prawa konsumenta
Większości knajp w kurortach nie można ufać. Za mało alkoholu, za małe porcje i oszustwa z produktami
Zaniżona pojemność napojów alkoholowych, zaniżona waga potraw, użycie do przygotowania dania innego składnika niż wymieniony w menu czy brak informacji w menu o ilości potraw i napojów. Tego rodzaju nieprawidłowości Inspekcja Handlowa stwierdziła w aż 57 proc. skontrolowanych lokali gastronomicznych w miejscowościach turystycznych. UOKiK ostrzega, że na nieuczciwe firmy jesteśmy narażeni zwłaszcza podczas wyjazdów urlopowych i publikuje listę skontrolowanych lokali.
Jacek Bereźnicki
09 lipca 2021
Wchodzi unijne prawo do naprawy. Już nie zostaniesz na lodzie z zepsutą pralką po gwarancji
Łatwe samodzielne naprawy przy pomocy ogólnodostępnych narzędzi, części zamienne dostępne nawet 10 lat po zakończeniu produkcji, a do tego dużo bardziej przydatne etykiety energetyczne sprzętów AGD. Od marca stopniowo wchodzą w życie nowe przepisy unijne, które mają wzmocnić prawa konsumenta i radykalnie zmniejszyć produkcję elektrośmieci.
Jacek Bereźnicki
11 marca 2021
Nadawcy TV pod lupą UOKiK-u. Urząd bada, czy operatorom i klientom narzucają pakiety
Brak możliwości wyboru pojedynczych programów i konieczność zakupu całych pakietów, nawet jeśli jest to nieopłacalne. Takie skargi na nadawców telewizyjnych były podstawą wszczęcia przez UOKiK postępowania wyjaśniającego. Ostatecznie traci zwykły widz, bo musi płacić za programy, których nie chce oglądać.
Jacek Bereźnicki
17 września 2020
Prawo do naprawy wchodzi w życie. Bruksela chce, by sprzęty AGD i RTV działały dłużej
Producenci dużych urządzeń elektronicznych będą musieli ułatwiać naprawę swoich produktów, zapewniać części zamienne na minimum 10 lat w przypadku zmywarek czy pralek oraz zamieszczać istotne informacje na temat ich wydajności. 1 października wchodzi w życie kolejna aktualizacja dyrektywy Unii Europejskiej.
Diana Klimowicz
02 października 2019
40 mln zł kary dla Plusa. Sądowe terminy to żart, operator ma kilka lat spokoju
Nałożona w maju przez UOKiK kara finansowa na Polkomtela może robić wrażenie — operator musi zapłacić 40 mln zł za naciąganie klientów na usługi, których nie zamawiali. Musi? To się jeszcze okaże, bo sprawę rozstrzygnie sąd. Terminy SOKiK-u są jednak tak odległe, że może to nastąpić w połowie przyszłej dekady.
Jacek Bereźnicki
18 czerwca 2019