e-handel

To było do przewidzenia. Biedronka debiutuje w internecie i bez wątpienia jest to wydarzenie przedświątecznego tygodnia w branży handlowej. Ale inne sieci wcale nie zasypiają gruszek w popiele. Nowości dla klientów przygotowali Spar, Carrefour, Auchan, Kaufland i wiele innych sieci handlowych.

Ograniczenie handlu w niedziele wbrew przewidywaniom ekspertów nie spowodowało wyraźnego wzrostu sprzedaży w Internecie – wynika z raportu „Konsument w dobie omni-channel”, przeprowadzonego przez EY.

Wirtualny konsjerż, który pomaga znaleźć produkty z listy zakupów, kamery analizujące, gdzie kierujemy swój wzrok i inteligentne półki, które same wiedzą, czy sięgnęliśmy właśnie po chipsy czy batona – te rozwiązania niedługo wyjdą z fazy testów i pojawią się w placówkach handlowych. Przyjrzałem się, jak taki sklep przyszłości może wyglądać.