zakupy online

W 2025 roku branża e-commerce musi stawić czoła nowym wyzwaniom. W życie wchodzą przepisy zwiększające ochronę konsumentów i nakładające na sprzedawców nowe obowiązki. Sprawdź, jak przystosować swój sklep do nowych realiów. EAA – Europejski Akt o Dostępności Europejski Akt o Dostępności wszedł w życie 28 maja 2025 roku. Zakłada on zwiększenie dostępności produktów cyfrowych dla...

Wystarczyła jedna transakcja powyżej 1000 zł. Algorytmy fiskusa wyłapały zakup i pan Jan dostał list z urzędu. Tak działa nowy system kontroli e-zakupów. Skarbówka zyskała zupełnie nowe narzędzia do kontroli podatników handlujących przez internet. Platformy sprzedażowe jak OLX, Allegro, Vinted, Facebook Marketplace, Booking.com i wiele innych musi przekazywać fiskusowi dane na temat zawieranych za ich...

Ministerstwo Zdrowia chce zmian w sprzedaży alkoholu przez internet. Wśród propozycji jest zapis, by zakupy dokonane online trzeba było odbierać osobiście – podaje „Rzeczpospolita”. W rozmowie z dziennikiem eksperci przekonują, że zmiany są konieczne, bo dziś sprawa sprzedaży alkoholu przez internet nie jest wystarczająco uregulowana, ponadto istniejące przepisy nie uwzględniają dzisiejszych realiów. Cytowani przez „Rzeczpospolitą”...

Zdaniem państwowej spółki bliższa współpraca z chińską platformą Temu zapewni szybsze dostawy klientom w całej Polsce, realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej. Choć w ubiegłym roku borykająca się z problemami Poczta Polska nieco poprawiła swój wynik finansowy, to droga do uzdrowienia sytuacji jest jeszcze długa. Spółka musi szukać nowych możliwości i usług, które nie tylko zagwarantują...

Quick commerce, czyli szybkie zakupy, to nie chwilowy trend, a nowy model biznesowy, który z pewnością pozostanie z nami na dłużej. Polega on na zamawianiu produktów, głównie spożywczych, przy pomocy dedykowanej aplikacji. Następnie zamówienie jest dostarczane do klienta w ciągu maksymalnie kilku godzin. Brzmi zachęcająco? Sprawdź, na czym polega q-commerce i jak odnaleźć się w innowacyjnym świecie zakupów.

Pomiędzy sklepach internetowymi a stacjonarnymi na rynku funkcjonują dark stores. W tłumaczeniu są to ciemne sklepy, jednak spolszczona nazwa nie oddaje idei ich działalności. Sprawdź, czym są dark stores i jak z nich korzystać.

Duże zmiany w spółach wydobywczych sprzedających opał. Węglokoks Kraj będzie sprzedawał węgiel na innych zasadach niż dotychczas. Z kolei sklep PGG dla klientów biznesowych zdecydował się na poszerzenie sortymentu. Klienci indywidualni zaś kuszeni są opcją złożenia zmówienia jednym kliknięciem. 

Wystartował festiwal zakupowy Smart! Weeks, który potrwa do 19 maja. Jak co roku klienci podczas zakupów mogą liczyć na tysiące produktów tańszych nawet o 50 proc. Warto też zakupić po preferencyjnych cenach roczny pakiet Allegro Smart!, który teraz dostępny jest za 39,90 zł. W tegorocznej edycji w niższych cenach dostępne będą między innymi elektronika, sprzęt i wyposażenie do domu, moda, kosmetyki i wiele innych.

Jeśli sprzedajesz na platformach takich jak OLX, Vinted, Allegro czy Airbnb i może to zostać uznane za regularną działalność, twoje dane trafią do Krajowej Administracji Skarbowej. Platformy są zobowiązane do przekazywania tych danych skarbówce i wiadomo, że nie uchylają się przed tym obowiązkiem. Urzędnicy sprawdzają, czy tysiące sprzedawców prawidłowo rozlicza się z podatków.

Płatności odroczone przestają być tylko wygodnym udogodnieniem, a stają się kluczowym czynnikiem wpływającym na wybór sklepu oraz budowanie lojalności klientów. Według raportu PayPo „Polak na zakupach z BNPL” aż 52 proc. badanych rezygnuje z zakupów w sklepach internetowych, które nie oferują opcji płatności odroczonych, a 43 proc. planuje korzystać z tej formy finansowania podczas zakupów stacjonarnych.

Polacy zamiast odwiedzin galerii handlowych coraz częściej decyzją się na zakupy w internecie. Od początku roku liczba wizyt w galeriach rok do roku spadła o 17 proc. - Może to wynikać nie tylko z rosnącej popularności e-commerce, ale także z ogólnych nastrojów społecznych i sytuacji geopolitycznej, które skłaniają konsumentów do ograniczania wydatków – przyznają autorzy raportu UCE Research i Proxi.cloud.

Polacy coraz częściej wybierają zakupy online jako alternatywę dla zakupów w sklepach stacjonarnych. Dlatego sieć drogerii Rossmann wprowadziła cotygodniowe promocje na różne grupy produktów, za których dostawę zapłacisz... 0 zł! Zobaczcie, co można upolować w tym tygodniu i ile trzeba wydać, żeby załapać się na bonus w postaci darmowej wysyłki.

AliExpress otworzyło jesienią drzwi dla sprzedawców z Polski, ale za tym ruchem kryje się coś więcej. To próba obrony przed wprowadzeniem restrykcyjnych przepisów przez Unię Europejską. W tle trwa wewnątrzchińska rywalizacja z Temu. Czy wejście na AliExpress to szansa na ekspansję, czy chytrze zastawiona pułapka? Jak w tym wszystkim odnajduje się Allegro? O tym i jeszcze paru innych moich przemyśleniach przeczytasz w felietonie poniżej.

OC&C Retail Proposition Index 2024 wskazało w najnowszym badaniu, że wśród Polaków nadal jednym z najważniejszych kryteriów podczas zakupów jest cena, ale zaczynają oni również zwracać uwagę na inne elementy, jak indywidualne dopasowanie oferty, przyjemność z całego procesu zakupowego i jakość. Dlatego marki w swoich strategiach na 2025 r. powinny uwzględnić oczekiwania przyszłych klientów.

Z badania „Jak kupują Polacy” zrealizowanego na zlecenie Kaczmarski Group wynika, że ponad 85 proc. z nich przed podjęciem decyzji zakupowej wymagającej wpłaty zaliczki lub płatności z góry weryfikowało nieznanego sobie dostawcę usług, lub sklep. To dowodzi, że Polacy coraz bardziej świadomie podchodzą do zakupów online.

Allegro przygotowało dla swoich klientów bogatą ofertę prezentów świątecznych, a także kalendarz adwentowy z różnymi promocjami. Platforma wypuściła też nowy spot reklamowy pt. „Dobry duch”, w którym marka podkreśla istotę relacji międzyludzkich oraz wpływ technologii na życie codzienne.

Black Friday przypada w ostatni piątek listopada, ale pod tym hasłem sprzedawcy już teraz wciskają nam różne promocje. Warto wiedzieć, kiedy promocja jest tylko udawana i jakie działania sprzedawca to już złamanie obowiązujących przepisów. Firmy, które informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, ale nie zawsze się do tego stosują.

Podczas robienia zakupów przez internet zdążają się pomyłki, o których czasami dowiadujemy się dopiero, gdy przyjdzie do nas zamówiony towar - nie ten kolor, nie ten rozmiar, itd. Dotyczy to także usług. W wielu przypadkach mamy prawo do odstąpienia umowy, ale zdążają się też takie, kiedy nie można tego zrobić.

Na Allegro właśnie rozpoczęły się największe wyprzedaże w tym roku, dlatego z tej okazji platforma podsumowała ubiegłoroczne zakupy Polaków. Z danych wynika, że w poprzednim Black Week wzięło udział 6,5 mln konsumentów, a 69 proc. z nich przed zakupem bacznie obserwowało, ile dany produkt kosztował przed promocją, weryfikując najniższą cenę z ostatnich 30 dni. A co będzie można kupić w tym roku w ramach obniżek? Produkty takich marek, jak Apple, Acer, Lenovo, Marshall, HP, Nintendo, Bosch, Dyson, LEGO, Hasbro, Mattel.

Właściciele kart Marstercard robiący zakupy w internecie będą mogli korzystać z nowej opcji Click to Pay, która ma zapewnić bezpieczne i wygodne płatności jednym kliknięciem. Wystarczy zarejestrować się na stronie, zapisać swoje dane i już można korzystać z nich w wielu sklepach oferujących płatności przez system PayU.