Pobierz szybko zaświadczenie i odwołaj się od decyzji. Nowa wersja mZUS
Zakład Ubezpieczeń Społecznych udostępnił kolejną aktualizację aplikacji mobilnej mZUS. Najnowsza wersja umożliwia użytkownikom samodzielne generowanie zaświadczeń dotyczących emerytur, rent, zasiłków i ubezpieczeń.
Pliki są dostępne w formacie PDF i można je pobrać bezpośrednio z telefonu – bez potrzeby logowania się do platformy PUE/eZUS, jak miało to miejsce wcześniej.
To dokument, który klient może utworzyć samodzielnie – podkreśla Zakład.
Dla potrzebujących szybkiego potwierdzenia uprawnień lub wysokości otrzymywanych świadczeń nowa wersji aplikacji to duże ułatwienie.
Nowością jest również przydatna funkcja logowania do PUE ZUE z pomocą kodu QR. Dzięki niej można bezpiecznie połączyć aplikację z kontem w systemie elektronicznym ZUS, co znacząco przyspiesza obsługę spraw z poziomu urządzenia mobilnego.
Odwołania, wycofania, załączniki – wszystko w aplikacji
Zmiany obejmują także wprowadzenie nowych narzędzi dla osób ubiegających się o świadczenia rodzinne. Użytkownik aplikacji może teraz złożyć odwołanie od decyzji odmownej wydanej w sprawie programu 800+, Dobry Start lub Programu Aktywny Rodzic. Do tej pory taki krok wymagał logowania się na komputerze lub osobistej wizyty w urzędzie – teraz można to zrobić mobilnie, bez zbędnych formalności.
Dodatkowo mZUS pozwala na wycofanie wcześniej złożonego wniosku o świadczenia oraz dołączenie do niego załączników, jeśli zajdzie taka potrzeba. To praktyczne rozwiązania, które realnie skracają czas obsługi i zmniejszają konieczność kontaktu z infolinią lub placówką ZUS.
800 tysięcy użytkowników i rosnące możliwości
Z aplikacji mobilnej mZUS korzysta już ponad 800 tysięcy osób. Od momentu uruchomienia w 2022 roku narzędzie to stało się jednym z najważniejszych kanałów komunikacji pomiędzy ubezpieczonymi a Zakładem. Początkowo mZUS służyła głównie do składania wniosków o świadczenia rodzinne. Z czasem została rozbudowana o kolejne funkcje: przegląd informacji o ubezpieczeniach społecznych i zdrowotnych, dostęp do danych o składkach, historii zwolnień lekarskich, rezerwacji e-wizyt, a także o kalkulator emerytalny.
Więcej wiadomości o mZUS
Aplikacja jest dostępna na urządzenia z systemami Android i iOS. Aby rozpocząć korzystanie, wystarczy mieć aktywne konto na PUE/eZUS i powiązać je z aplikacją. ZUS zapewnia, że mZUS została zaprojektowana z myślą o dostępności, także dla osób z niepełnosprawnością.
Cyfrowe usługi ZUS, choć często krytykowane w przeszłości za zbytnią biurokrację, coraz częściej są chwalone za wygodę i intuicyjność. Najnowsze zmiany w aplikacji mZUS mogą być kolejnym krokiem w stronę sprawniejszej i bardziej dostępnej administracji publicznej.
