IKEA apeluje do wszystkich, którzy nabyli wadliwe girlandy LED lub lampy LED z serii LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ i UTSUND, aby zaprzestali używania tych produktów i skontaktowali się ze sklepem.

Bezpieczeństwo jest dla IKEA sprawą najwyższej wagi. Wycofujemy z rynku niektóre girlandy LED i lampy LED należące do serii LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ i UTSUND, ponieważ zamontowana w nich wtyczka nie spełnia norm bezpieczeństwa i może grozić porażeniem prądem – wyjaśnia sieć.
Jak rozpoznać niebezpieczny produkt
Jak tłumaczy IKEA, problem wynika z wady produkcyjnej, która powoduje wtyczka w wycofywanych produktach nie spełnia norm bezpieczeństwa. Wycofywane produkty można rozpoznać po oznaczeniu sterownika LED, po dacie na nim umieszczonej, a także po oznaczeniu wtyczki.

Lista wycofywanych produktów:
- LEDLJUS girlanda, 24 lampki, na zewnątrz, czarny
- LEDLJUS girlanda, 64 lampki, na zewnątrz, czarny
- SOMMARLÅNKE lampa podłogowa LED, na zewnątrz, 100 cm, beżowy
- SOMMARLÅNKE girlanda LED, 12 lampek, na zewnątrz, wielobarwny
- STRÅLA girlanda LED, 24 migające lampki w kształcie gwiazdek, na zewnątrz, złoty
- STRÅLA kurtyna świetlna LED, 48 lampek w kształcie gwiazdek, na zewnątrz
- SVARTRÅ girlanda LED, 12 lampek, na zewnątrz, czarny
- UTSUND girlanda LED, 24 lampki, na zewnątrz, czarny
Sterownik LED niespełniający norm: ICPSH24-2-IL-1
Wtyczka niespełniająca norm: SYK-02F
Oznaczenia niespełniającego norm sterownika LED ICPSH24-2-IL-1 (RRTT): 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437

IKEA: nie szukaj paragonu, nie jest potrzebny
Klienci, którzy użytkują wadliwe produkty wymienione powyżej, powinni niezwłocznie zaprzestać ich używania i skontaktować się z IKEA. Sieć wymieni wadliwy towar na bezpieczny lub zwróci pełne koszty zakupu. Dowód zakupu nie jest wymagany.
Więcej wiadomości o zakupach w IKEA
Sieć zapewnia, że produkty wyposażone w inny sterownik LED, inną wtyczkę i oznaczone inną datą nie są wycofywane.
Produkty IKEA podlegają w fazie rozwoju ocenie ryzyka i są poddawane rozległym testom, które mają na celu zapewnienie zgodności z wymogami i przepisami obowiązującymi na wszystkich rynkach, gdzie IKEA prowadzi działalność – zapewnia sieć.
Więcej informacji można uzyskać na stronie IKEA.pl lub pod bezpłatnym numerem telefonu 22 275 00 00.