black friday

Black Friday szybko mija, a problemy zaczynają się później. Klient odsyła paczkę i nagle trafia na ścianę: opóźnienia, brak informacji, chaos w obsłudze. W grudniu to doświadczenie ma tysiące osób. Dlaczego zwrot wciąż jest najsłabszym punktem polskich e-sklepów? Listopadowe wyprzedaże zachęcają do zakupów impulsywnych: limitowane okazje, odliczające zegary, presja „ostatnich sztuk”. Konsumenci kupują szybciej i...

Black Friday znów podzielił Polaków. Jedni polują na przeceny i mówią o realnych oszczędnościach, inni widzą w promocjach głównie marketingowe sztuczki. Najnowszy raport UCE Research i Shopfully pokazuje to dokładnie. Jak wynika z raportu UCE Research i Shopfully pt. „Polacy na kursie Black Friday. Edycja 2025”: 47,6 proc. konsumentów uważa, że promocje oferowane w ramach...

Jeszcze zanim wybiła północ, na Facebooku pojawiło się kuszące ogłoszenie: „Smartwatch Premium 2025 – dziś tylko 49 zł!”. Strona wyglądała jak żywcem skopiowana z popularnego sklepu. Zniżka? 80 procent. Zegar w rogu odliczał ostatnie minuty promocji. Karolina kliknęła w ciemno. Paczka nigdy nie dotarła – za to na jej rachunku pojawiła się nieautoryzowana transakcja na...

Kupujący czarne złoto na opał nie mają łatwego życia, bo ostatnia obniżka ceny węgla miała miejsce na początku października. Ale okazuje się, że łaskawy będzie dla nich koniec listopada, bo jedna ze spółek kusi tradycyjnymi w tym czasie promocjami. W ostatnim czasie sklep PGG informuje o zwiększeniu limitu płatności do 8000 zł w ramach PayPo...

Polacy coraz rzadziej dają się złapać na sztuczne promocje w Black Friday. Aż 72 proc. zauważa podwyżki cen, a 84 proc. dokładnie sprawdza, czy okazje są prawdziwe. Polscy konsumenci są coraz bardziej świadomi i przede wszystkim czujni. Z najnowszego raportu UCE Research i Shopfully Poland „Polacy na kursie Black Friday. Edycja 2025” wynika, że aż...

Jak co roku, rusza Black Week! To święto oszczędzania, na które czeka aż 61 proc. Polaków. Zobacz, jak Polacy polują na zniżki i dlaczego Allegro wydłuża czas najlepszych okazji aż do 1 grudnia. W obliczu rosnących kosztów życia w Polsce konsumenci dokonują fundamentalnej zmiany swoich nawyków zakupowych. Okres impulsywnych decyzji i kupowania bez analizy dobiegł...

Już od co najmniej tygodnia sklepy kuszą różnymi promocjami w ramach akcji Black Friday. Z tegorocznej edycji badania realizowanego przez SMSAPI wynika, że tylko 10 proc. badanych Polaków w ogóle nie skorzysta z tej promocji, jednak jeśli chodzi o podział na wiek respondentów, zauważyć można szereg różnic. Co kupują i w jaki sposób dokonują zakupów konsumenci z poszczególnych pokoleń? Zobaczcie, co na ten temat mówią eksperci.

Nadchodzący Cyber Week ma przynieść aż 311 mld dol. globalnej sprzedaży. Według Salesforce średnia obniżka ceny powinna wynieść 28 proc., a największe rabaty mają być nie tak jak w zeszłym roku na elektronikę, tylko na kosmetyki i odzież. W tym roku 19 proc. złożonych zamówień będzie odbywało się z udziałem sztucznej inteligencji i osobistych agentów zakupowych.

29 listopada i 2 grudnia to dwie daty, które w tym roku będą obchodzone jako święta handlu znane jako Black Friday i Cyber Monday. Dlatego z tej okazji Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF) oraz Instytut Rozwoju Gospodarczego Szkoły Głównej Handlowej (IRG SGH) opublikowały raport, z którego wynika, że prognozy co do zakupów dóbr trwałych rośnie, a 45,5 proc. Polaków podczas zakupów przynajmniej częściowo skorzysta z kredytu lub pożyczki.

Black Friday przypada w ostatni piątek listopada, ale pod tym hasłem sprzedawcy już teraz wciskają nam różne promocje. Warto wiedzieć, kiedy promocja jest tylko udawana i jakie działania sprzedawca to już złamanie obowiązujących przepisów. Firmy, które informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, ale nie zawsze się do tego stosują.

Zakupiony towar okazał się niezgodny z umową czy też opisem produktu? A może popsuł się już po pierwszym użyciu albo co gorsza - tuż po ustaniu gwarancji? Głowa do góry. Konsumenci mogą dochodzić swoich praw. Zobacz, na czym polega rękojmia, reklamacja i gwarancja.

Listopadowy Black Week to prawdziwy game changer, bo podczas zakupowego szaleństwa można zaoszczędzić trochę grosza. Sklepy już teraz prześcigają się w promocjach i akcjach rabatowych, choć kulminacja wyprzedaży przewidziana jest na 29 listopada, czyli w czarny piątek. Z tej okazji MediaMarkt opublikował badanie, które pokazuje jakie zwyczaje zakupowe towarzyszą nam w tym okresie.

Podczas robienia zakupów przez internet zdążają się pomyłki, o których czasami dowiadujemy się dopiero, gdy przyjdzie do nas zamówiony towar - nie ten kolor, nie ten rozmiar, itd. Dotyczy to także usług. W wielu przypadkach mamy prawo do odstąpienia umowy, ale zdążają się też takie, kiedy nie można tego zrobić.

Na Allegro właśnie rozpoczęły się największe wyprzedaże w tym roku, dlatego z tej okazji platforma podsumowała ubiegłoroczne zakupy Polaków. Z danych wynika, że w poprzednim Black Week wzięło udział 6,5 mln konsumentów, a 69 proc. z nich przed zakupem bacznie obserwowało, ile dany produkt kosztował przed promocją, weryfikując najniższą cenę z ostatnich 30 dni. A co będzie można kupić w tym roku w ramach obniżek? Produkty takich marek, jak Apple, Acer, Lenovo, Marshall, HP, Nintendo, Bosch, Dyson, LEGO, Hasbro, Mattel.

Według najnowszego raportu Deloitte aż trzech na czterech badanych planuje skorzystać z promocji Black Friday, to ponad 20 proc. więcej niż przed rokiem. Ale czy jest się z czego cieszyć? Niekoniecznie, bo wiąże się to z rosnącymi kosztami środowiskowymi. Jednak na horyzoncie pojawia się nowy trend: nabywanie doświadczeń zamiast bezmyślny konsumpcjonizm.

Black Friday – kiedyś tylko jeden dzień promocyjnych ofert, dziś rabaty rozciągnięte na znacznie dłuższy czas. Pierwszy piątek przypadający po Święcie Dziękczynienia to umowny dzień rozpoczęcia wyjątkowych promocji w amerykańskich sklepach. W rzeczywistości tradycja listopadowych obniżek dotarła do innych krajów, a data pozostaje umowna, ponieważ rabaty są dostępne zarówno w dniach poprzedzających Czarny Piątek, jak również po tej dacie. Czy warto korzystać z tych promocji? Oczywiście, że tak!

Na co mogą liczyć sprzedający, jakie atrakcje czekają na kupujących, jakie plany ma dynamicznie rozwijający się marketplace opowiada nam Adam Ciesielczyk, prezes Erli. „Wierzę, że będziemy Pepsi polskiego rynku e-commerce. Podczas gdy Coca-Cola zdominowała swoją branżę, Pepsi ma w niej silną, wyraźną pozycję. Tak, widzimy swoje miejsce w e-handlu” – mówi w rozmowie z Bizblog.pl

W tym roku jesteśmy bardziej optymistyczni nastawieni do zakupów, ponieważ według informacji Głównego Urzędu Statystycznego odczyt inflacji w ujęciu rocznym sięgnął w październiku 6,6 proc., podczas gdy w szczytowym momencie na początku 2023 r. wyniósł 18,4 proc. Połowa Polaków chcących zakupić również dobra trwałe będą częściowo skorzystać z kredytu bądź pożyczki.

Wielkimi krokami zbliża się okres, na który czekają wszyscy łowcy promocji - Black Friday i Cyber Monday. Według danych firmy Smsapi ponad 90 proc. respondentów deklaruje chęć skorzystania w tych dniach z okazji cenowych. Czy w tym roku znowu konsumenci będą nabierani na sztuczne obniżki? Jest dyrektywa Omnibus, która ma urealnić przeceny i ustrzec ich przed pułapkami związanymi z obniżkami cen.

Czy wiecie, że ponad połowa Polaków oszczędza, aby wydać więcej pieniędzy podczas Black Friday? Ale to wcale nie będą szalone zakupy, za to bardzo przemyślane. Do tego stopnia, że mimo zbliżających się świąt, nasi rodacy nie zamierzają spalać energii tego dnia na szukanie zabawek dla dzieci. Co zatem trafi do ich koszyków?