reklama w internecie

Polscy wydawcy stają do walki z dominacją Google na rynku reklamy internetowej. Najpierw pojawił się WP Booster, teraz RASP uruchomił Retail Media Network. To nie są odosobnione przypadki. Alternatywy dla zamkniętych systemów oferowanych przez big techy powstają w całej Europie.

Do każdego z krajów podchodzimy indywidualnie i dostosowujemy nasze kampanie marketingowe oraz strategie sprzedaży do lokalnych norm i wartości. Regulacje dotyczące ochrony danych, jak GDPR w Europie, wpływają na sposób, w jaki zbieramy i przetwarzamy informacje o użytkownikach. W kontekście kulturowym, nasze kampanie muszą być dostosowane do lokalnych preferencji i zwyczajów, aby były skuteczne i odpowiednio odbierane przez odbiorców – opowiada w rozmowie z Bizblog.pl Marek Naruszewicz, CEO adQuery.

Codziennie w internecie można się natknąć na influencerów zachęcających do kupna różnych produktów. Jednak prowadząc działalność w mediach społecznościowych, trzeba pamiętać o obowiązujących przepisach prawa, o których często influencerzy nie mają pojęcia. Dlatego prokuratura stawia zarzuty za nielegalną reklamę, a Prezes UOKiK wlepia kary za krypciochy i wprowadzanie konsumentów w błąd.

Korzystając z internetu, trzeba być przygotowanym na to, że każdy nasz ruch jest monitorowany, a następnie wykorzystywany do personalizacji reklam. Jedni są zadowoleni, inni zaś denerwują się, że pokazują im się reklamy oglądanych wcześniej produktów. Jednak w dobie zmian dotyczących plików cookies wszyscy zadają sobie dziś pytanie, czy internetowy marketing może być skuteczny?

Najnowsze badanie ChronPESEL.pl oraz Krajowy Rejestr Długów pokazuje, że prawie co piąty Polak (18 proc.) udostępnił swoje dane w ciągu ostatniego roku w zamian za dodatkowe korzyści oferowane przez firmy. Nie jest zaskoczeniem, że osoby starsze rzadziej i mniej chętnie dzielą się swoimi danymi – 11 proc. w grupie 65+, a w grupie dorosłych do 44. roku życia to nawet 25 proc.

Google kończy z ciasteczkami w Chromie. Ta decyzja nie jest zaskoczeniem, bo gigant zapowiedział ją cztery lata temu. Ostatnio znów przesunął datę ostatecznego rozstania, ale jest zdeterminowany, by tę rewolucję dokończyć. Jeśli firmy zajmujące się reklamą w internecie nie zareagują na czas, stracą z oczu 70 proc. rynku. O tym, co czeka ten rynek i użytkowników, rozmawiam z Jarosławem Łuczką, Product Ownerem w adQuery:

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zorganizował okrągły stół z udziałem przedstawicieli właścicieli największych platform społecznościowych na temat uregulowania reklam internetowych. UOKiK już rok temu wydał rekomendacje w sprawie oznaczania treści komercyjnych w mediach społecznościowych, ale do uzdrowienia sytuacji w tym obszarze konieczny jest udział samych gigantów branży social media.

Ponad 5 mln zł kary nałożył UOKiK na firmę Olimp Laboratories za zamieszczanie nieoznaczonych reklam w mediach społecznościowych. Finansowo ukaranych zostało też troje influencerów, którzy reklamowali produkty tej firmy, zatajając przed swoimi followersami, że dostali za to pieniądze. Taka praktyka do niedawna była bardzo powszechna, ale od zeszłego roku sypią się kary za takie działania, a UOKiK prowadzi obecnie działania wobec bardzo znanych celebrytów: Filipa Chajzera, Doroty Rabczewskiej i Małgorzaty Rozenek-Majdan.

Norwegia wydała big-techom wojnę i nie bierze jeńców. Urząd Ochrony Danych uprzedził Metę, że reklama oparta na śledzeniu zachowań użytkowników stanie się nielegalna. Jeżeli właściciel Facebooka i Instagrama nie dostosuje się do zakazu, czekać go będą słone kary finansowe.

Zapadł wyrok w procesie, który Cinkciarz.pl wytoczył właścicielowi serwisów Internetowykantor.pl i Walutomat. Sąd Okręgowy w Poznaniu uznał, że niedopuszczalne jest korzystanie ze słów kluczowych przez firmę, które odnoszą się do nazwy konkurencyjnej firmy lub marki. Cinkciarz.pl przekonuje, że to przełomowy wyrok nie tylko w Polsce. Currency. One zapowiada apelację.

Doświadczenie z reklamą online może być z początku dezorientujące, bo w przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy, nie mamy tu do czynienia z fizycznymi nośnikami. Każdy sprzedawca działający w sieci musi się jednak na pewnym etapie przełamać i sprawdzić, czy dobrze poprowadzona kampania nie wywinduje jego biznesu kilka pięter wyżej. Przypadki udostępnione przez platformę ERLI wskazują, że jest to jak najbardziej możliwe.

Boty to zautomatyzowane programy, które mogą być bardzo użyteczne przy korzystaniu z internetu. Mogą na przykład automatyzować indeksowanie treści w wyszukiwarkach. Inne symulują działania użytkowników, co przydaje się na przykład przy testach oprogramowania. Jak każde narzędzie - również boty mogą być wykorzystywane w oszustwach. Traci na tym segment reklamy online. Walczyć z nimi ma Travatar, narzędzie stworzone w Polsce.

Kary idące nawet w miliony złotych grożą influencerom, którzy reklamując jakieś towary czy usługi wprowadzają swoich odbiorców w błąd albo odmawiają współpracy z UOKiK-iem. Urząd prowadzi w tej sprawie kilka postępowań i szykuje nowe wytyczne dla branży. Najpierw chce jednak wiedzieć, co o działalności swoich idoli myślą odbiorcy treści influencerów.

Promowanie na Instagramie niesprawdzonych specyfików, brak oznaczania reklam. Influencerzy stali się obiektem zainteresowania Urzędy Ochrony Konkurencji i Konsumentów. A o tym, że UOKiK traktuje swoje śledztwo śmiertelnie poważnie, niech świadczy fakt, że przygląda się obecnie najbardziej wpływowemu twórcy internetowemu w Polsce – Karolowi „Frizowi” Wiśniewskiemu.

Telewizyjny klip nie musi akcentować wyłącznie korzyści z kupna danego dobra konsumpcyjnego. Przykład? Firma Procter & Gamble stworzyła serię reklam niosących ze sobą takie wartości jak równość płci. I to nawet w przypadku takich produktów jak jednorazowe pieluszki.

Czasem szukamy w sklepach konkretnego produktu, a czasami chcemy kupić dobrze i tanio. Do fanów tej drugiej metody Finbliqs ma nową ofertę. W zamian za udostępnienie wydatków z kart płatniczych startup podsunie nam spersonalizowane promocje. A jeśli nie trafi? Nic straconego, bo i tak na tym zarobimy.

Polski startup Trendor uruchomił platformę, która pozwala każdemu internaucie przesłać reklamowy klip wideo marce i na tym zarobić. Ile? O tym, w przeciwieństwie do przeciętnej reklamy, ma decydować nie popularność nagrywającego, a jego kreatywność. Czy to raj dla niespełnionych influencerów? Obawiam się, że nie do końca.

Z raportu „E-zakupy w Polsce 2020” firmy ExpertSender wynika, że siedem na dziesięć osób nie ufa lub nie ma zdania na temat reklam w internecie. Wśród różnych jej form Polacy najlepiej postrzegają spersonalizowane komunikaty (74 proc.), lubią też otrzymywać informacje o produktach za pośrednictwem mediów społecznościowych (43 proc.) lub na e-mail (23 proc.). Najbardziej nie odpowiadają im pop-upy, czyli wyskakujące okna (32 proc.) i SMS-y z reklamami.

ExpertSender wziął pod lupę klientów sklepów internetowych w Polsce i stworzył raport, dzięki któremu możemy dowiedzieć, co kupują w sieci, za ile i jak często. Dla mnie wisienką na torcie jest badanie tego, co nas najbardziej wkurza w polskich e-sklepach. Podpisuję się pod odpowiedziami internautów obiema rękami.