Jeronimo Martins

Obroty sklepów Biedronka przebiły w 2024 r. poziom 100 mld zł, dzięki czemu sieć jeszcze bardziej umocniła się na pozycji lidera handlu detalicznego w Polsce. Należąca do portugalskiej spółki Jeronimo Martins sieć podała wstępne wyniki finansowe za zeszły rok, z których wynika, że jej obroty wzrosły o niemal 10 proc. w stosunku do 2023 r., a takim wynikiem nie może się pochwalić żaden z konkurentów Biedronki.

Biedronka obiecywała zwrot wartości produktów promocyjnych na voucher, ale nie informowała o tym, że bardzo trudno spełnić warunki promocji i z niej skorzystać. Poirytowani klienci sieci handlowej poszli na skargę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, a ten uznał, że warunki promocji „Specjalna Środa” i „Walentynkowa Środa” stanowiły naruszenie praw konsumenta. Właściciel Biedronki, któremu grozi kolejna gigantyczna kara od UOKiK-u, jest zdumiony dzisiejszym komunikatem urzędu.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów cztery lata temu nałożył na Biedronkę rekordową karę 723 mln zł za dociskanie dostawców, ale sieć jej nie uznała i odwołała się do sądu. Postępowanie odwoławcze trwało długo, ale zakończyło się porażką Biedronki, choć kara została obniżona do „zaledwie” 506 mln zł. Problemem największej sieci detalicznej w Polsce jest jednak nie tylko ta przegrana, bo w kolejce czekają kolejne kary nałożone przez UOKiK, od których sieć się odwołała do sądu.

Polski rynek detaliczny należy do najbardziej konkurencyjnych na świecie, a nawet najwięksi gracze mają problemy z osiąganiem tu dobrych wyników finansowych. Właśnie przekonał się o tym portugalski właściciel sieci Biedronka, która tak mocno zaangażowała się w walkę konkurencyjną z Lidlem i innymi dużymi sieciami, że jej wyniki finansowe w drugim kwartale okazały się zaskakująco słabe. Giełda zareagowała gwałtowną przeceną akcji Jeronimo Martins.

Biedronka wprowadziła cyfrowe paragony fiskalne, które spełniają ustawowe wymogi dotyczące paragonu fiskalnego. Sieć chwali się, że to kolejny etap cyfryzacji Biedronki po uruchomieniu nowej aplikacji mobilnej, ofercie sklepów internetowych i ogłoszeniu instalacji elektronicznych etykiet cenowych. Cyfryzacja Biedronki robi wrażenie, zwłaszcza gdy uświadomimy sobie, że jeszcze dziesięć lat temu sieć przyjmowała płatności tylko w gotówce.