Banki

Przed czym trzeba ich ratować? Raczej - przed kim? Przed klientami oczywiście, którzy nie mają dość i wymyślają sobie coraz to nowe powody, by ciągać bankowców po sądach. I banki mają niezły pomysł, by to szaleństwo zatrzymać, ale od roku nikt nie chce ich słuchać.

A co wy byście zrobili, gdyby wasze pensje nie rosły już od 14 lat, podczas gdy wszystko inne normalnie drożeje? No właśnie, w tej sytuacji są dziś operatorzy bankomatów, którzy idą na wojnę z Visą, Mastercard i Blikiem. Jak wygrają, już nie tylko klienci mBanku będą się wściekać, bo więcej za wypłaty zapłacimy wszyscy.

Politycy robią Polakom wodę z mózgu. Jakiś czas temu w sposób arcymistrzowski robił ją nawet sam minister finansów na TikToku wmawiając Polakom, że prezesi banków nienawidzą dopłat do kredytów, podczas gdy oni właśnie ogromnie na nich korzystają. Na ministra wylał się hejt za tę próbę zakłamywania rzeczywistości. Na Kredyt 0 proc. od miesięcy wylewa się hejt z różnych stron. A do tego KE nakazała nam właśnie oszczędzać publiczne pieniądze. I co z tego – Koalicji Obywatelskiej nic nie powstrzyma.

Komisja Europejska wyraziła zgodę na przejęcie kontroli nad Velo Bankiem przez fundusze zarządzane przez Cerberus Capital Management. Zgoda Brukseli była ostatnią formalnością, która musiała zostać spełniona, by polski bank został przejęty przez amerykańskiego giganta. VeloBank to tymczasowo zarządzany przez Bankowy Fundusz Gwarancyjny podmiot utworzony po przymusowej restrukturyzacji Getin Noble Banku należącego do Leszka Czarneckiego. Amerykanie wyłożyli nieco ponad miliard złotych.

Kiedy w Polsce odnotowano pierwszą płatność zbliżeniową? Ilu użytkowników miał pierwszy polski serwis bankowy? Jakie widzimy trendy w nowoczesnej bankowości i jakie czyhają na nas zagrożenia w przyszlości? Na te i inne pytania odpowiada świetny raport sporządzony przez ekspertów Totalmoney.pl, dostępny w formie wideo oraz bezpłatnego e-booka.

Tylko w pierwszych czterech miesiącach tego roku działające w Polsce banki zarobiły na czysto prawie 14,5 mld zł, a to o 11,5 proc. więcej niż rok wcześniej. Takie dane na temat polskiego sektora bankowego opublikował Narodowy Bank Polski, opierając się na danych banków i oddziałów instytucji kredytowych. Reprezentujący interesy banków Związek Banków Polskich regularnie wskazuje na trudną sytuację tego sektora z powodu prokonsumenckich działań państwa czy wyroków sądów, to zyski banków utrzymują się na bardzo wysokim poziomie.

Badanie Monitora Transformacji Cyfrowej Biznesu 2024 wskazuje, że 73 proc. instytucji sektora finansowego w Polsce planuje zwiększenie wydatków na rozwój technologii związanych z obsługą klienta. Dlatego banki zaczynają walkę narzędziami no-code i sztuczną inteligencją, co umożliwia lepszą personalizację obsługi i dopasowanie oferty do konkretnych potrzeb.

Jeśli skusisz cię bankowa promocja oferująca wypłatę gotówki, a niektóre są naprawdę atrakcyjne, musisz pamiętać, że takie akcje mają charakter marketingowy i są rodzajem reklamy. W 99,9 proc. adresowane są do nowych klientów, którzy nigdy nie korzystali z usług banku, lub takich, którzy przestali to robić kilka lat temu. Do tego aby zgarnąć bonusy oferowane w promocji, trzeba się trochę natrudzić i wykazać cierpliwością, bo nie dostaniesz ich natychmiast.

Na przystąpienie do promocji na Konto Select w Santanderze został niespełna tydzień. W ramach tej błyskawicznej akcji Santander Bank oferuje do 400 zł w ramach premii pieniężnej. Warunki nie są wymyśle i łatwo je spełnić.

Wyłudzanie pożyczek na wykradzione dane osobowe ma stać się o wiele trudniejsze. Od 1 czerwca wszystkie instytucje finansowe, głównie banki i SKOK-i, będą miały obowiązek weryfikować, czy dany PESEL nie jest zastrzeżony przy zawieraniu umowy kredytu lub pożyczki. Zablokowanie numeru było możliwe już od listopada zeszłego roku, ale dopiero teraz to rozwiązanie będzie realnie chroniło nas przed nieautoryzowanym użyciem danych osobowych. Ale autoryzowanym również, bo zablokowany PESEL uniemożliwi nam zaciągnięcie nowych zobowiązań.

Czy spotkaliście się kiedyś z przypadkiem, że otrzymaliście rachunek za usługę, z której nigdy nie skorzystaliście? A może nastąpiła nagła przerwa w otrzymywaniu pokwitowań płatności? Robert Dąbrowski, szef zespołu inżynierów Fortinet, uważa, że takie sytuacje powinny zapalić czerwoną lampkę w naszej głowie, bo mogą być oznaką popełnienia poważnego przestępstwa. A co jest głównym celem złodziei danych osobowych? Wszelkie informacje dotyczące naszych rachunków bankowych.

Citi Handlowy powstał z połączenia polskiego oddziału amerykańskiego Citibanku oraz Banku Handlowego, a dziś jest to jeden z największych banków detalicznych w Polsce. Los tej marki jest jednak przesądzony, ponieważ w najbliższym czasie powinna zostać sfinalizowana transakcja sprzedaży działu bankowości detalicznej Citi Handlowego.

Polacy po wielu miesiącach płacenia wysokich rat kredytowych liczą, że niebawem Rada Polityki Pieniężnej podejmie decyzje o ich obniżce. VeloBank przeprowadziło badanie, z którego wynika, że 37 proc. Polaków nie wie, jakie będą kolejne decyzje Rady Polityki Pieniężnej, ale łącznie 43 proc. ankietowanych uważa, że cięcia pojawią się najpóźniej w drugiej połowie 2025 r. Są też tacy, co twierdzą, że decyzja o spadku stóp procentowych zapadnie dopiero w 2026 r., a 16 proc. zamiast obniżki spodziewa się podwyżek.

Polacy wolą wziąć kredyt niż mieszkać w wynajmowanym mieszkaniu. Dowodzi tego analiza BIK, który prezentując Indeks Popytu na Kredyty Mieszkaniowe, podał, że wartość zapytań o kredyty mieszkaniowe wzrosła w kwietniu o 58,2 proc. Co to oznacza? Biuro tłumaczy, że w kwietniu 2024 r. w przeliczeniu na dzień roboczy banki i SKOK-i przesłały do BIK zapytania o kredyty mieszkaniowe na kwotę wyższą o 58,2 proc. w porównaniu z kwietniem 2023 r.

Rozporządzenie DORA to wciąż dla wielu podmiotów finansowych oraz ich dostawców usług z sektora ICT pieśń przyszłości. Tymczasem zegar tyka i do wejścia nowych przepisów w życie zostało bardzo mało czasu. – Te podmioty sektora finansowego, które nie będą zgodne z rozporządzeniem w godzinie zero, boleśnie odczują to m. in. w swoich bilansach. Właśnie opublikowano projekt dostosowujący polskie ustawy do nowego prawa, gdzie określono surowe kary za nieprzestrzeganie DORA – wskazuje Katarzyna Armińska-Waszczyk z kancelarii Armińska Radcowie Prawni.

mPay kontynuuje realizację strategii w rozwoju usług B2B i podpisuje list intencyjny z jedną z największych instytucji finansowych w Ukrainie – Universal Bankiem. Jak podkreśla, fintech, List jest kolejnym krokiem we wdrożeniu szybkich transferów pieniężnych na Ukrainę po zaanonsowanej już kilka tygodni temu współpracy z MTB.

Ekspansja fintechów nie pozostaje bez wpływy na działalność banków, ich przychody i politykę ryzyka. Funkcjonowanie nowych graczy jest wyzwaniem, ale przynosi także efekty pozytywne dla sektora bankowego.

Przedłużenie wakacji kredytowych miało być szybkie i nieskomplikowane. I miało nastąpić jeszcze w pierwszym kwartale. Potem okazało się, że rząd nie zdąży, ale będą od kwietnia. Nie ma. Teraz niby od maja, ale tak naprawdę to od czerwca. Ten prosty projekt ustawy jakoś tajemniczo ciągle znika z horyzontu i ewidentnie ktoś bardzo ma ochotę ciągle w nim szperać.

Według raportu Kearney European Retail Banking Radar, w 2023 r. 45 proc. klientów na terenie Europy dokonało zakupu produktów bankowych za pośrednictwem internetu. Wynika z tego, że usługi finansowe online staja się tak samo popularne, jak stacjonarne. Są jednak pewne wady takiego rozwiązania, gdyż bankowe chat boty nie potrafią utrzymać relacji z klientem. Eksperci firmy Progress podpowiadają, w jaki sposób banki mogą wzmocnić tę relację.

Bankierzy mają powody do radości. Mimo że utyskują na wzrosty cen towarów i usług oraz dające im się we znaki spory z frankowiczami, to i tak wypracowali miliardowe zyski. Sektor bankowy w Polsce w poprzednim roku zarobił na czysto 27,6 mld zł, czyli aż o 160 proc. więcej rok do roku.