Zakupy

Za każdym razem, gdy pojawiają się nowe wyniki koszyka zakupowego, zwycięska sieć od razu leci zamawiać reklamy i billboardy. Konkurencja zagryza zęby i wyciąga dane nawet sprzed kilku miesięcy, by mamić klientów, że oni też są na podium, mimo że to już przeszłość. Najnowsze wyniki mogą nieco uciąć całą tę handlową wojenkę, bo pokazują, w których sklepach wartość koszyka zakupowego była najniższa nie tylko w miesiącu, ale w całym ubiegłym roku. Okazuje się, że stare porzekadło: gdzie dwóch się bije, tam trzeci korzysta, wciąż jest aktualne. I jedna z sieci handlowych już struga sobie koronę zwycięzcy nad zwycięzcami, a Lidl i Biedronka znowu muszą się głowić, co dać do gazetek i na plakaty.

Coraz bliżej do zmiany porządku dotyczącego handlowych niedziel. W Sejmie pojawił się projekt stosowanych regulacji. Jego autorzy podkreślają, że to propozycja kompromisu, który powinien zadowolić sieci handlowe, zatrudnionych przez nie pracowników, a także klientów. O zgodę polityczną podobno też nie powinno być trudno. Wpisuje się to w ostatnie sondaże, z których wynika różnice między zwolennikami...

Kilogram płatków owsianych kosztuje w Lidlu 5,79 zł, ale ten sam produkt w dwa razy mniejszym opakowaniu to już zaledwie 0,99 zł, czyli prawie sześć razy mniej. Zapewne zupełnym przypadkiem akurat płatki owsiane 0,5 kg są jednym z produktów zawartych w koszyku „Faktu”, czyli zestawieniu mającym służyć za obiektywną miarę cen w sieciach handlowych. Przyłapany na tej manipulacji Lidl brnie w tłumaczenie o cenie podyktowanej „warunkami rynkowymi”.

Amerykańska sieć handlowa Walmart udostępniła kasy samoobsługowe dla tych, którzy mają wykupioną subskrypcję. Choć wielu klientów przetarło oczy ze zdumienia, podobnych eksperymentów może być więcej. Bo detaliści coraz częściej skarżą się, że automatyczne kasy przynoszą więcej strat niż korzyści.

Ostatnie wojny prowadzone przez dyskonty w Polsce wcale nie zniechęciły klientów do siebie prowadzeniem taktyki tanich chwytów. Wręcz przeciwnie - jak już wam pisałam - konsumenci żądni niczym krwi, ale w tym przypadku promocji, dopingują sieci, żeby jak najdłużej prowadziły te bitewki. Bo jak mówią, im oni dłużej ze sobą walczą, tym można trafić na lepsze promocje. I jest jeszcze w tym wszystkim jedno życzenie: aby ta walka toczyła się przynajmniej do Wielkanocy, bo może dzięki temu koszyk zakupowy na świąteczny stół będzie nieco tańszy. W odpowiedzi przychodzi najnowszy raport „Indeks cen w sklepach detalicznych”, w którym eksperci prognozują, jakie ceny zobaczymy na sklepowych półkach tuż przed świętami.

Choć wydawało się, że walka Lidla i Biedronki jest wręcz do znudzenia i konsumenci mają powoli dość wmawiania im, która z sieci jest najtańsza, to jednak okazuje się, że Polakom bardzo podoba się to. Może nie koniecznie sama walka, ale jej efekty, czyli niższe ceny. Dlatego też nasi rodacy dopingują dyskonty i krzyczą: walczcie jak najdłużej!

UCE Research, Hiper-Com Poland i Grupy Blix przeanalizowało blisko 14,5 tys. gazetek promocyjnych i wynika z niej, że w 2023 r. sieci handlowe wydały ich o 4,1 proc. więcej niż w 2022 r. Wśród badanych największy rdr., bo aż o 21,7 proc. zanotowały sklepy typu DIY, czyli markety budowlane. A kto najbardziej zwiększył nakład gazetek promocyjnych? Tutaj królują dyskonty, bo zwiększyły ilość aż o 17,7 proc. Zdaniem analityków obecna sytuacja ekonomiczna w Polsce może zwiększyć liczbę gazetek jeszcze o kilka procent.

Tocząca się od wielu tygodni zażarta rywalizacja Biedronki i Lidla o to, która sieć ma niższe ceny, stała się już zjawiskiem popkulturowym, ale nie można zapominać o prawnym wymiarze działań obu sieci. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował właśnie, że interweniował w sprawie nieczytelnych zasad i braku odpowiednich informacji o cenach w akcjach promocyjnych Lidla i Biedronki. Jeśli sieciom zostaną postawione zarzuty, będą im grozić wielomilionowe kary finansowe.

Żywność w największych sieciach sprzedawana jest drożej niż przed rokiem, ale ceny nie rosną tak szybko jak w poprzednich miesiącach. Z badania Koszyk Zakupowy ASM Sales Force Agency wynika, że w lutym 2024 r. średnia cena koszyka zakupowego wzrosła o 0,77 proc. w porównaniu ze styczniem i tylko 0,62 proc. w rok do roku. Znamy już też wyniki najnowszego rankingu najtańszych sieci handlowych.

UCE Research przeprowadziło sondaż, z którego wynika, że 33,2 proc. konsumentów, którzy regularnie robią zakupy online, nabywają produkty w zagranicznych e-sklepach. 64,9 proc. respondentów wskazuje, że w ogóle nie dokonuje zakupów w tego typu sklepach. Te osoby tłumaczą swoją niechęć głównie obawą o ewentualny proces zwrotu towaru, barierą językową, a także długim czasem oczekiwania na produkt.

Choć dynamika wzrostu cen nadal spada, to jednak w lutym zakupy w sklepach zdrożały średnio o 3,9 proc. rdr. - wykazała analiza ok. 60 tys. cen detalicznych przeprowadzona przez UCE RESEARCH i Uniwersytetów WSB Merito. Najmocniej zdrożały dodatki spożywcze, jak np. ketchupy, majonezy oraz przyprawy. Zaraz po nich znalazły się słodycze i desery, chemia gospodarcza oraz napojone bezalkoholowe.

Inflacja jest obecnie zdecydowanie niższa niż rok temu, ale ceny wciąż rosną. Wbrew temu trendowi postanowiła pójść sieć meblarska Jysk, która właśnie ogłosiła, że obniża ceny ponad połowy z 4 tys. oferowanych przez nią produktów. Promocja duńskiej sieci robi wrażenie, ale na pewno nie takie, jak niedawna decyzja Ikei o obniżeniu cen pięciu tysięcy artykułów.

UceResearch, Hiper-Com Poland i Grupy BLIX przeanalizowało ponad 2,4 mln promocji gazetek sieci handlowych i wyniki wskazują, że w całym 2023 r. było ich o 10,5 proc. mniej niż w 2022 r. Największy spadek liczby akcji wspierających sprzedaż odnotowały hurtownie i markety budowlane. Najbardziej zwiększyły liczbę promocji sklepy z RTV i AGD. Eksperci mają podzielone zdania, czy w tym roku nastąpi odbicie, ale są zgodni co do tego, że im mniej jest promocji na rynku, tym więcej tracą Polacy. Średnio kilkaset złotych rocznie.

Parkingi przed dużymi dyskontami coraz częściej wymagają pobrania darmowego biletu w parkomacie, który uprawnia do postoju 1-2 godzin bez opłat, czyli na czas robienia zakupów. Jeśli jesteś klientem sklepu, ale darmowego biletu nie pobrałeś, możesz zapłacić karę w wysokości ok. 100 zł. Ale uwaga, bo te kary próbują zgarniać wcale nie zarządcy parkingu należącego do sklepu, ale zwyczajni wyłudzacze.

Ceny materiałów budowlanych spadają już pięć miesięcy z rzędu, ale jeśli czekacie na powrót sytuacji sprzed wybuchu cen, to się nie doczekacie. Lepiej kupować teraz, bo zaraz pojawią się dwa argumenty za powrotem do szybkich podwyżek: pieniądze z KPO, na które tak się cieszy cała Polska utrudnią wam życie, a nowy program dopłaty do kredytów hipotecznych to przypieczętuje.

Rząd lata chwila ma podjąć decyzję w sprawie dalszych losów obniżonej do zera stawki VAT-u na podstawowe artykuły żywnościowe. Donald Tusk chciałby, by stawka 5 proc. wróciła już nawet od kwietnia, ale nie można wykluczyć, że premier nie pierwszy raz zastosuje tzw. efekt kozy, czyli niespodziewanie ogłosi, że stawka 0 proc. zostaje na dłużej, czym zdobędzie punkty do popularności. W scenariusz szybkiego powrotu do stawki 5 proc. nie wierzy szef największej sieci detalicznej w Polsce.

Głośna wojna cenowo-marketingowa pomiędzy dwoma sieciami dyskontów przeszła na kolejny etap. W najnowszej gazetce Biedronki nie znajdziemy już przechwałki, że jest tańsza niż Lidl, lecz że jest „tańsza niż nasza droga konkurencja”. To najprawdopodobniej efekt pozwu, jaki Lidl szykuje przeciw Jeronimo Martins za – jego zdaniem – nieuczciwą konkurencję właściciela Biedronki. Sama sieć przekonuje, że dzięki jej działaniom nasz rynek należy do najbardziej konkurencyjnych w Europie.

Po trzech latach walki o polski rynek zakupów spożywczych przez internet ręcznik postanowiła rzucić firma Barbora. Najpierw zrezygnowała z zakupów ekspresowych z dostawą do 15 minut, a potem zaczęła wycofywać się z największych miast. Wiadomości Handlowe podały, że Barbora Polska zakończy działalność 3 marca.

Grupa PBS podała dane na temat cen materiałów budowlanych w styczniu. Doszło do kolejnego, piątego z rzędu spadku, a jego średnia dynamika osiągnęła -3 proc. Zła wiadomość jest taka, że w dla inwestorów indywidualnych ceny spadają o wiele wolniej niż dla dużych odbiorców hurtowych, jakimi są na przykład deweloperzy.

Choć klimat wokół zakazu handlu w niedzielę się zmienia i coraz więcej sieci już nie chce jego zniesienia albo przynajmniej ma w tej kwestii wątpliwości, to nie brakuje firm, które szukają sposobów na obejście tych przepisów. Na nieuniknione starcie z Państwową Inspekcją Pracy właśnie zdecydowała się licząca ponad 100 sklepów sieć Topaz. Jej metoda na zakaz handlu? Na wypożyczalnię sprzętu sportowego.