operatorzy komórkowi

Szukasz nowego stałego łącza, bo masz dość zrywającego połączenia podczas wideokonferencji? Pora postawić na światłowód! Tylko który wybrać, aby nie przepłacić? Platformy do prowadzenia wideokonferencji to narzędzia, z których wiele osób korzysta codziennie, a wszyscy wiemy, że potrafią płatać figle. Jedna z moich ulubionych scen w komediowym serialu „Dolina Krzemowa” poświęcona była właśnie próbie nawiązania...

Plus wprowadził nową ofertę usług łączonych dla firm. Dzięki niej przedsiębiorcy mogą obniżyć koszty związane z abonamentem komórkowym, internetem światłowodowym oraz innymi usługami telekomunikacyjnymi.  Współczesny biznes nie może funkcjonować bez dostępu do sieci. Coraz więcej przedsiębiorców przenosi swoje działania do świata online. Zakładają profile w mediach społecznościowych - Facebooku, Instagramie, TikToku - by dotrzeć do nowych klientów....

Fintech wchodzi na rynek usług telekomunikacyjnych i zapowiada rewolucję. Cel? Konkurowanie z tradycyjnymi operatorami na europejskim rynku. Na razie testy dotyczą jednak jedynie rynku brytyjskiego i niemieckiego, gdzie ceny są wyższe niż w Polsce.

Atrakcyjna oferta czy wprowadzanie w błąd? Uważaj, możesz zapłacić więcej. Prezes UOKiK kwestionuje prezentowanie cen z rabatem w taki sposób, jakby to były ceny standardowe. P4 i Netii grozi kara w wysokości do 10 proc. obrotów.

PKP Intercity znów zaskakuje pasażerów. Tym razem nie chodzi o promocje na bilety, a o coś zupełnie innego. Przewoźnik właśnie uruchomił w 300 wagonach wzmacniacze sieci komórkowych, które mają w znaczący sposób wpłynąć na poprawę sygnału telefonii komórkowej. Do końca roku chce uruchomić wzmacniacze w 554 wagonach. Prawda, że fajny pomysł?

Opłata za połączenie z numerem wskazanym przez firmę do kontaktu w sprawie zawartej umowy nie może być wyższa niż za zwykłe połączenie. Tak mówi prawo konsumenckie, a abonenci Orange płacili za kontakt z infolinią, nawet gdy zwykłe połączenia mieli darmowe. Po interwencji UOKiK-u operator musi zwrócić swoim klientom niesłusznie pobrane opłaty. Odda też opłatę 49 zł, jaką pobierał za diagnozę swojego technika w przypadku reklamacji usług Orange.

Polacy chętnie korzystają z telefonu i dostępu do internetu, ale niechętnie płacą za te usługi. Zaległości wobec operatorów telekomunikacyjnych wynoszą już ponad miliard zł.

Orange, Play i T-Mobile od przyszłego roku chcą podwyższyć rachunki telefoniczne o inflację i już wprowadzają odpowiednie zmiany w umowach z klientami. Wzbudziło to podejrzenia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że takie podwyżki mogą być nielegalne. Na razie ruszyły postępowania wyjaśniające w tej sprawie.

Orange, Play i Netia muszą oddać swoim klientom opłaty za dodatkowe usługi, które włączali bez ich wyraźnej zgody. Taką decyzję podjął UOKiK, kończąc postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Zwrot pieniędzy przysługuje zarówno obecnym, jak i byłym abonentom tych sieci.

Rozwój polskiej telekomunikacji w dużej mierze zależy od zapisów ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa (KSC). Jej kolejne projekty oglądamy od września 2020 roku. Do szczegółów najnowszej wersji dotarł niedawno „Dziennik Gazeta Prawna”. Jednym z jej najważniejszych zapisów jest informacja o dostawcy wysokiego ryzyka (HRV). Wciągnięcie jakiejkolwiek firmy na listę HRV oznaczałoby, że operatorzy nie mogą kupować jego sprzętów i muszą się pozbyć tych, które już posiadają.

Koniec z zatrzymywaniem przez operatorów komórkowych środków z kart pre-paid, które straciły ważność. Nowe prawo telekomunikacyjne umożliwi klientom podanie numeru konta, na które z automatu dostaną zwrot co do grosza niewykorzystanych środków? A jeśli nie podadzą konta i się nie upomną o zwrot? Wtedy pieniędzy i tak operator nie zatrzyma dla siebie, bo pieniądze trafią do Funduszu Szerokopasmowego, który ma „wspierać rozwój telekomunikacji w Polsce”.

Nieprawidłowości przy aktywacji płatnych usług oferowanych przez Orange Polska i serwisów subskrypcyjnych świadczonych przez inne podmioty dla abonentów Orange. Tego rodzaju naruszenie zbiorowych interesów konsumentów formalnie zarzuca operatorowi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Spółce grozi kara wynosząca do 10 proc. jej rocznego obrotu, czyli ponad miliard złotych.

Wasza umowa na telefon czy internet zawarta na czas określony się kończy i automatycznie jest przedłużana na czas nieokreślony na fatalnych warunkach, przez co przepłacacie za usługi. Znacie to? Koniec z takimi praktykami. 21 grudnia weszły w życie nowe przepisy.

Konto pre-paid wygasało po braku doładowania, ale niewykorzystanych środków Play nie oddawał klientom, tylko zachowywał je dla siebie. Taka praktyka nie spodobała się UOKiK-owi, który nakazał operatorowi zwrot pieniędzy. Wcześniej pieniądze klientom musiały oddać Plus i T-Mobile, a taki los zaraz spotka Orange.

Francuska grupa Iliad dogadała się z zarządem spółki P4, operatorem sieci Play. Kupujący oferuje 39 zł za akcję telekomu, wyceniając go tym samym na 2,2 mld euro. Już ponad 4 lata temu Play rozesłał memorandum informacyjne do potencjalnych nabywców, ale finał poszukiwań inwestora nastąpił dopiero dziś.

Nie doładujesz telefonu na kartę, tracisz zgromadzone środki. Taką praktykę polskich operatorów komórkowych zakwestionował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Karę 20 mln zł właśnie dostał operator sieci Plus, który nie przejął się postępowaniem UOKiK-u i nadal stosuje taką praktykę. Jak poinformował Bizblog.pl rzecznik Polkomtela, operator odwoła się od decyzji UOKiK-u do sądu i na razie nie będzie uznawał reklamacji klientów.

To już nie są testy, Niemcy właśnie wkroczyły w erę 5G. Sto dwadzieścia anten w Berlinie, Monachium, Kolonii, Bonn i Darmstadt rozpoczęło w czwartek propagację sygnału w najnowszej technologii. Start sieci — dla efektu marketingowego — nastąpił jednocześnie z inauguracją targów elektroniki konsumenckiej IFA w Berlinie. Fot. Deutsche Telekom Do pionierskiej piątki jeszcze w tym...