Zmora systemu kaucyjnego. Resort obiecuje kontrole w sklepach
Ministerstwo Klimatu chce sprawdzać, czy sklepy nie naginają zasad systemu kaucyjnego. Oddajesz butelkę bez paragonu w dowolnym sklepie i dostajesz gotówkę, nawet jeśli automat da tylko bon. Resort podkreśla, że żaden sklep nie może zmuszać do zakupów, by wypłacić kaucję.
Ministerstwo Klimatu i Środowiska szykuje uproszczenie zasad działania systemu kaucyjnego, by sklepy nie mogły zmuszać nas do zakupów przy okazji oddawania opakowań. Resort podkreśla, że głównym celem tego systemu jest uproszczenie zwrotu opakowań oraz zapewnienie konsumentom łatwego dostępu do odzyskania pieniędzy wydanych na kaucję.
Sklepy lecą w kulki z kaucjami
W odpowiedzi na interpelację poselską wiceministra środowiska Anita Sowińska wyjaśnia, że każdy klient będzie miał prawo otrzymać zwrot kaucji w gotówce. Dotyczy to zarówno sytuacji, gdy opakowania oddawane są ręcznie, jak i przy użyciu automatów wydających bony. Sowińska podkreśla, że taki bon nie może zastępować pieniędzy i musi być możliwy do wymiany na gotówkę.
Jasno wskazuje, że sklepy nie mogą uzależniać wypłaty kaucji od dokonania zakupów. Klient, który odda opakowanie objęte systemem, ma prawo otrzymać pieniądze bez żadnych dodatkowych warunków. Sowińska pisze, że wydruk bonu z automatu nie oznacza jeszcze zwrotu środków, dopóki konsument faktycznie ich nie otrzyma.
Klient ma zawsze prawo zażądać gotówki. W kasie lub w punkcie obsługi klienta. Przepisy wskazują również, że samo wydrukowanie bonu nie stanowi jeszcze zwrotu kaucji, dopóki klient nie otrzyma realnych środków pieniężnych – pisze wiceszefowa resortu.
Więcej o systemie kaucyjnym w Bizblogu:
Co to oznacza? System kaucyjny ma działać bez konieczności okazywania paragonu. Oddać można każde opakowanie oznaczone symbolem kaucji, niezależnie od miejsca zakupu. Planowane jest umożliwienie zwrotu opakowań w różnych punktach. Obowiązek ich przyjmowania obejmie sklepy o powierzchni powyżej 200 mkw.
Butelkomaty powinny być standardem
Resort zwraca uwagę, że instalacja butelkomatów nie jest obowiązkowa i decyzja w tej sprawie pozostanie po stronie przedsiębiorców. Zaznacza jednak, że takie urządzenia powinny stać się standardem, bo przyspieszają obsługę. Ponieważ często zdarza się, że sklepy nie działają zgodnie z obowiązującymi zasadami, będą kontrole.
Inspektorzy WIOŚ przeprowadzą kontrolę prawidłowości pobierania i wypłacania kaucji, bez względu na to, czy sklep korzysta z automatów, czy zbiera opakowania manualnie – pisze Sowińska.
Ministerstwo zaznacza, że na razie nie planuje tworzenia własnej mapy punktów zwrotu. Informacje o dostępnych lokalizacjach mają być udostępniane przez sieci handlowe oraz organizacje zewnętrzne. Resort środowiska uważa, że obowiązujące przepisy są wystarczające i nie wymagają dodatkowego doprecyzowania.
