hipermarket

Kto wygrywa w ocenie klientów: hipermarkety czy dyskonty? Klienci cenią hipermarkety głównie za ceny i promocje (28,4 proc.), a dyskonty za jasną komunikację (25,6 proc.). W obu formatach na kolejnych miejscach są: przejrzystość, szeroki wybór i jakość towarów, a najmniej doceniane są obsługa, układ sklepu i wygoda zakupów. Najnowszy raport UCE Rresearch i Hybrid Europe...

140 tys. Polaków wskazało, że Netto, Intermarché, E.Leclerc i Społem mają najlepsze oferty zdrowej żywności i powinny zostać nagrodzone w kategorii „Zdrowa żywność – oferta roku 2024”. A wszystko w ramach V edycji programu „Blix Awards – Wybór Konsumentów”.

Proxi.cloud i Uce Research przeanalizowały zachowania konsumentów sklepów spożywczo-przemysłowych. Wyniki wykazały, że w 2023 r. nastąpił minimalny spadek ruchu. Liczba wizyt zmniejszyła się najbardziej w hipermarketach o 8,1 proc. rok do roku. Dyskonty jako jedyne odnotowały wzrost o 1,2 proc. Natomiast wszystkie segmenty, bez wyjątku, straciły odwiedzających, bo w ub.r. przeciętny klient chodził na zakupy co 2-3 dni i spędzał w sklepie średnio kwadrans.

Z tej opcji ucieszą się ci, których irytują kasy w hipermarketach. Auchan pozwoli ograniczyć kontakt z nimi do minimum, dając swoim klientom możliwość skanowania zakupów własnym smartfonem. Według detalisty proces finalizacji zakupów skróci się nawet dwukrotnie. 

Boom na hipermarkety w Polsce minął dobre kilka lat temu. Potem Polacy, ze względów m.in. na wygodę, zaczęli częściej odwiedzać osiedlowe dyskonty i małe sklepiki. Auchan bardzo chce to zmienić i wprowadza rewolucyjne zmiany. Poligonem doświadczalnym ma być pierwszy sklep Francuzów nad Wisłą – hipermarket w Piasecznie, który funkcjonuje już ponad ćwierć wieku. Teraz zmienił się nie do poznania.

Ikea kończy z hipermarketami. Polityka szwedzkiego koncernu zmienia się wraz z nadejściem konsumentów coraz bardziej ceniących sobie wygodę i zakupy za pośrednictwem internetu. Placówki będą teraz mniejsze, zlokalizowane w pobliżu miast, sieć więcej chce sprzedawać zdalnie, między innymi za pośrednictwem aplikacji, którą wypuści lada chwila.

Tesco nie tylko sprzedaje sklepy w Polsce, ale też planuje zmniejszyć 60 największych hipermarketów. A za chwilę negocjacje w sprawie zwolnień.

Ogłaszanie jakiegoś wielkiego triumfu jest z pewnością mocno przedwczesne, można jednak śmiało napisać, że Tesco powoli udaje się opanowywać potężny kryzys spowodowany porażką w konfrontacji z Lidlem i Biedronką. Po latach upokorzeń brytyjska sieć w końcu wychodzi na prostą.