prawa konsumenta

Ustalanie cen pomiędzy importerem ekspresów do kawy a ich dystrybutorami było na tyle prawdopodobne, że sąd zgodził się na przeszukania inspektorów UOKiK-u w siedzibach firm. Teraz urząd prowadzi analizę zebranego materiału dowodowego, a zamieszanym w ten proceder grożą surowe kary finansowe.

Aż 22 mln zł kary nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na gdyńską spółkę Vectra za jednostronną zmianę umów z klientami i podwyżkę opłat. Urząd uznał to za rażące naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, stąd tak wysoka kara, do której dojdzie jeszcze koszt przymusowego zwrotu klientom Vectry części opłaconego abonamentu. Szkopuł w tym, że dostawca internetu i telewizji zdecydowanie nie zgadza się z decyzją UOKiK-u i zapowiada walkę przed sądem do skutku.

Karę przekraczającą 1,6 mln zł dostała Poczta Kwiatowa za stosowanie niedozwolonych zapisów w umowach ze swoimi klientami. Jak wskazuje UOKiK, firma w reklamach zachęcała do składania zamówień na Dzień Babci, Dzień Dziadka, Walentynki, czy Dzień Kobiet, ale nie gwarantowała terminowej dostawy.

Już od końca lat 90. polski oddział Kärchera ustalał ze swoimi dystrybutorami minimalne i sztywne ceny swoich produktów, a gdy ktoś się wyłamywał, sprzedając je taniej, był na różne sposoby karany. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów właśnie ukarał niemieckiego producenta sprzętu czyszczącego grzywną 26 mln zł za wieloletnie stosowanie zmowy cenowej na szkodę polskich konsumentów i firm.

Jako konsumenci nie będziemy już mogli reklamować zakupionych towarów na podstawie Kodeksu cywilnego. Od 1 stycznia całkowicie znikają z niego przepisy o rękojmi dotyczące konsumentów, a także znika pojęcie wady towaru. Wbrew pozorom ochrona praw konsumenta zostanie jeszcze wzmocniona, ale nie wszystkie nowe zasady są korzystniejsze niż dotychczas.