facebook

Zowie zajmuje się personalizacją i automatyzacją obsługi klienta. Ma odciążyć pracowników, dzięki wykorzystaniu elementów sztucznej inteligencji. Algorytmy nie tylko zaproponują kontekstowe informacje, które uzupełnią odpowiedź, ale również samodzielnie będą w stanie udzielić odpowiedzi i doradzić.

Apple idzie na wojnę z Facebookiem. Żeby ochronić się przed rejteradą pracowników do Mety Zuckerberga CEO Apple'a Tim Cook postanowił zaskoczyć najlepszych swoich ludzi sowitymi premiami, sięgającymi nawet 180 tys. dolarów. Po awanturze o nową politykę prywatności Apple'a, a jawnie godzącą w Facebooka, to kolejny i wcale nieostatni raz, kiedy giganci wzięli się za bary. Ale tym razem zawrzało wśród pracowników tego pierwszego.

Największa platforma społecznościowa na świecie będzie mieć nową nazwę. Tak przynajmniej twierdzi serwis The Verge, powołujący się na „dobrze poinformowane źródła”. Nowa, a może tylko lekko zmodyfikowana nazwa, ma zostać ujawniona jeszcze w październiku. Ten dość zaskakujący rebranding ma podkreślić zmiany, jakie przejdzie Facebook i budowę tajemniczego metawersum. Fot. Anthony Quintano/Flickr (CC BY 2.0)

Powiem szczerze, spędza mi to sen z powiek. Twórca Facebooka wykazuje coraz większe pokłady irytacji, lęku o pieniądze i gotowości do bezwzględnej walki o dusze młodych internautów. A że tych ostatnich traci błyskawicznie na rzecz TikToka, możemy być pewni, że będzie kąsał jak szalony.

Kilkugodzinna awaria Facebooka boleśnie przypomniała nam, jak bardzo jesteśmy zależni od mediów społecznościowych. Problemy z logowaniem czy wysłaniem wiadomości to jednak pikuś w porównaniu z tym, co przeżywał w tym czasie wielki biznes. Bo serwis Zuckerberga to dzisiaj przede wszystkim wielka płachta reklamowa – druga po Google'u platforma reklamowa na świecie. (JD Lasica/flickr.com/CC BY 2.0)

Błędna zmiana konfiguracji była prawdopodobną przyczyną gigantycznej awarii wszystkich serwisów i usług Facebooka w poniedziałek. Po przywróceniu działania systemów po północy firma we wpisie na blogu przeprosiła wszystkich użytkowników indywidualnych i firmowych oraz podała wstępne przyczyny awarii. Na awarii WhatsAppa już skorzystali konkurenci, a szef Twittera Jack Dorsey opublikował wezwanie Richarda Snowdena do zamiany WhatsAppa na apkę Signal.

Nawet potężnego Marka Zuckerberga można zmusić do taktycznego odwrotu. Po fali miażdżącej krytyki, jakiej został poddany pomysł stworzenia Instagram Kids, Facebook zdecydował o zawieszeniu prac. Ale to jeszcze nie koniec kłopotów, bo serwis, zgłaszając akces do walki o dusze najmłodszych internautów, skierował na siebie uwagę Senatu USA.

Founders.pl to nowa sieć społecznościowa, która w tym roku pojawiła się w polskim internecie. Skupia twórców biznesu – zarówno startupowców i przedsiębiorców zatrudniających w usługach czy przemyśle, a do tego managerów i inwestorów. Ma być odtrutką na płytkie i autopromocyjne treści, którymi wypełniony jest Facebook czy LinkedIn.

Veventy obiecuje koniec biernych transmisji i oferuje uczestnikom możliwość zabrania głosu i pojawienia się na wizji, nawiązania relacji z ludźmi o podobnych zainteresowaniach, ale również wyboru kolejnego tematu dyskusji czy utworu artysty. To platforma do spotkań online. Ten rynek ma być wart 400 mld dol. w 2027 roku.

Gyfted chce zmienić model rekrutacji. „Zamiast przechodzić 50 rozmów kwalifikacyjnych do 10 firm, przejdź jedną do tysiąca firm” – mówi Spider's Web Robert Kowalski, założyciel firmy.

Generacja Z przesiaduje na Instagramie, więc marki również się tam przenoszą. W ten sposób medium społecznościowe z selfikami stało się kolejnym kanałem obsługi klienta. Teraz komunikację zacznie tam automatyzować polski startup Zowie.

Zysk netto Facebook Poland wzrósł w 2020 r. o ponad 60 proc. – z 13 do 21 mln zł. Polska spółka Facebooka wpłaciła tym samym nieco więcej pieniędzy na konto fiskusa.

Należący do Facebooka komunikator umożliwi prowadzenie telekonferencji wideo na laptopie czy komputerze stacjonarnym. Spółka poinformowała w czwartek o rozszerzeniu funkcjonalności desktopowej wersji komunikatora. Zoom i Google Meet właśnie zyskały groźnego konkurenta, choć na rozmowy grupowe dopiero przyjdzie czas.

Nie ma już odwrotu. Australijski rząd odszedł od stołu i zapowiada, że przepchnie ustawę nakazującą big techom płacić za wykorzystywanie treści wydawców. To ostatecznie zamyka dyskusję z Markiem Zuckerbergiem. Facebook ma teraz dwa wyjścia – podtrzymać bojkot miejscowych wydawców lub pójść w ślady Google i zgiąć kark.

Sytuacja, można by rzec, bez precedensu. Technologiczny gigant z Doliny Krzemowej otwartym tekstem zagroził całemu państwu, że jeżeli te nie zmieni przepisów, to straci dostęp do usług. I choć wydawało się, że Google ma w tej rozgrywce bardzo mocne karty, poległ na całej linii.

Przypadek Australii pokazuje, że kontrola państwa nad big techami jest czysto iluzoryczna. Google pogroził właśnie mieszkańcom Antypodów, że odetnie ich od swojej wyszukiwarki. Dlaczego? Władze kraju ośmieliły się rzucić pomysł, by serwisy płaciły mediom za treści, które u siebie udostępniają.

Minister sprawiedliwości przedstawił w piątek założenia ustawy, która ma uniemożliwić serwisom społecznościowym dowolne usuwanie wpisów i blokowanie kont użytkowników. Ziobro chce powołania pięcioosobowej „Rady Wolności Słowa”, której opinie mają być rozstrzygające. Za ich zignorowanie będzie grozić kara od 50 tys. do 50 mln zł.

Parler? Parlor? W sumie wszystko jedno. Fani Donalda Trumpa i specyficznie rozumianej wolności słowa mylą nazwy aplikacji. I właśnie wywindowali niepozorną (i ponoć strasznie zabugowaną) apkę na szczyty listy pobrań w Google Play.

„Używajcie Signala” – napisał w czwartek na Twitterze Elon Musk, najbogatszy człowiek świata, który ma ponad 40 mln obserwujących. Skutki były natychmiastowe. Akcje spółki Signal Advance na giełdzie wystrzeliły, zyskując 1100 proc. w dwa dni. Tylko, że… to nie ten Signal, o którym mówił Musk. Miłość jest ślepa. W dodatku inwestorzy nadal się nie opamiętali.

Facebook ma sądowe kłopoty. Federalna Komisja Handlu wraz z kilkunastoma stanami złożyła pozew, w którym żądają podziału giganta.