W aplikacji InPost Mobile ruszył na pełną skalę asystent zakupowy Von Halsky. Rafał Brzoska obiecuje, że asystent AI będzie pomagał w szukaniu produktów oraz robieniu zakupów bez wychodzenia z aplikacji.
Rafał Brzoska ogłosił oficjalne uruchomienie nowej funkcji w aplikacji InPost Mobile. Teraz wszyscy użytkownicy apki mają dostęp do asystenta zakupowego AI o nazwie Von Halsky. Rozwiązanie to było wcześniej testowane w wersji beta przez 100 tys. osób. Po zakończeniu prób firma zdecydowała się udostępnić je szerokiemu gronu użytkowników. Według InPostu jest to 17 mln osób.
Co potrafi Von Halsky?
Nowy asystent ma być osobistym doradcą zakupowym wykorzystującym sztuczną inteligencję. Występuje w formie animowanego, żółtego psa, którego zadaniem jest wyszukiwanie atrakcyjnych ofert dopasowanych do potrzeb użytkownika. Nazwa Von Halsky ma fonetycznie kojarzyć się ze słowem „wąchalski”, co ma oznaczać umiejętność wywęszenia najlepszych okazji.
Jak działa nowa funkcja? Jest ona dostępna w sekcji „Kupuj”, która pojawiła się w aplikacji InPost Mobile po najnowszej aktualizacji. Użytkownik może wpisać lub powiedzieć, jakiego produktu szuka. Wystarczy określić podstawowe oczekiwania, takie jak cena, kolor, rozmiar czy przeznaczenie produktu. Dzięki temu zakupy mają być prostsze i szybsze niż tradycyjne przeglądanie ofert.
Po otrzymaniu zapytania asystent analizuje tysiące dostępnych propozycji i porównuje ich najważniejsze cechy. Następnie przedstawia dopasowane produkty, pomagając użytkownikowi znaleźć odpowiednią ofertę. Według InPostu cały proces ma zajmować zaledwie kilka sekund.
Więcej o InPost przeczytasz w Bizblog Spider’s Web
Jedną z najważniejszych zmian jest możliwość przeprowadzenia całego procesu zakupowego bez opuszczania aplikacji. Po wybraniu produktu Von Halsky może dodać go do koszyka. Następnie użytkownik finalizuje zamówienie, korzysta z zapisanej metody płatności i wybiera sposób dostawy. Wszystko odbywa się w apce.
Cel: uniezależnić się od Allegro
Wraz z debiutem asystenta InPost uruchomił też program korzyści InPost+. Firma przygotowała specjalną promocję obowiązującą do końca sierpnia. Jej celem jest zachęcenie użytkowników do korzystania z nowej funkcji zakupowej oraz wykonywania zakupów za pośrednictwem aplikacji. W ten sposób InPost chce się uniezależnić od wielkich platform zakupowych na czele z Allegro.
W ramach promocji klienci mogą liczyć na darmową dostawę do paczkomatu przy zakupach od jednego sprzedawcy o wartości przekraczającej 49 zł. Dostępna jest też darmowa dostawa kurierska dla zamówień od jednego sprzedawcy o wartości powyżej 99 zł. Warunek dotyczy przesyłek kurierskich o wadze do 30 kg.
Dodatkową korzyścią mają być nielimitowane darmowe zwroty realizowane za pośrednictwem paczkomatu. Oznacza to, że użytkownicy mogą odsyłać zakupione produkty bez ponoszenia kosztów zwrotu, niezależnie od liczby takich przesyłek. Według firmy połączenie asystenta AI i programu InPost+ uprości zakupy i zwiększy wygodę korzystania z aplikacji.
Tematyką ekonomiczną zajmuje się od dziesięciu lat. Od 2014 do 2019 r. był dziennikarzem Money.pl, wcześniej współtworzył serwisy Mototok.pl i Biztok.pl w ramach Grupy O2, a następnie Wirtualnej Polski. W Bizblogu pisze o biznesie, prawie i podatkach.