Awaria kas w całej Polsce. Skarbówka dowiedziała się od nas
Błąd komunikacji z repozytorium – taki komunikat od czwartku wyświetla się na kasach fiskalnych. Chodzi o brak połączenia urządzeń rejestrujących z centralną bazą skarbówki. Co na to Krajowa Administracja Skarbowa? Rzeczniczka o sprawie dowiedziała się od nas.
Problemy z kasami fiskalnymi pojawiły się w czwartek około południa. To wtedy na ich wyświetlaczach pojawiły się komunikaty typu „błąd kom. repozytorium”. Często towarzyszy symbol ostrzegawczy z wykrzyknikiem, a to znak, że sprawy nie można ignorować. Wielu przedsiębiorców faktycznie się tym stresuje, restartuje kasy, dzwoni do serwisantów od kas fiskalnych, ale żadnych komunikatów ze strony resortu finansów czy skarbówki nie ma.
Awaria kas fiskalnych w całej Polsce
W piątek rano zadzwoniłem do rzeczniczki Krajowej Administracji Skarbowej st. asp. Justyny Pasieczyńskiej, aby zapytać o przyczyny tej awarii. Z pewnym zdumieniem przyjąłem informację, że pani rzeczniczka o trwającej od około 20 godzin awarii dowiedziała się ode mnie i poprosiła o przesłanie maila w tej sprawie. O awarii nie wiedziały też regionalne biura prasowe KAS.
W końcu otrzymałem odpowiedź biura prasowego KAS. Okazuje się, że komunikaty o błędzie i ikonki z wykrzyknikiem to efekt trwającej od czwartku wymiany certyfikatów zabezpieczających połączenie kas fiskalnych z centralną bazą.
Nie jest to awaria techniczna. W dniu wczorajszym został wymieniony certyfikat MF (okresowa planowa wymiana raz/rok) zabezpieczający komunikację pomiędzy kasami a infrastrukturą CRK. Obecnie trwa proces rozsyłania komend do kas. Polecenie pobrania nowego certyfikatu musi być wysłane do ponad 1,4 mln kas online. Proces jest monitorowany i może potrwać jeszcze w dniu dzisiejszym – pisze w mailu do Bizblog.pl. biuro prasowe KAS.
Szkoda, że żaden komunikat w tej sprawie nie został wydany wcześniej, by przedsiębiorcy wiedzieli, że komunikat o błędzie na kasie fiskalnej mogą spokojnie zignorować. Problem polega na tym, że nigdy nie ma pewności, czy „błąd” na wyświetlaczu kasy fiskalnej oznacza coś, co można zignorować, bo także w ten sposób ogłaszana jest „awaria sprzętowa” lub „awaria pamięci fiskalnej”, a takie zdarzenia oznaczają konieczność natychmiastowego wstrzymania sprzedaży.
Więcej wiadomości na temat KSeF można przeczytać poniżej:
O co chodzi z tym połączeniem kasy ze skarbówką? Kasa fiskalna online to od kilku lat obowiązkowe urządzenie rejestrujące sprzedaż w niemal każdej firmie. Automatycznie i regularnie przekazuje dane o sprzedaży do systemów Krajowej Administracji Skarbowej. Kasa online z punktu widzenia przedsiębiorcy jest bardziej bezobsługowa, bo nie wymaga ręcznego wysyłania raportów ani przechowywania rolek papieru.
Czytaj także na Bizblog.pl:
Jak i po co kasa łączy się ze skarbówką?
Urządzenie łączy się z Centralnym Repozytorium Kas, czyli państwową bazą danych prowadzoną przez Krajową Administrację Skarbową. Połączenie odbywa się przez internet, kabel, Wi-Fi lub sieć komórkową z kartą SIM. Kasa przesyła paragony, raporty dobowe oraz informacje techniczne. Chwilowy brak połączenia z internetem nie jest problemem, bo sprzedaż trwa normalnie, a dane są wysyłane automatycznie po powrocie łączności.
Po co skarbówce łączność z kasami? Wbrew niektórym obiegowym twierdzeniom nie oznacza to podglądania każdej firmy na bieżąco, ale ogólną analizę danych. System pozwala szybciej zauważyć nietypowe sytuacje, na przykład nagłe spadki sprzedaży lub długie przerwy w przesyle danych. Dzięki temu kontrole przedsiębiorców mają być przeprowadzane tam, gdzie faktycznie może dochodzi do jakiegoś kombinowania. W teorii uczciwi przedsiębiorcy rzadziej są nękani kontrolami.
