E-commerce

Allegro będzie odpowiadać za całą realizację dostawy zakupionego towaru niezależnie od wybranego operatora automatów paczkowych czy firmy kurierskiej. Gigant polskiego rynku e-commerce w środę uruchomił usługę Allegro Delivery, która nabywcom ma dać większy komfort zakupów i ułatwić rozwiązywanie ewentualnych problemów, a ze sprzedawców zdejmuje odpowiedzialność za obsługę klienta.

Ostatnie doniesienia o zmniejszaniu zatrudnienia w IT możemy włożyć między bajki. Jak wynika z raportu Grupy Progres, sektor teleinformatyczny nie jest samotną wyspą, a sytuację specjalistów determinuje nie tylko koniunktura w tym sektorze, ale też popyt w innych gałęziach gospodarki. Na przykład ostatnio największe zapotrzebowanie odnotowano w bankowości i finansach, e-commerce, ochronie zdrowia, logistyce, energetyce, a nawet w edukacji. Poszukiwani są wykwalifikowani eksperci, którzy pomogą w automatyzacji procesów, ochronie przed cyberzagrożeniami i wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań.

Wszyscy, którzy w ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy handlowali na platformach sprzedażowych, udając prywatnych sprzedawców, mogą mieć kłopoty. Prezydent właśnie podpisał ustawę o wymianie informacji podatkowych dotyczących platform e-commerce, która nakłada na serwisy typu OLX, Vinted czy Allegro obowiązek zgłaszania skarbówce osób, które w ciągu roku dokonali ponad 30 transakcji sprzedaży lub uzyskali z tego tytułu ponad 8,6 tys. zł. Ustawa wchodzi w życie 1 lipca, ale obejmie transakcje od 2023 r.

Wiele osób z handlu na popularnych platformach sprzedażowych uczyniło sobie regularne źródło zarobku, ale robi to bez rejestrowania działalności gospodarczej i bez płacenia podatków. To eldorado wkrótce się skończy, bo już na ostatniej prostej jest wprowadzenie w Polsce unijnej dyrektywy DAC-7. Wielu nieformalnych sprzedawców na Vinted czy OLX-ie czeka zimny prysznic, gdy dowiedzą się, że platformy będą raportować skarbówce transakcje na wiele miesięcy wstecz.

Kiedyś było takie powiedzenie: jak nie masz Facebooka, to znaczy, że nie istniejesz. Obecnie to TikTok wiedzie prym wśród platform. Jest jednak jeden problem związany z algorytmami platformy, które mogą wykradać dane. Dlatego właściciele TikToka mają czas do 2025 r. i jeśli nie spełnią warunków, to aplikacja może zniknąć z USA, a w przyszłości także z Unii Europejskiej. To rozwiązanie dotknęłoby zwłaszcza osoby zarabiające na sprzedaży i promowaniu produktów e-commerce.

Po pandemii, gdzie zakupy odbywały się głównie w sieci, Polacy nie wyobrażają już sobie życia bez e-commerce. Ale ta miłość nie jest bezwarunkowa, bo mimo że do tej pory głównym kryterium wyboru była cena, to z badania „Finanse w czasach niepewności” zrealizowanego przez Autopay wynika, że obecnie dla klienta ważne jest, aby platforma zapewniała również wygodne formy płatności.

Sprzedaż internetową w Polsce może czekać za chwilę rewolucja. Gigant e-commerce Allegro całkiem na poważnie bowiem rozważa sprzedaż alkoholu online. Przedstawiciele spółki w rozmowie z Bizblog.pl przyznają, że pochylają się nad tym tematem, który jest jednak ciut skomplikowany.

Ministerstwo Finansów nie wyklucza wprowadzenia przepisów uderzających w chińskie platformy zakupowe, które byłyby wzorowane na prawie, które ma niedługo obowiązywać we Francji. Tamtejszy rząd planuje obłożyć produkty sprzedawane na chińskich platformach e-commerce podatkiem nawet w wysokości 10 euro od sztuki, co niemal całkowicie odebrałoby sens robienia takich zakupów. W ten sposób rynek nie byłby jednak zalewany towarami najniższej jakości, które często od razu lądują w śmieciach.

Od czasów pandemii Polacy coraz częściej robią zakupy w sieci. Platformy sklepowe IdoSell i AtomStore należące do Grupy IAI udostępniły raport dotyczący tego, co najchętniej było kupowane w sieci. Akcesoria elektroniczne, artykuły dla zwierząt, artykuły spożywcze, obuwie, części i akcesoria do pojazdów to tylko kilka kategorii, które wiodły prym w 2023 r.

91 mln netto, tyle przychodu osiągnęła platforma Erli w 2023 r. Według informacji zaliczyła ona również rekordową liczbę 3,6 mln transakcji, notując przy tym stały wzrost liczby sprzedawców i klientów. A jakie kategorie były najpopularniejsze w 2023 r.? Eksperci podają, że supermarket, moda i zdrowie wiodły prym na rynku e-commerce.

Allegro ogłaszając ewolucję komunikacyjną marki. Właśnie dziś ukazała się ich pierwsza kampania w nowej odsłonie „Jak tak, to Allegro” skupiająca uwagę na różnorodności kategorii i szerokim wyborze produktów na platformie. A wszystko to ma pomóc w codziennych wyzwaniach i planach współczesnych konsumentów.

Już za kilka miesięcy na polskim rynku zagości nowy marketplace. Tym razem platformę e-commerce zamierza uruchomić nad Wisłą sieć dyskontów Kaufland, która wraz z Lidlem należy do tego samego właściciela, czyli niemieckiej Grupy Schwarz. Tylko w przeciwieństwie do Lidla, Kaufland nie zamierza poprzestać na własnym sklepie internetowym wyłącznie ze swoim towarem, ale udostępnić wirtualny bazar dla sprzedawców detalicznych.  

„Nasze oprogramowanie można porównać do wirtualnego handlowca, który przyjmuje zamówienia 24h na dobę od nieograniczonej liczby klientów równocześnie” – mówi Dawid Paszek, prezes CStore. Jego firma automatyzuje przyjmowanie zamówień B2B i po szybkiej ekspansji w kraju przygotowuje się do wyjścia za granicę. Pomóc w tym ma emisja akcji na 1,3 mln zł.

SimplicityDX opublikowało badanie, z którego wynika, że blisko połowa ankietowanych w ciągu ostatnich trzech miesięcy dokonała zakupu w sieci pod wpływem impulsu. Jakub Buga, CEO Gleevery, uważa, że 6 na 10 osób po nieprzemyślanych zakupach ma wyrzuty sumienia. Ekspert opowiada też, jakie są konsekwencje nieprzemyślanych decyzji zakupowych – dla kupującego, sprzedawcy i środowiska.

23 maja br. w Warszawie odbędzie się pierwszy w historii Polski Europejski Szczyt e-Commerce, którego organizatorem jest Izba Gospodarki Elektronicznej. Wśród zaproszonych gości jest premier Donald Tusk. W wydarzeniu wezmą też udział europejscy liderzy z branży e-handlu oraz najważniejsi polscy decydenci związani z gospodarką cyfrową. Udział w warszawskim wydarzeniu potwierdzili już liderzy e-commerce z Niemiec, Francji, Szwecji, Finlandii, Danii oraz Hiszpanii.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył 31 mln zł kary na Amazona za wprowadzanie konsumentów w błąd. Klienci platformy e-commerce skarżyli się, że opłacone zamówienia nie docierały, bo informacja o dostępności wielu produktów była nieprawdziwa. Firma stosowała także własną, niezgodną z polskim prawem definicję zawarcia umowy sprzedaży, a także wywieranie presji na klientów przez wyświetlanie licznika czasu, w którym powinno być złożone zamówienie, pomimo braku gwarancji dostawy w tym terminie. Amazon nie zgadza się z decyzją UOKiK-u i zapowiada apelację.

UCE Research przeprowadziło sondaż, z którego wynika, że 33,2 proc. konsumentów, którzy regularnie robią zakupy online, nabywają produkty w zagranicznych e-sklepach. 64,9 proc. respondentów wskazuje, że w ogóle nie dokonuje zakupów w tego typu sklepach. Te osoby tłumaczą swoją niechęć głównie obawą o ewentualny proces zwrotu towaru, barierą językową, a także długim czasem oczekiwania na produkt.

Jak podają nieoficjalne źródła, pod koniec lutego ma wystartować słowacka wersja Allegro. Po sukcesie w Czechach to kolejny rynek, na który ma chrapkę największy polski marketplace. Co ciekawe z danych wynika, że Słowacy już od dłuższego czasu zamawiają towary w polskich sklepach internetowych, korzystając przy tym z pośredników działających na Orawie.

Projekt Wszystko.pl nie będzie kontynuowany. Od 15 lutego nie ma możliwości składania zamówień. Taki komunikat wita odwiedzających platformę e-commerce stworzoną przez polskiego giganta informatycznego – spółkę Comarch. Firma chwaliła się, że „wie wszystko o sprzedaży w internecie”, ale to nie wystarczyło, by skutecznie stawić czoła niezwykle silnej konkurencji z Allegro na czele.

Urząd Ochrony Danych Osobowych nie przejął się tym, że Naczelny Sąd Administracyjny rok temu uchylił jego karę nałożoną na spółkę Morele.net za wyciek danych osobowych. UODO ponownie przeprowadził postępowanie w tej sprawie i znowu ukarał tę spółkę. Urząd uznał, że do naruszenia ochrony danych osobowych doszło przez brak zastosowania przez firmę odpowiednich zabezpieczeń, co doprowadziło do wycieku danych osobowych aż 2,2 mln osób. Tym razem kara wyniosła ponad 3,8 mln zł.