rzecznik finansowy

Rynek usług finansowych robi się tak skomplikowany i ryzykowny, że trzeba lepiej chronić klientów działających na nim firm. Tak rząd tłumaczy potrzebę zmian przepisów o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego oraz wzmocnienie Rzecznika Finansowego. W wykazie prac legislacyjnych rządu pojawił się projekt nowelizacji ustawy, który ma przynieść znaczne wzmocnienie ochrony klientów na rynku finansowym...

Skarga do Rzecznika Finansowego może pomaga rozwiązać spór z bankiem lub inną instytucją finansową. Dowiedz się, jak ją złożyć. Kto i kiedy może skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego? Rzecznik Finansowy ma za zadanie wspierać osoby fizyczne prowadzące i nieprowadzące działalności gospodarczej, które weszły w spór z bankiem lub inną instytucją finansową. O pomoc może wystąpić...

Rzecznik Finansowy po raz pierwszy skorzystał z możliwości wniesienia pozwu grupowego, biorąc na celownik polski oddział szwedzkiego TF Bank AB. Z powodu zaniedbania banku sprzedawcy pomp ciepła dostawali pieniądze z kredytów zaciągniętych przez konsumentów, ale już nie raczyli dostarczyć i zainstalować sprzętu w ich domach. Bank został pozwany za to, że nie dopilnował tego, by sprzedawcy pomp dostali pieniądze dopiero po spełnieniu określonych warunków, przez co jego klienci zostali bez urządzeń, ale za to z kredytem do spłacenia.

Nie uwierzycie, ale w kredycie hipotecznym mogą być zaszyte również inne kredyty, nie koniecznie na cele mieszkaniowe, a wakacje nadal się wam należą. Nikt nie powiedział przecież, że cele mieszkaniowe to muszą być jedyne cel kredytu hipotecznego. Ważne, żeby choć część kredytu hipotecznego poszła na mieszkanie albo dom. I nie dajcie się nabierać bankom, kiedy...

Warszawski sąd uznał, że rolowanie kredytu jest nieuczciwą praktyką rynkową. Wyrok to wielki sukces Rzecznika Finansowego, który z modelem biznesowym firmy Kim Finance walczył przez długie miesiące.

Choć można mieć wrażenie, że to ZUS jest najbardziej znienawidzoną instytucją w Polsce, ufa mu mocno więcej Polaków niż bankom. Dlaczego właściwie nie za bardzo ufamy bankom, skoro niemal wszyscy trzymamy w nich swoje pieniądze? Sekret mogło właśnie zdradzić biuro prasowe NBP.

Rzecznik Finansowy sam chciałby zająć miejsce sądów i rozstrzygać spory pomiędzy frankowiczami i bankami. Jego zdaniem ugody proponowane przez nieliczne banki to za mało. Nadszedł moment, kiedy powinniśmy zaproponować jakieś nowe rozwiązania – uważa Mariusz Golecki.

Koronawirus i lockdown spowodowały, że spadła przestępczość wśród nieletnich w offline'ie, za to wystrzeliły nieautoryzowane transakcje bankowe. W 2020 r. było ich dwa razy więcej niż rok wcześniej.

Wyrok TSUE miał dać frankowiczom upragnione, decydujące zwycięstwo w wieloletnim sporze z bankami, ale ich święto szybko popsuł Związek Banków Polskich. Zagroził, że w przypadku unieważnienia toksycznej umowy kredytowej banki będą żądały odszkodowań za korzystanie z ich kapitału. Nowy rzecznik finansowy zapowiada, że w sporach sądowych będzie w tej kwestii twardo stał po stronie frankowiczów....

Gdy wcześniej spłacimy pożyczkę, bank musi nam oddać wszystkie jej koszty proporcjonalnie obniżone – orzekł Trybunał Sprawiedliwości UE. Zgodnie z środowym wyrokiem kredytodawcy muszą rozliczyć się z: prowizji, opłaty przygotowawczej oraz ubezpieczenia. Prezes UOKiK wraz z Rzecznikiem Finansowym już w 2015 r. postulowali takie rozwiązanie. Fot: Narodowy Bank Polski/Flickr.com/CC BY-ND 2.0 – Z doświadczenia UOKiK...