Bolt ma problem. Kierowcy skarżą się, że nie dostają pieniędzy

Bolt rozlicza się z kierowcami i partnerami flotowymi w tygodniówkach. Pieniądze wpływają na konta kierowców bezpośrednio współpracujących z platformą w poniedziałki, a za pośrednictwem partnerów flotowych w środy. Dokładnie taką informację można zresztą znaleźć na oficjalnej stronie spółki.

Tym razem coś się jednak zacięło. Jak dowiedział się Bizblog.pl partnerzy flotowi do 18.11 nie zobaczyli na swoich kontach ani grosza. Sprawa dotyczy rozliczeń za tydzień 4-11 listopada 2019 r.  

Wrzało również na forach internetowych. Grupy na Facebooku zaroiły się od screenów z rozmowami z zespołem wsparcia Bolta. Pierwsze tłumaczenia mówiły o problemach technicznych i utrudnieniach związanych z przypadającym na poniedziałek Świętem Niepodległości. Pieniądze miały wpłynąć na konta przedsiębiorców we wtorek.

Z czasem termin zaczął się przesuwać. Część osób dostawała odpowiedź o „wypłacie w tym tygodniu”, w niektórych przypadkach mowa była konkretnie o piątku. Niektórzy kierowcy informowali jednak w międzyczasie, że… pieniądze już dostali.

O komentarz poprosiliśmy przedstawicieli Bolta.

Platforma zaliczyła w 2019 r. duży skok rozwojowy. Aplikacja pojawiła się na przestrzeni miesięcy w kilkunastu nowych miastach w Polsce, zapowiadają zdetronizowanie na naszym podwórku Ubera. Kierowcy już wcześniej mieli jednak zastrzeżenia co do współpracy z platformą, skarżąc się przede wszystkim na niesprawny support i zaniżanie wartości kursów.