Usługi

Kilkaset automatów paczkowych do końca tego roku, a docelowo kilka tysięcy chce w Polsce zainstalować DHL, jeden z największych operatorów przesyłek kurierskich. InPost był pierwszy z siecią Paczkomatów i wciąż jest bezapelacyjnym liderem tego rynku, ale konkurencja jest coraz liczniejsza i groźniejsza. DHL zapowiada istotną przewagę automatów POP Box nad Paczkomatami.

Zarzut naruszenia zbiorowych interesów konsumentów za automatyczne aktywowanie płatnej usługi dodatkowej „Bezpieczny Internet” postawił UOKiK spółce Vectra. To już kolejny w ostatnich miesiącach zarzut dla gdyńskiej spółki dotyczący naruszania praw konsumenta.

Orange, Play i Netia muszą oddać swoim klientom opłaty za dodatkowe usługi, które włączali bez ich wyraźnej zgody. Taką decyzję podjął UOKiK, kończąc postępowanie w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Zwrot pieniędzy przysługuje zarówno obecnym, jak i byłym abonentom tych sieci.

Sklepy z materiałami budowlanymi, ogrodniczymi i narzędziami w Niemczech mają problem z zaopatrzeniem. Na półkach brakuje towaru. W części takich sklepów personel został zmuszony do racjonowania sprzedaży. W Polsce klienci zmagają się za to z rekordową drożyzną. W październiku ceny wzrosły o 20 proc. Także i u nas zaczynają się problemy z dostępnością niektórych produktów.

Chcesz komuś przekazać przesyłkę, ale nie masz ani czasu, ani ochoty spotykać się z adresatem. Żabka właśnie wprowadziła usługę nadania i odbioru przesyłek w tym samym punkcie, a cena w promocji wynosi 99 groszy nawet w przypadku paczek ważących do 10 kg. Tego typu usługi nie ma nawet pionier alternatywnych dostaw przesyłek – InPost oferuje ją w paczkomatach tylko klientom biznesowym, z którymi ma podpisaną umowę.