Trwa ofensywa Allegro. Jeden ruch i pojawiło się tysiące nowych możliwości
Allegro nawiązuje współpracę z DPD Polska. Partnerska sieć Allegro Delivery powiększy się do 33 tys. automatów paczkowych oraz 37 tys. punktów odbioru w całej Polsce. Klienci posiadający aplikację Allegro będą mogli swobodnie zarządzać swoimi przesyłkami DPD, śledzić je w czasie rzeczywistym, zdalnie otwierać skrytki w automatach, a także korzystać ze wsparcia obsługi klienta.
Allegro Delivery to partnerska usługa logistyczna łącząca różnych operatorów. Zapewnia priorytetową obsługę realizowaną przez zespół obsługi klienta Allegro, wszystkie funkcjonalności dostępne w jednej aplikacji oraz stale rozwijaną sieć punktów odbioru i automatów paczkowych.
DPD Polska kolejnym partnerem Allegro
Do DHL eCommerce Polska, Orlen Paczki i One Box by Allegro dołącza teraz DPD – kolejna duża firma logistyczna. DPD Polska oferuje obecnie 12 tys. automatów paczkowych i 21 tys. punktów odbioru DPD Pickup.
Cieszymy się, że do Allegro Delivery dołącza DPD Polska – firma o ugruntowanej pozycji i najwyższej jakości usług. To ważny krok w rozwoju partnerskiej sieci, którą budujemy razem z DHL eCommerce Polska, Orlen Paczką i One Box by Allegro - mówi Marcin Kuśmierz, prezes Grupy Allegro.
I zapewnia, że wspólnie tworzą rozwiązania dające klientom realną swobodę wyboru oraz łatwy odbiór przesyłek tam, gdzie jest im najbliżej. Już wkrótce także kupujący wybierający dostawę do automatów DPD Pickup skorzystają z pełnego wachlarza funkcjonalności dostępnych w aplikacji Allegro – od zdalnego otwierania skrytek, również zegarkiem, po szczegółowe śledzenie paczek w czasie rzeczywistym.
Naszym wspólnym celem jest, by Allegro Delivery stało się dla klientów i sprzedających synonimem maksymalnej wygody i bezpieczeństwa - twierdzi Marcin Kuśmierz, prezes Grupy Allegro.
Umowa pomiędzy Allegro i DPD Polska obowiązuje do końca kwietnia 2030 roku.
Więcej wiadomości na temat Allegro można przeczytać poniżej:
Nowe udogodnienia dla klientów
Wszystkie nowe funkcjonalności Allegro Delivery będą dostępne również dla usług realizowanych przez DPD Polska. Dotyczy to także udogodnień, które oferuje aplikacja Allegro - zarządzania i szczegółowego śledzenia dostawy w czasie rzeczywistym, zdalnego otwierania skrytki w automatach paczkowych czy uzyskania wsparcia obsługi klienta i zakładania reklamacji logistycznych.
Co ważne, tak jak dotychczas, DPD Polska będzie wciąż dostarczać przesyłki do automatów paczkowych Allegro One Box oraz punktów odbioru Allegro Punkt, zgodnie z uaktualnionymi zasadami. Dla Allegro dostawa jest kluczową częścią procesu zakupowego, bo to często ona decyduje o ocenie całych zakupów. Dlatego rozwój sieci dostaw pozostaje jednym z priorytetów platformy.
Obok Allegro Delivery klienci marketplace mogą korzystać z oferty praktycznie wszystkich operatorów logistycznych dostępnych w Polsce, w tym wieloletniego partnera Allegro, firmy InPost, zapewniającego dostawę do 27 tys. maszyn. Łącznie kupujący na Allegro mają dziś do dyspozycji ponad 60 tys. automatów paczkowych i ponad 40 tys. punktów odbioru w całej Polsce.
