UOKiK

Problem nieuczciwej konkurencji pojawia się w niemal każdej branży i może przybierać różne oblicza. Jednym z nich jest sztuczne zaniżanie cen, którego celem jest pozyskanie większej liczby klientów. Dumping cenowy jest zjawiskiem negatywnym, gdyż prowadzi do nierówności rynkowych. Organy publiczne podejmują więc działania prowadzące do ograniczenia stosowania nieuczciwych praktyk. Rodzaje dumpingu cenowego Dumping należy rozumieć...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zorganizował okrągły stół z udziałem przedstawicieli właścicieli największych platform społecznościowych na temat uregulowania reklam internetowych. UOKiK już rok temu wydał rekomendacje w sprawie oznaczania treści komercyjnych w mediach społecznościowych, ale do uzdrowienia sytuacji w tym obszarze konieczny jest udział samych gigantów branży social media. Jak informuje UOKiK, w spotkaniu uczestniczyli...

Już 33 mln zł wynosi łączna kwota kar za zatory płatnicze, jakie od początku roku nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W stosunku do dużych firm, które nie płacą kontrahentom w terminie, narażając ich na utratę płynności finansowej, najpierw kierowane są wezwania do zmiany tych praktyk, a jeśli to nie zadziała, UOKiK sięga po argument...

Obiecywali darmowe próbki suplementów, a potem przychodziły rachunki za ich roczny zapas wraz z subskrypcją, ale tego typu podstępnych działań było dużo więcej. UOKiK postanowił nałożyć ponad 5 mln zł kary na firmę Natural Pharmaceuticals za stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, w tym tak zwanych dark patterns, czyli mechanizmów wpływania na proces decyzyjny konsumentów i manipulowania ich zachowaniem.

Nieuzasadnione pobieranie opłat od kontrahentów za transport towarów z magazynu centralnego do sklepów sieci zarzucił UOKiK sieci Carrefour Polska. Urząd antymonopolowy uznał, że w ten sposób sieć przerzuca na dostawców swoje koszty działalności, wykorzystując swoją dominującą pozycję. Nieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej wobec dostawców jest w Polsce nie tylko nielegalne, ale także zagrożone gigantycznymi karami. Przekonała...

Aż 11 mln zł kary dostały dwie firmy, które zacierały ślady w postępowaniu UOKiK-u w sprawie praktyk monopolistycznych na rynku ekspresów do kawy. Po rozpoczęciu przeszukań w ich siedzibach pracownicy usunęli wiadomości w swoich telefonach służbowych, a UOKiK uznał to za utrudnianie postępowania i nałożył kary na producenta oraz dystrybutora ekspresów Jura. Dodatkowa kara czeka...

Wielomilionowe kary grożą trzem zagranicznym platformom internetowym za to, że nie tylko nie wdrożyły w Polsce nowych przepisów konsumenckich, ale także zignorowały wezwania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w tej sprawie. Niedozwolone praktyki polegają między innymi na utrudnianiu ich klientom reklamowaniu usług, jeśli coś pójdzie nie tak. Zdecydowana większość dużych platform uniknęła kłopotów, stosując się...

Czy urealnienie wartości pieniądza o wskaźnik inflacji to zarobek czy operacja zupełnie neutralna? Z takim pytaniem będą się mierzyć frankowicze i banki przez kolejne miesiące. Bo banki uważają, że to im się po prostu należy, ale za to UOKiK ma inne zdanie i zamierza doprowadzić do tego, żeby banki ostro poczuły inflację w kieszeni.

Ponad 5 mln zł kary nałożył UOKiK na firmę Olimp Laboratories za zamieszczanie nieoznaczonych reklam w mediach społecznościowych. Finansowo ukaranych zostało też troje influencerów, którzy reklamowali produkty tej firmy, zatajając przed swoimi followersami, że dostali za to pieniądze. Taka praktyka do niedawna była bardzo powszechna, ale od zeszłego roku sypią się kary za takie działania,...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie nagłego wzrostu cen silosów do przechowywania zboża wiosną tego roku. Silosy podrożały zaraz po tym, gdy rząd ogłosił program dofinansowania zakupu i budowy infrastruktury do magazynowania produktów rolnych. UOKiK podejrzewa, że nie ma tu żadnego przypadku, a na celowniku urzędu są dwie firmy, w których...

Na zakończenie wakacji Biedronka ruszyła z kolejną promocją. Klienci, którzy zrobią zakupy z kartą Moja Biedronka lub aplikacją, otrzymają voucher do wykorzystania na kolejne zakupy. Ale uwaga! Trzeba się spieszyć, bo promocja trwa tylko do końca sierpnia.

W przypadku rozbieżności lub wątpliwości co do ceny za oferowany towar konsument ma prawo do żądania sprzedaży towaru po cenie dla niego najkorzystniejszej. Taki komunikat przez najbliższe trzy lata będzie nam wyskakiwał między innymi na ekranach kas samoobsługowych w Biedronce. Sieć nie umieściła tych informacji z własnej woli, ale została przymuszona przez UOKiK. Informowanie o prawach konsumenta to oczywiście pożyteczne działanie, ale z czasem to może stać się równie irytujące, co komunikaty o plikach cookie na stronach internetowych.

Pewna inwestycja ze stałym oprocentowaniem i regularnie wypłacanymi odsetkami, a do tego bez jakiegokolwiek ryzyka. Taką ofertę do konsumentów kierował Aforti Holding i jeśli uważacie, że brzmiało to zbyt dobrze, by było legalne, nie mylicie się. Spółka postanowiła wykorzystać fakt, że wobec weksli nie stosuje się przepisów o instrumentach finansowych i zrobiła z nich produkt inwestycyjny. UOKiK właśnie nałożył na Aforti karę finansową za wprowadzanie klientów w błąd.

Miało być nawet 80 proc. wełny w składzie garnituru, nie było jej wcale. Właściciele polskich marek odzieżowych Lord i Lavard dostali zarzuty za oszukiwanie klientów w kwestii składu ubrań. Po przeprowadzeniu przez Inspekcję Handlową testów laboratoryjnych okazało się, że informacje podane na metkach to właściwie radosna twórczość ich autorów. Obie spółki mogą dostać wielomilionowe kary finansowe od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące możliwej zmowy cenowej na rynku wyposażenia łazienek. Obecnie trwa analiza dowodów zebranych w trakcie przeszukań. Konsumenci urządzający łazienkę lub planujący jej remont poszukują takich produktów jak baterie, toalety, umywalki, wanny, prysznice. Do wykończenia niezbędny jest również zakup m.in. akcesoriów łazienkowych, a także mebli. Przeszukania wielu przedsiębiorców w...

Klienci UPC dostawali dodatkowe kanały telewizyjne i wyższą prędkość internetu, ale nie był to gest ze strony operatora, lecz płatna usługa. Problem polega na tym, że nie można konsumentom naliczać opłat za coś, czego nie zamawiali, a tak właśnie było w przypadku UPC. Sprawą zainteresował się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a teraz postawił spółce...

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny stawia kolejne zarzuty właścicielowi sieci Biedronka. Tym razem uznał, że klienci nie otrzymali rzetelnych informacji na temat zasad promocji „Magia Rabatów Zabawki i Książki – Voucher”. Jeśli zarzuty się potwierdzą, Jeronimo Martins Polska grozi kara do 10 proc. obrotu, czyli ok. 1,75 mld euro. Fot. Karolis Kavolelis / Shutterstock.com. Biedronka ma...

Od głośnych afer Amber Gold, Finroyal czy Pozabankowego Centrum Finansowego minęły lata, ale piramidy finansowe wcale nie zniknęły z polskiego krajobrazu. Metody działań ich twórców wyewoluowały i często trudno na pierwszy rzut oka zorientować się, że mamy do czynienia z piramidą, ale takich szemranych biznesów wciąż nie brakuje. UOKiK właśnie poinformował o nałożeniu kar na dwie takie firmy oraz kierujące nimi osoby.

Czy w Polsce od dekady działa kartel sprzedawców karetek, którzy ustalili pomiędzy sobą ceny tych pojazdów, a w efekcie instytucje polskiego systemu ochrony zdrowia rocznie przepłacają miliony złotych w przetargach? Takie poważne podejrzenia powziął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i wszczął w tej sprawie postępowanie. O tym, że to nie przelewki, może świadczyć fakt, że...

12,5 mln zł kary na montującą panele fotowoltaiczne spółkę BO Energy z Krakowa nałożył UOKiK, który w jej umowach z klientami naliczył aż dwanaście niedozwolonych klauzul naruszających prawa konsumentów. Zaledwie pół roku temu ta sama firma dostała ud UOKiK-u aż 28 mln zł kary za stosowanie różnych nieuczciwych praktyk. Kilka dni temu karę dostała też...