UOKiK

Sieci handlowe nie będą mogły wymuszać rabatów już po dokonaniu dostawy, dowolnie anulować dostawy szybko psujących się produktów, a nawet mścić się na dostawcy za korzystanie ze swoich praw. Wiele patologii na styku dostawcy – sieci handlowe ma wyplenić nowa ustawa o przewadze kontraktowej, która w czwartek weszła w życie. (fot. Bas Van Uyen/Flickr CC BY-NC-ND 2.0)

InPost zrezygnował z naliczania opłaty za weryfikację gabarytów przesyłki, wydłużył czas odbioru paczek z niektórych paczkomatów, a także skończył z praktyką przekierowywania przesyłek do innego paczkomatu, gdy wybrany był przepełniony. Firma ugięła się po interwencji UOKiK-u, któremu klienci skarżyli się na takie praktyki operatora paczkomatów.

Twórcy internetowi znaleźli się pod ostrzałem urzędników za reklamowanie scamów i nieoznaczanie treści sponsorowanych. Tych, którym UOKiK już dobrał się do skóry, nic pewnie nie uratuje. Dla reszty jedna z kancelarii prawnych tworzy „kodeks dobrych praktyk” i zachęca, by chwalić się jego przestrzeganiem w kontaktach z obserwującymi.

Postępowanie wyjaśniające w związku ze zmianą zasad polityki prywatności i przetwarzania danych osobowych na urządzeniach marki Apple wszczął właśnie Urząd Ochrony konkurencji i Konsumentów. UOKiK podejrzewa, że amerykański gigant zmiana zasad tak naprawdę miała na celu promocję własnej usługi reklamowej Apple Search Ads kosztem konkurentów, a to oznaczałoby złamanie obowiązującego w Polsce prawa.

Przyszły mrozy, za chwilę mają pojawić się jeszcze większe, więc postanowiłem sprawdzić, jak wygląda dostępność ekogroszku. No i wychodzi na to, że jak masz pieniądze i wierzysz w to, co plotą producenci, to możesz na tony kupować na przykład Ekogroszek Antysmogowy i inne ciekawe wynalazki.

Operator karty Multisport musi dopuścić co najmniej jednego konkurencyjnego operatora pakietów sportowo-rekreacyjnych do niektórych dużych klubów fitness w atrakcyjnych lokalizacjach, a także musi podjąć działania sprzyjające równemu traktowaniu klubów ubiegających się o nawiązanie współpracy w ramach programu Multisport. Takie rozstrzygnięcia zapadły w postępowaniu antymonopolowym prowadzonym przez UOKiK.

Ekogroszek jest tani, wydajny i ekologiczny, tylko rząd namieszał i nigdzie nie można go kupić. Taki obowiązuje obecnie przekaz i jest on bardzo na rękę górnikom. Problem polega na tym, że nie licząc roli polityków kompletnie nic się nie zgadza. Fot. Justynka1234/Wikmedia (CC BY-SA 3.0).

Ponad 76 mln zł kary na Eurocash nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Firma miała dopuszczać się nieuczciwych praktyk. Dostawcy produktów rolnych i spożywczych do sklepów spółki musieli ponosić wiele dodatkowych i nieuzasadnionych opłat. Urząd twierdzi, że w ten sposób Eurocash obniżał kontrahentom wynagrodzenie.

UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające, w którym sprawdzi, czy influencerzy promują scam. O tym, że w takich sprawach nie ma żartów, już przekonały się takie gwiazdy internetu jak Maffashion czy Kruszwil, którym grożą kary za brak współpracy z UOKiK-iem w postępowaniu w sprawie kryptoreklam zaszytych w przekazach influencerów.

Banki coraz częściej, chcąc zatrzymać falę pozwów za kredyty frankowe, wysyłają do kredytobiorców pisma, w których straszą, że będą domagać się w sądzie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału. Problem w tym., że nikt nie wie, czy bank ma prawo domagać się od frankowicza tych pieniędzy. Nie wie tego nawet Sąd Najwyższy. UOKiK staje jednak po stronie klientów i mówi bankom: dość!

Od 550 do 700 zł trzeba było zapłacić za tonę ekogroszku w 2017 r. W 2020 r. trzeba było mieć szczęście, żeby znaleźć tonę za mniej niż 1000 zł. Ale w porównaniu z tym, co z ceną ekogroszku dzieje się teraz, to były kosmetyczne zmiany.

Oferują zwykłą pożyczkę, ale podtykają pod nos umowę leasingu zwrotnego, którego realne koszty okazują się o wiele wyższe niż dozwolone prawem maksymalne koszty pozaodsetkowe kredytu konsumenckiego. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania wobec dwóch firm działających pod szyldem Bocian Pożyczki oraz wobec firmy pożyczkowej Capital Service.

Sklepy z materiałami budowlanymi, ogrodniczymi i narzędziami w Niemczech mają problem z zaopatrzeniem. Na półkach brakuje towaru. W części takich sklepów personel został zmuszony do racjonowania sprzedaży. W Polsce klienci zmagają się za to z rekordową drożyzną. W październiku ceny wzrosły o 20 proc. Także i u nas zaczynają się problemy z dostępnością niektórych produktów.

Vectra uważa, że jej klientom nie dzieje się krzywda, a stający mimo to w ich obronie UOKiK uniemożliwia firmie normalne rynkowe działanie i dostosowywanie cen do oferowanego poziomu usług. W poniedziałek urząd postawił operatorowi kablówki i dostawcy internetu formalny zarzut naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, a to może oznaczać karę sięgająca aż 10 proc. rocznego obrotu Vectry.

Allegro ma powody do radości. Platforma zaprezentowała właśnie swoje najnowsze wyniki kwartalne. Mimo silnej konkurencji ze strony Amazona i AliExpressu firma odnotowała wyższe tempo wzrostu sprzedaży brutto w trzecim kwartale 2021 r. To dobry prognostyk dla polskiej platformy sprzedażowej, która właśnie przygotowuje się do międzynarodowej ekspansji.

Myśleli, że płacą tylko za przejazd hulajnogą elektryczną, ale byli wrabiani w subskrypcję, a z ich kont automatycznie były pobierane kwoty idące nawet w tysiące złotych. Klienci korzystający z hulajnóg na minuty poskarżyli się UOKiK-owi na nieuczciwe praktyki firmy Logo-Sharing, które są dostępne w Trójmieście, Kołobrzegu czy Krynicy Morskiej. UOKiK nie tylko wszczął postępowanie i grozi firmie wysoką karą, ale także złożył zawiadomienie do prokuratury.

Jedni nie dostają zwrotu pieniędzy za niedostarczone towary, inni przyznanego już rabatu, a jeszcze inni nie są informowani, że jakiegoś towaru brakuje w sklepie, przez co zostaną obciążeni opłatą za „niską wartość koszyka”. Wielu klientów Glovo i Uber Eats nie jest zachwyconych jakością usług tych firm i skarży się Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Glovo ma już oficjalne zarzuty, a Uber Eats na razie trafił pod lupę UOKiK-u.

Poczucie niesprawiedliwości i krzywdy, poczucie bycia oszukanym przez bank może dotyczyć nawet ponad 30 proc. klientów. To przerażające dane. Czy to znaczy, że powinniśmy trzymać się z daleka od banków? Nie! Zacznijmy po prostu w końcu czytać umowy, które podsuwają nam „doradcy”, zamiast ufać im jak własnej matce.

Karę wynoszącą nawet 10 proc. rocznego obrotu może zapłacić serwis Vinted, który pośredniczy w handlu używanymi ubraniami w internecie. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciw litewskiej spółce, bo dostał setki skarg, że Vinted ukrywa przed użytkownikami ważne informacje oraz blokuje środki sprzedających pod byle pretekstem.

Od 1 lipca 2022 roku odbiór sygnału telewizji naziemnej będzie możliwy tylko w systemie DVB-T2, co oznacza, że nawet całkiem nowe telewizory wyposażone jedynie w tuner cyfrowy DVB-T nie będą działać bez specjalnego zewnętrznego tunera. Brzmi jak powtórka z rozrywki? To samo było, gdy wchodziła telewizja cyfrowa pierwszej generacji i analogowe odbiorniki trzeba było uzbroić w zewnętrzny tuner cyfrowy.