pasażer

Rząd ogłasza: nowe prawo to „lepsza ochrona pasażerów”. Tymczasem eksperci biją na alarm – może być aż o 85 proc. mniej odszkodowań. Kto zyska? Linie lotnicze. Kto straci? Ty. Ministerstwo Infrastruktury poinformowało, że nowelizacja unijnych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych oznacza „lepszą ochronę podróżnych”. Chodzi o przyjęte przez ministrów transportu UE zmiany w rozporządzeniu...

Ryanair chce całkowicie zrezygnować z papierowych kart pokładowych, pasażerowie mają odprawiać się już tylko w aplikacji. W rozmowie z Bizblog.pl przewoźnik odniósł się do w sytuacji, gdy pasażer nie będzie mógł pokazać cyfrowej karty pokładowej, bo na przykład rozładuje mu się telefon. Wyjaśnia też, czy możliwość płatnej odprawy na lotnisku rzeczywiście zniknie.

Odszkodowania w wysokości 15 tys. euro domaga się Ryanair od pasażera, który w ubiegłym roku zakłócił lot z Dublina na Lanzarote. Agresywnie zachowujący się mężczyzna miał opóźnić podróż o całą noc, czym pokrzyżował urlopowe szyki 160 podróżnym. Niskokosztowiec zapowiada zero tolerancji dla nieodpowiedniego zachowania.

W listopadzie Lotnisko Chopina pobiło rekord w liczbie odprawionych pasażerów z całego 2019 roku. Swój udział mają w tym lowcosty. Od rekordowego 2019 r. ruch podróżujących nimi pasażerów wzrósł o ponad 60 proc. Lotnisko Chopina zapcha się już w przyszłym roku, ale ratunkiem ma być jego modernizacja. Po budowie CPK komercyjny ruch cywilny z Okęcia miałby zostać przeniesiony do Baranowa.

Poczta Polska ogłasza nawiązanie współpracy z Flixbusem. W 440 punktach już można kupić bilety na połączenia autobusowe. Ogłoszenie współpracy pomiędzy liderem rynku przewozów pasażerskich i największym operatorem logistycznym w kraju odbyło się w poniedziałek.

Ruch pasażerski rośnie, ale zyski spadają. Ryanair ogłosił wyniki finansowe za okres od kwietnia do września i choć liczba pasażerów w ciągu roku zwiększyła się aż o 10 milionów, to zysk spółki spadł aż o 18 proc. Irlandzki przewoźnik wini niespodziewany spadek cen biletów. Jeszcze na początku bieżącego roku szef Ryanaira Michael O'Leary zapowiadał, że w sezonie letnim podniesie ceny o około 10 proc., ale zamiast wzrosnąć, ceny o tyle spadły.

Mogło się wydawać, że po pandemii koronawirusa i po kryzysie energetycznym europejskie linie lotnicze dosyć szybko wyjdą na prostą i zaczną zarabiać jak dawniej. Ale III kwartał 2024 r. pokazał, że to nie jest takie proste. Plan na odbudowę zaczął się mocno chwiać przez wzrost kosztów i nie tylko.

Zbliża się majówka, a to dla turystów podróżujących na Półwysep Helski oznacza jedno: start sezonu na tramwaje wodne. Pasażerom, którzy chcą skorzystać z atrakcji, coraz trudniej jest jednak przełknąć rosnące ceny.

Luty to miesiąc zakochanych par i właśnie w tym okresie wiele z nich planuje krótkie romantyczne wypady. Jednak eksperci AirHelp ostrzegają, że wyjazdy w tym okresie mogą być obarczone pewnymi zakłóceniami. Przeanalizowali też zatory na polskim niebie, z którymi mierzyliśmy się rok temu. Z danych wynika, że nie jest kolorowo, bo do europejskich miast zakochanych, Polacy docierali z pewnymi problemami. Zobaczcie, do jakich wniosków jeszcze doszli eksperci AirHelp.

Południowokoreańskie linie lotnicze będą ostrzegać pasażerów, żeby nie otwierali drzwi w czasie lotu, a załoga pokładowa przejdzie dodatkowe szkolenia, żeby w porę wykryć dziwne zachowania. To pokłosie plagi niesfornych podróżnych, którzy w ostatnich miesiącach doprowadzili do serii niebezpiecznych incydentów podczas rejsów samolotami pasażerskimi.

Koniec koszmaru przebukowania biletu na inne nazwisko, koniec zdzierstwa za zmianę terminu lotu. Kupiłeś bilet lotniczy dawno temu i okazuje się, że nie możesz lecieć? Zamiast płacić majątek za wprowadzenie zmian na bilecie, możesz go po prostu odsprzedać. I jeszcze na tym zarobić.

Czytelny system i przyjazny wygląd biletów, nowy profil zakupowy, a z drugiej strony braki funkcjonalności, na które od dawna czekają pasażerowie - tak pokrótce można opisać nowy system zakupu biletów e-IC 2.0, którym kolejarze chwalą się, że będzie godny trzeciej dekady XXI wieku. Pasażerowie mogą już testować wersję beta.

Wybory parlamentarne 2023. Oslo, Londyn i Eindhoven... – to kierunki z których 15 października do kraju przyleci najwięcej Polaków – wynika z analiz eSky.pl. Część z nich po to, żeby oddać głos w wyborach parlamentarnych.

PKP Intercity znów zaskakuje pasażerów. Tym razem nie chodzi o promocje na bilety, a o coś zupełnie innego. Przewoźnik właśnie uruchomił w 300 wagonach wzmacniacze sieci komórkowych, które mają w znaczący sposób wpłynąć na poprawę sygnału telefonii komórkowej. Do końca roku chce uruchomić wzmacniacze w 554 wagonach. Prawda, że fajny pomysł?

W międzynarodowej ofercie kolejowej już 15 października pojawi się nowe połączenie z Ukrainą: z Warszawy do Lwowa przez Lublin i Rawę Ruską. Pociąg ten wraca na tory po blisko 20 latach przerwy.

Takiego dokładnego sprawdzania przed lotem pewnie jeszcze nie doświadczyliście. Na ogół wystarczy okazać bilet i dokument tożsamości, chyba że lecicie Ryanair'em to w hali odlotów usłyszycie komunikat, że wasz bagaż zostanie dokładnie zmierzony i zważony, a wszelkie odstępy zostaną objęte dodatkową opłatą. Linie lotnicze z Nowej Zelandii ogłosiły w czerwcu, że zamierzają pójść o krok dalej, i na oczach wszystkich będą sprawdzać wagę pasażerów. Teraz na taki sam krok zdecydował się przewoźnik z Korei Południowej, choć twierdzi, że zrobi to anonimowo. Ciekawe, jak?

Takich wyników frekwencji wśród pasażerów PKP Intercity nie notowało jeszcze nigdy. W sierpniowy weekend było tylu chętnych na podróżowanie, że w efekcie został ustanowiony nowy rekord. Według danych przewoźnika podróżowało w tym okresie ponad 1,2 miliona pasażerów. Tym samym PKP Intercity pobiło zeszłoroczny rekord frekwencji w tym samym okresie.

PKP Intercity sypie z rękawa coraz to nowymi pomysłami na możliwości sprzedaży biletów kolejowych. Tym razem zaprosiło do współpracy czeski Infobus oraz eTravel. Dwie nowe platformy w znacznym stopniu mają ułatwić zakup biletów, które będą dostępne u tych partnerów już za mniej niż trzy miesiące. Dodatkowo bilety będzie można kupić nawet na spacerze z czworonogiem, bo przewoźnik chce również rozszerzyć sprzedaż o kioski, stacje benzynowe i saloniki prasowe.

PKP Intercity ogłosiło właśnie przetarg na modernizację 50 wagonów. Jak wskazuje, po zrealizowaniu kontraktu wagony COMBO o podwyższonym standardzie, będą w pełni dostosowane do potrzeb pasażerów z różnymi niepełnosprawnościami, rodziców podróżujących z dziećmi i rowerzystów. PKP w swojej flocie posiada już 60 podobnych pojazdów, które uzyskały prestiżowy certyfikat „Transport bez barier”.

Minął już rok od rozpoczęcia współpracy PKP Intercity z serwisem mPay, który został pierwszym partnerem zewnętrznym, jeśli chodzi o sprzedaż biletów. Jak podaje przewoźnik, był to strzał w dziesiątkę. Z danych wynika, że dzięki ujednoliceniu warunków handlowych sprzedaż wyniosła blisko 3,5 mln biletów.