Biedronka

W polskim handlu coś się święci, a przejęcie Tesco przez Netto to przy tym pikuś. Niemiecka sieć Aldi przespała okres bujnego rozwoju dyskontów i dzisiaj jest w Polsce tłem dla rywali. Wszystko wskazuje, że do czasu, bo polski oddział ogłosił strategię, w której jest mowa o przejęciach i... 1000 sklepów nad Wisłą w ciągu najbliższych dziesięciu lat.

Sklep internetowy z milionowymi odwiedzinami, aplikacja, z której korzystają miliony Polaków czy w końcu nowoczesne magazyny i centra dystrybucji. Gdyby zapytać, o jaką firmę chodzi, pewnie nie od razu większość wskazałaby Biedronkę. Tymczasem ta sieć handlowa może się z tym nie kojarzy, ale w coraz większym stopniu to od działu IT zależy, czy produkty dotrą do nas na czas i czy będziemy mogli na nich zaoszczędzić.

Znacie Friza, Fagatę i Blowka? Jeżeli nie to chyba warto zacząć zapoznawać się z ich twórczością, bo wchodząc za moment do sklepu albo restauracji, przyjdzie wam strzelać w ciemno jak przy pierwszej wizycie w hinduskiej knajpie. Jedzenie coraz częściej obrandowane jest twarzami youtuberów oraz instagramerek i bynajmniej nie pełni funkcji zapychaczy menu. Ba, najnowszą decyzję pewnej znanej sieci traktuję wręcz jako ruch w drugą stronę – współpraca z influencerem ma pomóc jej wrócić do czasów świetności.

Dla sieci handlowych zaczął się najgorętszy okres w roku. Sprzedaż przed świętami Bożego Narodzenia bije rekordy, w tym roku nie będzie inaczej. W szale zakupowym Polacy nie przywiązują uwagi do cen. Z punktu widzenia inflacji, to nie zbyt dobra informacja. Ale zła jest jeszcze z jednego powodu.

Osoby pracujące na kasie nie mogą w tym roku liczyć na wysokie podwyżki. Zamiast tego, jakbym wzorem zachodnich firm, dyskonty w Polsce decydują się na jednorazowe dodatki do pensji. Po dwóch bonusach od Biedronki na wypłatę dodatkowych świadczeń zdecydował się właśnie Lidl.

Z niektórymi publicznymi wypowiedziami jest tak, że przez przypadek odsłaniają one prawdziwe intencje przemawiającego. Przykładem jest ostatnie stanowisko właściciela Biedronki Jeronimo Martins. Miało paść stanowcze zaprzeczenie, że sieć myśli o obejściu zakazu handlu w niedziele. Zamiast tego dowiedzieliśmy się, że jednym z powodów respektowania przepisów jest to, że… nikt inny się do ich łamania nie wyrywa.

A co jeśli Polacy mając dość nieudolnej walki ze wzrostem cen sami zakasali rękawy do roboty i wzięli się z inflacją za łby? Brzmi zbyt pięknie by było prawdziwe, ale do pewnego stopnia tak jest. Nie wynika to oczywiście z jakiegoś pospolitego ruszenia zainicjowanego na grupie na Facebooku, właściwie to... tak wyszło. Konsumenci widząc, co dzieje się na sklepowych półkach coraz częściej przeszukują je w poszukiwaniu jak najtańszych produktów. Zamiast kawy za 49,99 zł, biorą taką za 24,50 zł. Rezygnują z ulubionych marek, sięgając po ich mniej popularne odpowiedniki. A Biedronka zaciera w tym czasie ręce.

To postulat, sugestia i żądanie jednocześnie. Duże sieci handlowe muszą w końcu wziąć na klatę temat podwyżek cen energii elektrycznej. Najlepiej skracając godziny otwarcia. Nie ma żadnego racjonalnego powodu, by sklepy były otwarte do godz. 22., 23. albo północy.

Dwie najpopularniejsze sieci handlowe w Polsce nie biorą jeńców. Biedronka i Lidl od początku tygodnia grzeją dużymi promocjami. Oby nie doszło do tragedii, bo konsumenci potrafili się już poturbować po wejściu do sklepu, mając przed nosem mniej atrakcyjne oferty.

Najtańsze sieci handlowe w Polsce, takie jak Auchan, Lidl, Kaufland czy Biedronka, dzięki rekordowo wysokiej inflacji dostają właśnie darmową reklamę. W sumie bardzo ciekawe, co zrobią Polacy. Będą walić drzwiami i oknami do Auchan czy może wreszcie przystopują na rzecz pozostałych sklepów.

Wśród pracowników Biedronki poruszenie, wszyscy czekają na informację, czy w najbliższą niedzielę będą musieli stawić się w pracy. Coraz częściej słychać, że największa sieć w naszym kraju nie zrezygnowała z planów zbojkotowania zakazu handu w niedzielę. Solidarność się odgraża, że skończy się na masowych odejściach z pracy.

Że im się to jeszcze nie znudziło? Po tylu latach od wprowadzenia zakazu handlu w niedziele, sieci handlowe wciąż kombinują, jak otworzyć sklepy w dni zakazane od sprzedaży. I właśnie Biedronka w ostatnim czasie tak się zaparła, że poczyniła już drugie podejście. Skoro czytelnie i wypożyczalnie książek nie wypaliły, to może jednak placówki medyczne? Wygląda na to, że Jeronimo Martins podrasował ten ostatni.

Drożyzna szaleje, Auchan tryumfuje. Jako najtańsza sieć w Polsce ma darmową reklamę i to w czasie, kiedy coraz więcej klientów, chce robić najpotrzebniejsze zakupy za jak najniższą cenę. I nie byłoby problemu, gdyby francuska sieć cały czas nie płaciła Putinowi miliardów w ramach różnych podatków.

Jeronimo Martins stawia placówki nieco większe od Żabek bez wielkiego huku i kampanii marketingowych. Mimo to ich liczba dość szybko rośnie i dzisiaj portugalska sieć ma ich w całym kraju grubo ponad 100. Powód? Miejsca w miastach jest coraz mniej, a Biedronka ma ambicje, by być jak najbliżej klientów. Może nawet bliżej niż Żabka.

Mamy wyniki sierpniowego rankingu najtańszych sklepów w Polsce przygotowanego przez ASM Sales Force Agency. Tytuł najtańszej sieci po raz kolejny z rzędu zdobył Auchan. Nuda. Który to już raz? Łatwiej by policzyć, ile razy Francuzi nie byli pierwsi. Po raz kolejny drugie miejsce zajął Lidl, a trzecie Kaufland. Na czwarte miejsce wróciła Biedronka.

Sklepy w Polsce odkryły w sobie pasję do edukowania i rozwijania czytelnictwa albo przymierzają się do masowego otwierania placówek w niedziele niehandlowe. Jeronimo Martins niby się z tego drugiego pomysłu wycofało, ale cały czas inwestuje w nowe czytelnie i w tej chwili standy z książkami stoją już w większości Biedronek. A za liderem polskiego rynku idą kolejne sieci.

Jakie czasy, taki gang słodziaków. Najsłynniejsza akcja marketingowo-lojalnościowa Biedronki dotąd koncentrowała się na przekazie ekologicznym, ale tym razem największa sieć detaliczna w Polsce postanowiła postawić na naukę oszczędności. Od poniedziałku za zakupy w Biedronce można zbierać naklejki, które będą wymieniane na maskotki z Gangu Bystrzaków. Nowością jest możliwość odkładania części wydanych na zakupy pieniędzy w ramach Wirtualnego Portfela.

Rząd stracił najwyraźniej cierpliwość do zagrywek sieci handlowych i mówi: Basta! Teraz będziemy kontrolować was cały czas i bez cienia litości. Głównym sprawcą tego harmidru jest oczywiście Biedronka, która miała zamiar przerobić swoje placówki na czytelnie i udawać, że klienci przychodzą do niej wypożyczać książki. Teraz oberwie się wszystkim, którzy otwierają swoje sklepy w niehandlowe niedziele. Z Żabkami na czele.

Inflacja wygrywa powoli z antyrosyjską retoryką. Przynajmniej w sklepach. Polscy konsumenci coraz częściej przestają zwracać uwagę, gdzie robią zakupy, bo ma być przede wszystkim tanio i w miarę dobrze. Biedronka i Lidl z przerażeniem patrzą, jak klienci odpływają im do niedocenianej konkurencji, a Auchan może zacierać ręce. Francuski detalista tylko na chwile stracił w oczach klientów, a teraz stoi przed szansą sięgnięcia po rozczarowanych drożyzną Polaków. (pierrO/Flickr.com/CC BY-SA 2.0)

Biedronka jednak będzie handlować w każdą niedzielę, ale nie do końca tak, jak jeszcze niedawno planowała. W poniedziałek 22 sierpnia rusza sklep internetowy Biedronka Home, w którym kupimy różnego rodzaju artykuły przemysłowe, takie jak dekoracje, narzędzia, tekstylia domowe, ubrania czy elektronika. Lidl właśnie doczekał się konkurencji także w internecie ze strony swojego największego rywala w Polsce.