Zdecydowana większość polskich przedsiębiorców zna KSeF. Jednak na co dzień używa go mniej niż co piąty. Z badania przeprowadzonego przez firmę księgową iFirma wynika, że narzekają na błędy, chaos i koszty. Drobny biznes boi się KSeF-u nie czuje się gotowy na jego pełne wdrożenie.

Ponad 80 proc. właścicieli małych i mikrofirm miało już kontakt z Krajowym Systemem e-Faktur, ale tylko ok. 18 proc. korzysta z niego na co dzień – wynika z badania iFirma. Dane te pokazują wyraźny rozdźwięk między znajomością systemu a jego realnym użyciem w codziennej pracy przedsiębiorców.
Strach przed KSeF-em
Pierwsze doświadczenia przedsiębiorców z KSeF-em nie są szczególnie korzystnie. Z badania wynika, ze aż 45 proc. ankietowanych ocenia początkowy etap wdrożenia negatywnie, w tym 36 proc. bardzo źle. Ponad połowa badanych opowiada się za odroczeniem lub złagodzeniem obowiązku pełnego wdrożenia systemu, co pokazuje skalę niepewności wśród firm.
Najczęściej wskazywane przez przedsiębiorców problemy dotyczą kwestii technicznych oraz dodatkowych obowiązków. Co piąty wskazuje na trudności z działaniem systemu oraz na konieczność wykonywania nowych czynności. Przedsiębiorcy skarzą się też niejasne wytyczne, problemy z uprawnieniami oraz opóźnienia w przetwarzaniu dokumentów.
Wielu polskich przedsiębiorców obawia się bezpieczeństwa danych i stabilności systemu. Mniej więcej co piąty wskazuje na ryzyko związane z poufnością informacji, a także przerw w działaniu KSeF-u. Równie często pojawia się lęk przed popełnianiem błędów wynikających z nowych procedur.
Podczas czwartkowej konferencji firmy księgowej iFirma, w której uczestniczył Bizblog, eksperci wskazywali, że obawy przedsiębiorców przesunęły się już z teorii na praktykę. Firmy mierzą się już nie z samą ideą systemu, lecz z jego codziennym działaniem, a długi okres bez kar to za mało, by odbudować poczucie bezpieczeństwa.
Więcej wiadomości na temat KSeF można przeczytać poniżej:
Eksperci iFirmy zwracali uwagę na to, że przedsiębiorcy obawiają się takich problemów, jak odrzucanie faktur przez system przy rozbieżnościach dat czy brak możliwości wystawiania dokumentów wstecz. Eksperci podkreślali też konieczność przygotowania planów awaryjnych na wypadek problemów z prądem lub internetem.
Nie utrudniajcie życia księgowym
Z perspektywy księgowych pojawia się dodatkowy problem możliwego chaosu w obiegu dokumentów. Chodzi o to, że klienci często wysyłają faktury różnymi kanałami jednocześnie, co przysparza księgowym dodatkowej pracy, bo muszą sprawdzić, czy nie ma duplikatów. Teoretycznie KSeF powinien ten problem ograniczyć, ale wiele zależy od praktyki samych przedsiębiorców.
Mimo trudności widać oznaki adaptacji. Z badania wynika, że 39 proc. firm deklaruje pełną gotowość do pracy w KSeF-ie, a kolejne 18 proc. potrzebuje tylko drobnych poprawek. Jednocześnie niemal co drugi przedsiębiorca odczuwa lub przewiduje wzrost kosztów, choć część dostrzega też korzyści, jak łatwiejszy dostęp do faktur w jednym miejscu i mniejsze ryzyko zgubienia dokumentów.



















