Spróbowałem oddać butelkę w Biedronce. Zgadnijcie, z czym wróciłem do domu
Jak sieci handlowe przygotowują nas do startu systemu kaucyjnego od 1 października? Po testach w sklepie Lidl, Kaufland i Aldi postanowiłem sprawdzić Biedronkę.
Po wizycie w sklepie Lidl, Kaufland i Aldi byłem przekonany, że oddawanie butelki PET w Biedronkach będzie równie łatwe i przyjemne. Zaznaczmy wyraźnie: to jeszcze nie jest system kaucyjny pełną gębą, w ten sposób sieci handlowe, ustawiając u siebie butelkomaty, chcą edukować swoich klienta, tak by od 1 października wszystko było zapięte na ostatni guzik.
A że w Siemianowicach Śląskich, przez złośliwych nazywanym miastem Biedronek, mamy aż osiem placówek handlowych tej sieci, to doszło też przekonanie, że będzie podobnie jak u konkurencji. Jak mi poszło?
Biedronka z limitem czasowym i limitem sklepów
Niezbyt dobrze. Po odwiedzeniu trzech sklepów sieci Biedronka coś mnie zaczęło mocno niepokoić. Bo w żadnym nie było ani śladu butelkomatu. Przed objazdem całego miasta postanowiłem więc zerknąć na stronę sieci, a nuż dowiem się czegoś więcej. Biuro prasowe sieci na razie milczy w tej sprawie.
I faktycznie: Biedronka informuje o akcji sprzed roku „Do Biedronki idę!”, w ramach, której można było wymienić butelki plastikowe po napojach na voucher, ale z ograniczeniem czasowym. Bo jak się okazuje akcja była ograniczona czasowo: od 3 sierpnia do 11 września 2024 r.
Więcej o systemie kaucyjnym przeczytasz w Bizblog:
Liczba voucherów jest ograniczona - uprzedzała uczciwie Biedronka na swojej stronie, na którą przecież każdy klient zerka przed zakupami, prawda?
Ale to nie wszystko. Nawet jakbym nie okazał się taką gapą i z tą butelką po mineralnej pobiegł do Biedronki rok temu, przed końcem akcji, to i tak bym nic nie wskórał. W wymianie butelek na vouchery nie brały udziału wszystkie sklepy sieci, tylko wybrane. Zerkam na wykaz (też dostępny na stronie Biedronki) i widzę, że po pierwsze żadna Biedronka z Siemianowic Śląskich nie dostąpiła tego zaszczytu, a po drugie we skazanych sklepach ta akcja trwała jeden dzień. Na przykład w najbliżej mi Biedronce w Katowicach, przy ul. Kijowskiej 42 akcję przeprowadzono 30 sierpnia ub.r.. Samych butelkomatów na stale w sklepach sieci Biedronka jest jeszcze mniej, głównie zlokalizowane są w Warszawie, reszta kraju może pozazdrościć.
To żaden trening przed systemem kaucyjnym
Porównując więc butelkowaty, dostępne przez cały czas, we wszystkich sklepach Lidla, Kauflandu, czy Aldi trudno stwierdzić, że Biedronka też w ten sposób chciała edukować swoich klientów. Nie chciała i tak po prawdzie tego nie zrobiła. Okazuje się, że sieć narzeka na zbyty mało czasu.
System kaucyjny to duże wyzwanie i znaczący koszt dla rynku. Między wydaniem pozwoleń w połowie czerwca a planowanym startem 1 października 2025 r. pozostaje zbyt mało czasu na kompleksowe przygotowanie - twierdzi Agnieszka Koc, dyrektorka ochrony środowiska i zrównoważonego rozwoju w sieci Biedronka.
Dalej Agnieszka Koc przekonuje, że system kaucyjny wprowadza radykalną zmianę dotychczasowych nawyków, dlatego oczekiwanie, że nowe przyjmą się w ciągu 1-2 miesięcy, wydaje się nadmiernie optymistyczne. Być może byłoby inaczej, gdyby Biedronka - tak jak pozostałe, największe sieci handlowe w kraju, postawiła w swoich wszystkich sklepach butelkomaty i kusiła rabatami na zakupy za oddanie butelki? Ale tego już się nie dowiemy. Biedronka nie zdecydowała się na takie rozwiązanie, a ja wróciłem z butelką PET do domu.
