zwroty

Pierwsi seniorzy otrzymali już wezwania od ZUS do zwrotu trzynastej emerytury wypłaconej w 2024 roku. Wyjaśniamy, kto musi liczyć się z koniecznością oddania pieniędzy oraz analizujemy, czy obecne zasady są sprawiedliwe wobec emerytów i rencistów.

Klienci nie zabierali paragonów po dokonaniu zakupów, więc nieuczciwy kasjer wykorzystywał je do dokonywania fikcyjnych zwrotów towarów, a gotówkę chował do kieszeni. Proceder trwał kilka miesięcy i oszust przywłaszczył w ten sposób aż 50 tys. zł. To kolejny przykład, że lepiej żądać paragonu i zabierać go ze sobą, bo złodzieje tylko czekają na okazję. Warto przy okazji przypomnieć zasady zwrotów w sklepach stacjonarnych.

Podczas robienia zakupów przez internet zdążają się pomyłki, o których czasami dowiadujemy się dopiero, gdy przyjdzie do nas zamówiony towar – nie ten kolor, nie ten rozmiar, itd. Dotyczy to także usług. W wielu przypadkach mamy prawo do odstąpienia umowy, ale zdążają się też takie, kiedy nie można tego zrobić.

SimplicityDX opublikowało badanie, z którego wynika, że blisko połowa ankietowanych w ciągu ostatnich trzech miesięcy dokonała zakupu w sieci pod wpływem impulsu. Jakub Buga, CEO Gleevery, uważa, że 6 na 10 osób po nieprzemyślanych zakupach ma wyrzuty sumienia. Ekspert opowiada też, jakie są konsekwencje nieprzemyślanych decyzji zakupowych – dla kupującego, sprzedawcy i środowiska.

Firmy zajmujące się dostarczaniem przesyłek chcą rozwiązać problem ostatniej mili. Klienci chcą zaś oszczędzać. Obie grupy spotkają się pośrodku.