymać po 500 tysięcy złotych na zakup mieszkania lub domu. Przy obecnych cenach nieruchomości w Polsce mowa raczej o zakupie kawalerki lub o wkładzie własnym do kredytu hipotecznego.

Koncepcja tylko na pierwszy rzut oka wydaje się kuriozalna. Brytyjska sieć spożywcza Morrisons twierdzi, że przez zbyt rygorystyczne podejście klientów do terminów ważności nadrukowanych na kartonach z mlekiem w zlewie ląduje miliony litrów, a to nie fair nie tylko w stosunku do rolników i krów, ale też niezbyt korzystne z punktu widzenia ekologii. Daty przydatności do spożycia znikną więc z opakowań.

Sieci handlowe wnerwiły się nie na żarty i chyba nie zamierzają brać jeńców. Z półek sklepowych w Niemczech znikają dziesiątki produktów, należących do koncernu PepsiCo i  L'Oréal. W Belgii na cenzurowanym znalazła się m.in. Nutella. Co to ma wspólnego z Polską? Ano to, że w skład koalicji sklepów, które walczą z dyktatem cenowym producentów znajduje się Biedronka.

W niedzielę 31 października Lidl otworzy sklepy, które pełnią funkcję placówki pocztowej. Sieć tłumaczy to aktualną sytuacją epidemiczną i zwiększoną liczbą klientów w sklepach. To bardzo ciekawy ruch, bo wcześniej Biedronka ogłosiła, że w niedzielę przed 1 listopada zamknie własne „placówki pocztowe”. Lidl od początku tłumaczył, że do użycia metody „na pocztę” zmusiła go konkurencja.

Wszystkie 787 sklepów Lidl w Polsce stało się Punktami Obsługi Paczek DHL. To oznacza, że każda placówka tej sieci będzie mogła działać w każdą niedzielę niehandlową aż do wejścia w życie uszczelnienia zakazu handlu. Nastąpi to jednak dopiero w lutym, więc Lidl zdąży skorzystać z nowej furtki. Przyznajmy – skorzystał z niej dopiero wtedy, gdy metodę „na placówkę pocztową” postanowili wykorzystać główni konkurenci.

Już od czwartku 21 października będzie można zamówić zakupy z Żabki, które zostaną nam dostarczone w maksymalnie 15 minut. Największa sieć franczyzowych sklepów spożywczych w Polsce wchodzi na błyskawicznie rozwijający się rynek q-commerce. Nie wystarczy jednak Żappka, bo potrzebna do tego będzie całkiem nowa apka – Jush. Copywriter płakał, jak wymyślał. Na razie zakupy tak zrobią tylko ajfonowcy z Warszawy.

Rewolucję sposobu, w jaki Polacy robią zakupy spożywcze online, zapowiada Żabka Polska i powołuje do życia podmiot, który będzie rozwijała usługi ekspresowych zakupów z dostawą do domu. Spółka Lite e-Commerce uruchomi w Warszawie dark store’y, czyli sklepy-magazyny służące tylko do obsługi zamówień internetowych.

Biedronka i hojność? Dobre sobie. Nie znam drugiej równie skąpej dużej sieci spożywczej w Polsce. Dlatego, gdy przeczytałem o buncie na pokładzie Jeronimo Martins, moja pierwsza myśl to: oj, ryzykownie sobie pogrywacie.

Ostatnio nie ma tygodnia, żebyśmy nie usłyszeli o otwarciu nowych placówek pocztowych. Handel w niedziele zapowiedziały już wszystkie największe sieci spożywcze w kraju. Teraz dołączyło do nich Aldi. I już nawet nie udaje, że chodzi o jakiekolwiek paczki.

Stało się. Decyzja Biedronki o otwarciu sklepów w niedziele pociągnęła za sobą lawinę. Za liderem polskiego rynku spożywczego poszły wszystkie największe marki. Jako ostatnia dołączyła do nich Netto. (fot: wojkowiczanin/wikipedia.org.CC BY-SA 3.0)

Aldi idzie w ślady Amazona i rozpoczyna testy sklepu, w którym technologia stanie się dla użytkownika niemal całkowicie niewidoczna. Wystarczy tylko pobrać aplikację. (fot: Mike Mozart/flickr.com/CC BY 2.0)

Bierzesz udział w krótkim szkoleniu online na temat praw klienta, sprawdzasz swoją wiedzę w quizie i zgarniasz 15 zł na zakupy w Biedronce. Taką zabawę z łączną pulą nagród 7,5 mln zł radośnie ogłosiła Biedronka, ale zapomniała dodać, że w ten sposób wykonała decyzję UOKiK-u, który nakazał sieci przeprowadzenie takiej akcji po tym, gdy została przyłapana na łamaniu praw konsumentów podczas promocji.

Aż 53 proc. skontrolowanych przez Inspekcję Handlową sklepów, marketów, stacji benzynowych, lokali usługowych czy gastronomicznych i innych firm, w których na co dzień wydajemy swoje pieniądze, nieprawidłowo oznacza ceny swoich produktów i usług. Wiele firm wprowadza konsumentów w błąd, a niektóre w ogóle nie pokazują cen. To poważny problem szczególnie w sytuacji, gdy szaleje inflacja, a ceny dóbr konsumenckich rosną najszybciej od dwóch dekad.