Zakupy

Biedronka rozpoczyna współpracę z Uber Eats, proponując zakupy w cenach jak ze sklepu stacjonarnego i z dostawą nawet w 30 minut. Pilotaż już działa w wybranych dzielnicach Warszawy, Krakowa i Poznania. Do końca 2025 roku usługa obejmie 15 aglomeracji. Według dyskontera najważniejsze dla klientów pozostaje niezmienne, czyli ceny. Produkty dostępne w aplikacji Uber Eats kosztują...

W przyszłym roku sklepy internetowe w całej Unii Europejskiej będą musiały umożliwić klientom łatwe odstąpienie od umowy – dosłownie jednym kliknięciem. Koniec z długimi formularzami i mailami do obsługi. Konsument ma równie łatwo zrezygnować, co kupić. Nieprzemyślany zakup już wkrótce nie będzie problemem. Zgodnie z unijną dyrektywą 2023/2673, która zacznie obowiązywać od 19 czerwca 2026 r.,...

W jednym świecie system kaucyjny działa bez zarzutu, w drugim za to jest kiepskim żartem, z którego nie śmieje się ani obsługa sklepów, ani sami klienci. Na razie sam jestem skazany na tą drugą rzeczywistość, a wy? Po kolejnej objeździe Aldi, Biedronki, Kauflandu i Lidla, kiedy znowu nie udało mi się trafić na opakowanie (butelkę...

Na ostatni, przedświąteczny tydzień zakupowy Carrefour Polska przygotował dla swoich klientów akcję promocyjną , która pomoże znacznie obniżyć wydatki związane z przygotowaniami do Świąt Bożego Narodzenia. Wszyscy, którzy w dniach 15–18 grudnia zrobią zakupy w sklepach stacjonarnych sieci za minimum 300 zł, otrzymają e-bon o wartości 40 zł do wykorzystania na kolejne zakupy. Z akcji...

Święta 2025 będą droższe niż przed rokiem. Najnowsze badanie „Świąteczny Koszyk Zakupowy ASM SFA 2025” pokazuje, że średni koszt koszyka wzrósł o 9,63 proc. r/r, a podwyżki pojawiły się we wszystkich sieciach z wyjątkiem jednej. Różnica między najtańszą a najdroższą siecią sięga już 29 proc. Auchan wygrał tegoroczny świąteczny ranking najniższych cen z wynikiem 250,53...

Polacy kupują elektronikę z głową: zamiast przepłacać w specjalistycznych sklepach, coraz częściej wybierają świąteczne hity z półek hipermarketów. Najnowsze TOP10 Carrefour pokazuje, że telewizory, konsole i praktyczne AGD sprzedają się tam jak świeże bułeczki. Sezon zakupów świątecznych w pełni, a klienci coraz odważniej sięgają po sprzęt, który poprawi codzienny komfort – od dużych ekranów po...

W kasach samoobsługowych Biedronki nie ma już opcji „kupuję wiele sztuk”, która pozwalała szybciej skasować kilka identycznych produktów. Sieć tłumaczy, że to tymczasowe wyłączenie związane z okresem przejściowym wdrażania systemu kaucyjnego i ma zmniejszyć ryzyko pomyłek. Początkowo myślałem, że to jakiś chwilowy błąd oprogramowania, ale jednak nie. Z kas samoobsługowych Biedronki zniknęła opcja „kupuję wiele...

Polacy już szykują się na gwiazdkę. W tym roku zdecydowana większość zamierza zrobić zakupy wcześniej, stawiając na spokój i pewność dostawy na czas. Hitem sezonu są e-zakupy, a pod choinkami nie zabraknie gier, dekoracji i aukcyjnych unikatów. Najnowsze badanie SW Research przeprowadzone dla Allegro pokazuje, że tegoroczne przygotowania do świąt zaczną się wcześniej niż zazwyczaj....

Eurocash ogłosił strategię, która może całkowicie zmienić krajobraz polskiego handlu. Spółka chce postawić na nową markę „Sklepy STĄD” i najprawdopodobniej wygasić obecnie funkcjonujące marki. W sumie chodzi o ponad 16 tys. placówek opatrzonych szyldami Lewiatan, Delikatesy Centrum, ABC, Groszek i Eurosklep. Eurocash chce połączyć wszystkie swoje formaty stacjonarne w jeden system franczyzowy. To główna oś...

Zwrot towaru zamówionego online może być darmowy, ale nie musi. To dobra wola sprzedawcy. Ale już darmowy zwrot w ramach reklamacji, bo z zakupem jest coś nie tak, to już prawny obowiązek. H&M się zakręcił, Hej, H&M, ogarnijcie się tam. Ja wiem - to jest trochę czepianie się. Od razu też, zanim na mnie naplujecie...

Choć u Polaków zakupy spożywcze w sklepach stacjonarnych wciąż królują, to coraz więcej osób łączy je z zakupami w e-sklepach. Ten model hybrydowy z jednej strony pozwala na wygodne zakupy na przykład ciężkich produktów online, a z drugiej strony staranne wybieranie świeżych produktów w sklepie. Z badania UCE Research i Grupy Blix wiadomo, że 70,4...

Od 2022 roku transgraniczny e-commerce Ukrainy wzrósł 4-krotnie. Konieczność zakupów napędza rynek, który jest szansą dla polskich e-sklepów. Już 20 proc. firm sprzedaje na Wschodzie, a kolejne planują ekspansję. Ukraina przeszła w ostatnich latach niezwykłą transformację zakupową. E-commerce stał się tam nie tylko wygodą, ale często koniecznością i sposobem na dostęp do towarów, które trudno...

W listopadzie i grudniu polski e-commerce działa pod ogromną presją: rośnie liczba zamówień, oczekiwania klientów są rekordowe, a opóźnienia nie wybaczają błędów. ORLEN Paczka poinformowała, że jest przygotowana na cały grudniowy peak i dowiezie paczki przed Świętami. Dla kupujących to dobra wiadomość, ale jeszcze ciekawszy jest mechanizm, który tę deklarację umożliwia. Bo gwarancji nie da...

Kaufland przedstawia się jako jedna z nielicznych sieci w pełni przygotowanych na funkcjonowanie systemu kaucyjnego. Firma przekonuje, że już przed startem miała gotową infrastrukturę, jasne oznaczenia produktów i sprawne automaty, a ich obsługa ma być – jak twierdzi sieć – szybka i intuicyjna. Kaufland uważa, że spełnia większość wymogów, które – zdaniem sieci – są...

Boże Narodzenie bez szaleństw i pod znakiem rozsądku? Aż trudno uwierzyć, ale tak wynika z najnowszego badania „Świąteczne wydatki Polaków” przygotowanego dla Banku Millennium . W tym roku świąteczne zakupy w zdecydowanej większości sfinansujemy z bieżących dochodów lub oszczędności. Tylko nieliczni sięgną po karty kredytowe, odroczone płatności czy pożyczki. To wyraźnie odróżnia obecny sezon od...

Świąteczny sezon zakupowy rozkręca się na dobre, a rodzice już kompletują prezenty. Carrefour Polska – który tylko w tym roku przygotował ponad 5000 propozycji upominków dla dzieci – wskazuje, co klienci faktycznie wynoszą ze sklepów. Z zestawienia wynika, że królują maskotki Furby, bohaterowie z „Stitcha” oraz oczywiście LEGO. Coraz częściej po klasyczne gry rodzinne sięgają...

Kupujesz teraz, ale wcale nie musisz teraz za to płacić. To rewolucja w zakupach, ale jednocześnie pułapka, którą szykujemy młodemu pokoleniu. Już prawie 3 mln Polaków się w to wciągnęło. Macie pojęcie, że ludzie nawet nie wiedzą, czy mają na koncie jakieś pieniądze? Te wyniki badań mnie naprawdę zszokowały i od nich zacznę. UCE Research...

Święta na Allegro oficjalnie się zaczęły. Platforma rusza z kampanią „Tu i teraz”, w której mniej liczy się to, co pod choinką, a bardziej – z kim przy tym stole siedzimy. Nowy spot łączy klasyczną opowieść o bliskości z nowoczesną technologią, a w tle startują rodzinne wydarzenia w kinach i adwentowy kalendarz z promocjami. Tegoroczna...

Black Friday staje się testem szybkości i odporności – nie tylko dla sklepów, lecz także dla naszych portfeli. Polacy kupują online jak nigdy wcześniej, ale równie mocno boją się wpaść w pułapki cyberprzestępców. Z najnowszego raportu DXC Technology wynika, że to właśnie BLIK i sztuczna inteligencja mają nam pomóc przejść przez listopadowy zakupowy chaos suchą...

Rząd ogłasza, że państwowa Krajowa Grupa Spożywcza chce przejąć Carrefoura. Trudno traktować to inaczej niż zapowiedź spektaklu, który zacznie się jak komedia, a skończy jak rachunek grozy dla podatników. Władza udaje, że handel detaliczny to domena, w której wystarczy postawić logo z orzełkiem i wszystko magicznie zacznie działać. Jakby to była kwestia patriotycznej motywacji, a...