E-commerce

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty naruszania praw konsumentów spółce zarządzającej w Polsce chińską platformą zakupową Temu. Urząd sprawdził sposób prezentowania na stronie i w apce ważnych dla kupujących informacji i stwierdził, że platforma ma bardzo luźne podejście do obowiązującego w Polsce prawa konsumenckiego. Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółce będzie grozić wielomilionowa kara.

W Grupie Allegro szykują się zmiany. Obecny prezes Roy Perticucci przejdzie na stanowisko Specjalnego Doradcy Grupy Allegro. Jeszcze nie wiadomo, kto zostanie nowym prezesem.

Na Polskim rynku e-commerce pojawił się nowy gracz. Jest to duński sklep internetowy Coolshop, który ma w swojej ofercie ponad 45 tys. produktów z 20 kategorii, m.in. skandynawskich marek wyróżniających się jakością i designem, niedostępnych u konkurencji. Na świecie lider skandynawskiego e-commerce ma ponad 2 mln stałych klientów. Czas pokaże, czy w Polsce równie dobrze sobie poradzi.

Kilka miesięcy temu Allegro weszło do Czech i na Słowacji. Od października polska platforma idzie o krok dalej i rozpoczyna działalność na rynku węgierskim. Dlaczego akurat tam? Nasycenie rynku dużymi markami jest niskie, a zapotrzebowanie na ofertę sklepów internetowych dynamicznie rośnie. Start węgierskiej domeny (allegro.hu) otwiera również nowe możliwości eksportowe dla sprzedających. 

Ze sprzedażą alkoholu przez internet mamy w Polsce niezłe cyrki. Ministerstwo Zdrowia twierdzi, że nie można, a Naczelny Sąd Administracyjny, że można. Rynek od lat próbuje wymóc zmianę przepisów, które są prehistoryczne. I się nie udaje. Allegro postanowiło nie czekać i robi swoje. Za chwilę rusza ze sprzedażą alkoholu.

Polski rynek e-commerce należy do najszybciej rozwijających się w Europie. Jak wynika z danych KRS, obecnie zarejestrowanych jest ok. 70 tys. podmiotów działających w handlu internetowym. Co ważne aż 24 proc. z nich zarejestrowano w województwach dolnośląskim, opolskim, lubuskim i śląskim. Collshop za to podaje, że polski e-commerce jest mocno sfeminizowany, bo 41,3 proc. firm należy do kobiet.

Jeszcze do nie tak niedawna obserwowaliśmy wielki hype na platformy internetowe sprzedające tanie chińskie podróbki. Jednak coraz częściej zamiast na cenę patrzymy na jakość produktu. Dlatego właściciele platformy Temu chcą postawić na jakość i ogłaszają: koniec z tanimi podróbkami. Do akcji włącza się też Allegro, które wprowadza u siebie nowe zasady mające chronić marki i wyeliminować podróbki, a także wzmocnić zaufanie do transakcji. Czy to oznacza koniec podróbkowego raju?

Raport Cross-border z Polski firmy IdoSell pokazuje, że w Niemczech, Hiszpanii oraz Francji notuje się największy wzrost sprzedaży wg GMV (Gross Merchandise Value), porównując pierwszą połowę 2023 r. z analogicznym okresem 2024 r. Według ekspertów rośnie także udział rynków tj. Litwa, Rumunia oraz Czechy. A jaka branża jest mega hitem wśród sprzedaży transgranicznej? Zobaczcie sami...

Skandynawski e-commerce Coolshop opublikował badanie, według którego handel internetowy to czwarta najpopularniejsza w Polsce branża pod względem liczby nowo zakładanych firm. Liczba zarejestrowanych w tej kategorii podmiotów na koniec 2024 r. zapewne przekroczy 70 tys. Eksperci wskazują, że najlepiej w tej branży radzą sobie średnie podmioty o rocznych przychodach między 10 a 250 mln zł.

Zakupy z drugiej ręki na platformach e-commerce to już standard. 74 proc. użytkowników Allegro Lokalnie wybiera automaty paczkowe i wskazują, że koszty dostawy, to jeden z głównych czynników decydujących o zakupie danej rzeczy przez internet. Dodatkowo odchodzi jeszcze jeden problem -drukowanie etykiet, bo teraz prywatni sprzedawcy na Allegro Lokalnie mogą nadawać paczkę bez etykiety do ponad 40 tys. automatów paczkowych w całej Polsce.

Ponad 70 proc. Polaków robi zakupy w sieci, a najnowsza akcja promocyjna może przyciągnąć ich do Allegro. Do 11 sierpnia na polskim marketplace'ie trwać będą Allegro Days, w trakcie których ceny zostaną obniżone nawet o 40 proc.

Do debiutu na polskim rynku szykuje się serwis internetowy Coolshop, który jest jednym z liderów skandynawskiego rynku e-commerce. Oprócz produktów największych znanych marek w jego ofercie będą licencjonowane produkty duńskie, szwedzkie i norweskie. Firma obiecuje tanie zakupy „bez subskrypcji i bez niespodzianek”. Znając słabość Polaków do skandynawskich produktów, można zaryzykować stwierdzenie, że wejście do Polski Coolshopu namiesza trochę rynku.

Zalando zacznie właściwie informować swoich klientów o ich prawach konsumenckich, a w ramach wyrównania wyrządzonych szkód przyzna im vouchery na zakupy o wartości 40 zł. Takie są efekty postawienia przez UOKiK zarzutów platformie sprzedażowej za łamanie przepisów dyrektywy Omnibus. Spółce groziła wysoka kara finansowa, dlatego zdecydowała się na współpracę z UOKiK-iem i zmianę praktyk sprzedażowych.

Boom na zakupy online ma swoją ciemną stronę. Według danych organizacji Canopy, co roku wycina się nawet 3 miliardy drzew, by wyprodukować 241 milionów ton opakowań do przesyłek. To pokazuje skalę problemu, z jakim mierzy się branża e-commerce w kontekście ochrony środowiska.

Erli podaje, że Polscy konsumenci coraz chętniej inwestują w ogrody. Według platformy w drugim kwartale 2024 r. zakupy w kategorii Dom i Ogród notowały wzrost na poziomie nawet kilkuset procent. Najczęściej kupujemy meble ogrodowe, narzędzia, elementy architektury ogrodowej oraz – uwaga – baseny.

Nie dla wszystkich okres letni to czas na planowanie podróży. Niektórzy uważają, że wakacje to idealny czas na remont. Z najnowszego badania Allegro wynika, że 30 proc. Polaków planuje spędzić wakacje w domu, aby poświęcić się pracom związanym z domem i ogrodem. A co zrobić, aby na zakupie produktów i sprzętów przyoszczędzić trochę grosza? Allegro ma na to swoje patenty.

Ochrona polskich konsumentów i przedsiębiorców przed nieuczciwą konkurencją azjatyckich platform sprzedażowych. Ministerstwo Rozwoju i Technologii deklaruje, że chce z tego uczynić swój priorytet i nawet rozpoczęło w tej kwestii konsultacje z organizacjami społecznymi. MRiT przyznaje, że polscy przedsiębiorcy skarżą się, że azjatyccy giganci e-commerce, jak Temu czy Shein, coraz mocniej wchodzą na europejski rynek i nie stosują się do obowiązujących w Unii Europejskiej przepisów.

Ponad trzy czwarte właścicieli zakupowych stron internetowych i aplikacji mobilnych stosuje co najmniej jedną manipulacyjną praktykę sprzedażową, która ma skłonić konsumenta do zachowań wbrew własnemu interesowi. UOKiK dokonał przeglądu internetu w poszukiwaniu tak zwanych dark patterns i znalazł je na ponad 75 proc. z 642 zbadanych stron internetowych i aplikacji mobilnych.

Zniesienie bezcłowego importu z krajów spoza Unii Europejskiej do kwoty 150 euro. Takie zmiany według „Financial Timesa” szykuje Bruksela, by skuteczniej bronić się przed zalewem chłamu z chińskich platform sprzedażowych typu Shein, Temu czy AliExpress. Zgodnie z danymi Komisji Europejskiej w zeszłym roku do UE przybyły dwa miliardy przesyłek o deklarowanej wartości poniżej 150 euro, co jest źródłem olbrzymiej liczby nadużyć.

Nieważne, że w tym roku założyłeś działalność gospodarczą, zacząłeś wystawiać przedmioty na sprzedaż jako firma i zacząłeś płacić od tego podatki. Jeśli w zeszłym roku zarabiałeś na popularnych serwisach sprzedażowych typu OLX czy Vinted, udając osobę prywatną, możesz za to ponieść konsekwencje. Od poniedziałku 1 lipca wchodzi w życie ustawa o wymianie informacji podatkowych dotyczących platform e-commerce, która nakazuje im raportowanie skarbówce nieprawidłowo rozliczanych transakcji na wiele miesięcy wstecz.