Fałszywe profile coraz częstsze. Można stracić nie tylko dobre imię
W dobie rosnącej popularności portali społecznościowych coraz częściej pojawiają się przypadki, w których ktoś zakłada fałszywe konto lub publikuje treści pod cudzym nazwiskiem. Taka praktyka może prowadzić do wielu poważnych konsekwencji, dlatego warto szybko podjąć działania.
Czym jest podszywanie się na portalach społecznościowych?
Podszywanie się polega na tym, że ktoś tworzy konto na platformie społecznościowej lub publikuje treści wykorzystując imię, nazwisko, zdjęcie, dane innej osoby. Ofiarami takich działań coraz częściej padają także firmy i osoby tworzące pod pseudonimem lub budujące markę własną. Złodzieje tożsamości działają przede wszystkim po to, aby zaszkodzić danej osobie lub firmie, szerzyć nieprawdziwe informacje czy nawet wyłudzać od innych pieniądze.
Jak zidentyfikować fikcyjne konta?
Pierwszym krokiem do tego, aby poradzić sobie z problemem fikcyjnych kont, jest ich identyfikacja. Niestety, nie jest to proste zadanie. W rzeczywistości pod jedną osobę lub firmę może podszywać się nawet kilka czy kilkanaście złodziei. Dodatkowo podszywający często stosują drobne zmiany, by uniknąć szybkiego wykrycia. Literówki i znaki specjalne to standard, na który warto zwrócić szczególną uwagę.
Gd już zidentyfikujesz fikcyjne konta, zabezpiecz dowody, takie jak zrzuty ekranu profilu, adres URL, daty utworzenia, postów, komentarzy, wiadomości. Zapisz datę i godzinę., nawet jeśli konto zostanie później usunięte, dowód jest ważny.
Czytaj także:
Jak walczyć z problemem fałszywych kont?
Każda platforma społecznościowa ma własne procedury zgłaszania fałszywych kont. Zwykle jednak masz możliwość to zrobić bezpośrednio pod nimi, klikając „zgłoś profil”. Następnie należy szczegółowo opisać sytuację i – jeśli to konieczne – przekazać stosowne dowody. W sytuacji, gdy miała miejsce próba wyłudzenia danych osobowych lub kradzieży pieniędzy, sprawę należy zgłosić na policję.
Możesz poprosić znajomych, followersów lub klientów, żeby oni również zgłosili konto – większa liczba zgłoszeń może przyspieszyć działanie platformy.
Jeśli zgłoszenie bezpośrednio na platformę nie daje efektu lub działanie jest opóźnione, warto podjąć inne działania, takie jak:
- wystosowanie żądania usunięcia konta,
- zgłoszenie sprawy na policję tytułem podszywania się pod twoją osobę,
- wystosowanie oświadczenia o autentyczności własnego profilu (jest to konieczne zwłaszcza w przypadku firm).
Jak zabezpieczyć się przed oszustami w mediach społecznościowych?
Sytuacje, w których oszuści podszywają się pod osoby fizyczne lub firmy, są coraz częstsze. Dlatego warto wiedzieć, jak się przed nimi zabezpieczyć. Po pierwsze, bądź ostrożny. Jeśli ktoś w wiadomościach prywatnych prosi cię o podanie jakichś szczegółowych danych lub informacji, zachowaj czujność. Po drugie, w miarę możliwości nie udostępniaj do wiadomości publicznych wszystkich danych. Oszuści tylko czekają na to, by na ich podstawie stworzyć nowy profil.
Im szybciej zareagujesz, gdy zobaczysz fałszywe konto, tym lepiej. Oczywiście, sama procedura ewentualnego usunięcia profilu może trochę potrwać, ale na tempo działań zarządcy strony nie mamy większego wpływu. Pamiętaj, aby o fałszywym koncie poinformować swoich znajomych i obserwujących. To ważne, aby mieli świadomość podszywania się pod ciebie i nieprawdziwych treści, jakie można znaleźć na fałszywym profilu. Postaraj się też o uznanie autentyczności twojego konta – taką możliwość oferują niektóre portale społecznościowe, w tym np. Facebook.
