zowie

Pół roku temu Zowie wsparł fundusz Google, a dziś dokapitalizowuje ich inny amerykański fundusz – Tiger Global. Zowie pomaga sklepom internetowym w automatyzacji i personalizacji obsługi klienta. Automatyzuje nawet 70 proc. zapytań.

Zowie zajmuje się personalizacją i automatyzacją obsługi klienta. Ma odciążyć pracowników, dzięki wykorzystaniu elementów sztucznej inteligencji. Algorytmy nie tylko zaproponują kontekstowe informacje, które uzupełnią odpowiedź, ale również samodzielnie będą w stanie udzielić odpowiedzi i doradzić.

Generacja Z przesiaduje na Instagramie, więc marki również się tam przenoszą. W ten sposób medium społecznościowe z selfikami stało się kolejnym kanałem obsługi klienta. Teraz komunikację zacznie tam automatyzować polski startup Zowie.

Zowie to polski startup, specjalizujący się w automatyzacji komunikacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Właśnie udało mu się pozyskać 2,4 mln zł od inwestorów.