Na kontach Krajowej Administracji Skarbowej zalega 5,5 mln zł z niewykorzystanych opłat e-toll. Wielu kierowców lekkich aut nie zamknęło swoich kont po zniesieniu opłat na A2 i A4. Procedury zwrotu są uciążliwe, a kwoty niewielkie, więc pieniądze pozostają na kontach.

1 lipca 2023 roku zniesiono opłaty dla pojazdów lekkich na państwowych odcinkach A2 i A4, ale wielu kierowców wciąż nie zamknęło swoich kont w systemie e-toll. Jak podaje „Rzeczpospolita”, w połowie 2023 roku aktywnych kont było prawie 255 tys., dziś pozostało ich ponad 173 tys.
Drobne kwoty, dużo zachodu
Średnia kwota na jednym koncie wynosi około 32 zł, więc kierowcy rzadko decydują się po nią sięgnąć. Gazeta wskazuje, że procedura zwrotu jest dość uciążliwa – trzeba wypełnić formularz, podpisać go ręcznie i wysłać e-mailem lub pocztą. Ministerstwo Finansów przypomina, że brak wyrejestrowania konta nie grozi karą, a środki czekają, aż użytkownik zgłosi wniosek.
KAS prowadzi kampanię informacyjną, przypominając mailowo i telefonicznie, jak zamknąć konto i odzyskać pieniądze. Kierowcy nie mają jednak żadnego obowiązku zamknięcia konta e-toll, więc urzędnicy sami kontaktują się z użytkownikami, co jednak oznacza, że muszą wykonać dodatkową pracę.
System e-toll działał wcześniej w formule pre-paid – użytkownik zasilał konto minimalną kwotą 20 zł, z której pobierano opłaty za przejazdy. Dziś obowiązuje tylko dla ciężarówek i kamperów. Dla lekkich aut przejazdy są darmowe, więc utrzymywanie kont nie jest już potrzebne.
O budowie dróg przeczytasz w tych tekstach:
System e-toll jest obowiązkowy dla wszystkich kierowców pojazdów powyżej 3,5 tony oraz autobusów. Każdy użytkownik musi mieć konto rozliczeniowe, które można w każdej chwili wyrejestrować. Trzeba pamiętać, że zamknięcie konta oznacza dezaktywację wszystkich powiązanych kont, dlatego osoby planujące przyszłe przejazdy większymi zespołami pojazdów powinny je zachować.
Jak odzyskać pieniądze z e-toll?
Wyrejestrowanie konta odbywa się przez Internetowe Konto Klienta lub osobiście w Miejscu Obsługi Klienta po wypełnieniu i podpisaniu formularza. Dla kont podmiotów należy dodatkowo wskazać, że chcemy zamknąć całe konto podmiotu. Procedura jest podobna niezależnie od tego, czy zamykamy konto indywidualne, czy firmowe, a wszystkie potrzebne dokumenty są dostępne online lub w punktach obsługi.
Środki pozostałe na koncie są zwracane tą samą metodą, którą dokonano płatności, a gdy to niemożliwe, trafiają na wskazany rachunek bankowy. Wniosek o zwrot można złożyć online lub osobiście, a pieniądze powinny być zwrócone w ciągu 30 dni roboczych od zamknięcia konta, jeśli wszystkie należne opłaty zostały uregulowane.