Biedronka rusza z nową apką. Zakupy nawet w niedziele i święta
Nowe narzędzie zakupowe od Biedronki ma zagwarantować szybki dowóz produktów w stałych cenach, także w dni wolne. Dla nowych użytkowników przygotowano zniżki powitalne, a logowanie nie wymaga zakładania kolejnego profilu.
Dotychczas klienci Biedronki korzystający z usługi zakupów online z dowozem mogli składać zamówienia poprzez dwie różne platformy: od 2020 r. przez Glovo, a od 2025 roku również przez Uber Eats. Jednak w 2021 r. powstała sieć sklepów Biek, wyspecjalizowanych w obsłudze zamówień internetowych.
Nowa aplikacja pozwala jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów, którzy już nie tylko oczekują możliwości wyboru spośród różnorodnej oferty produktowej, ale również, kiedy i w jaki sposób zakupy do nich trafią. Aplikacja będzie dostępna we wszystkich 16 miastach, w których obecnie działa Biek.
Na nowych klientów będą czekały dwie jednorazowe oferty powitalne. Pierwsza z nich to darmowa dostawa przy zamówieniu powyżej 50 zł, a druga to rabat w wysokości 30 zł przy zamówieniu powyżej 90 zł. Z każdej oferty można skorzystać tylko raz, a do jednego zamówienia można zastosować tylko jeden rabat.
Uruchomienie aplikacji Biek jest dla nas naturalnym kolejnym krokiem w rozwoju ekspresowych zakupów online. Chcemy jak najlepiej odpowiadać na zmieniające się potrzeby naszych klientów, dla których coraz ważniejsza jest możliwość wyboru, czy zrobią zakupy w sklepie stacjonarnym, czy online - mówi Tomasz Pietrowski, menedżer ds. projektów cyfrowych w sieci Biedronka.
Pietrowski twierdzi, że własna aplikacja Biek daje im przestrzeń do dalszego rozwijania usługi, wprowadzania nowych funkcji i lepszego dopasowywania oferty do potrzeb użytkowników.
Zależało nam również na tym, aby korzystanie z naszych cyfrowych rozwiązań było możliwie proste i spójne. Dlatego osoby, które mają już konto w aplikacji Biedronka, mogą zalogować się do Biek tymi samymi danymi. To ważny element dalszego rozwoju cyfrowych usług Biedronki - tłumaczy Tomasz Pietrowski.
Aplikacja Biek zintegrowana z kontem Moja Biedronka
Aplikacja Biek będzie dostępna do pobrania na urządzenia z systemami Android oraz iOS. Aby rozpocząć zakupy online, wystarczy ją pobrać i zalogować się lub zarejestrować nowe konto. Rejestracja i logowanie odbywają się w taki sam sposób i przy użyciu tych samych danych, co w aplikacji Moja Biedronka.
Dzięki temu klienci korzystający z aplikacji mogą bez dodatkowych kroków już dziś korzystać z ekspresowych zakupów Biek. Takie rozwiązanie upraszcza korzystanie z cyfrowych usług Biedronki i zapewnia klientom bardziej spójne doświadczenie zakupowe - zapewnia sieć sklepów.
Biek umożliwia również dzielenie się korzyściami ze znajomymi w ramach programu poleceń. Każdy użytkownik może wygenerować własny kod i przekazać go bliskim. Jeśli zaproszona osoba założy konto i zrealizuje pierwsze zamówienie za minimum 100 zł, polecający otrzyma 10 zł, a nowy użytkownik 10 zł do wykorzystania na kolejne zakupy w aplikacji. W ramach programu można zgromadzić maksymalnie 100 zł miesięcznie.
Tysiące artykułów z Biedronki z szybką dostawą
Aplikacja zapewnia dostęp do ekspresowej dostawy zakupów pod wskazany adres. Zamówienie można złożyć również w niedziele oraz większość świąt, dzięki czemu klienci mogą korzystać z dostawy także wtedy, gdy zdecydowana większość sklepów stacjonarnych pozostaje zamknięta. W ofercie Biek znajduje się szeroki wybór produktów spożywczych, w tym wiele marek własnych Biedronki.
Tworząc asortyment, zależało nam na tym, aby klienci mogli wygodnie realizować codzienne zakupy online i znaleźć w jednym miejscu produkty potrzebne zarówno do przygotowania ulubionych posiłków, jak i uzupełnienia domowych zapasów - komentuje Bartłomiej Korzeń, menedżer ds. projektów cyfrowych w sieci Biedronka.
Zaznacza też, że oferta obejmuje ponad 3000 artykułów – od świeżych owoców i warzyw, mięsa oraz nabiału, przez szeroki wybór dań gotowych, po produkty gospodarstwa domowego i inne produkty codziennego użytku. Dzięki temu klienci Biek znajdą online produkty, które na co dzień kupują w sklepach Biedronki.
Nie zmieniają się również ceny produktów. W aplikacji Biek odpowiadają one cenom regularnym obowiązującym w sklepach stacjonarnych Biedronka.
Więcej wiadomości na temat Biedronki można przeczytać w Bizblog Spider's Web
Biek z planowaniem dostaw i strefą Moto-Moto
Biek nie ogranicza się wyłącznie do ekspresowych zamówień. Aplikacja pozwala również zaplanować zakupy z wyprzedzeniem. Klient najpierw wskazuje miejsce dostawy, a następnie wybiera odpowiadający mu dzień i godzinę.
W aplikacji pojawiła się strefa Moto-Moto, czyli centrum codziennych okazji dla użytkowników Biek. Klient codziennie będzie mógł znaleźć jedną lub więcej zdrapek z personalizowaną ofertą. Zdrapki trzeba będzie odnaleźć wśród całego asortymentu, czyli klient będzie musiał ich poszukać między innymi produktami. Zdrapki będą również widoczne w Moto-Moto (centrum codziennych okazji w aplikacji Biek).
Na użytkowników czeka również sekcja „Wybrane dla Ciebie”, w której można znaleźć rekomendacje produktowe dopasowane do indywidualnych preferencji. Rozwiązanie ułatwia wyszukiwanie produktów i pozwala prezentować klientom ofertę lepiej odpowiadającą ich potrzebom.
Cały proces zakupowy, łącznie z płatnością, można przeprowadzić bezpośrednio w aplikacji. Klienci mogą zapłacić za swoje zamówienia za pomocą BLIK-a, Google Pay, Apple Pay, szybkiego przelewu oraz PayPo. Już 800 placówek Biedronki w około 200 miastach obsługuje zamówienia online.
Pierwsze szlify zdobywała w mediach powiatowych. W Bizblog.pl najczęściej pisze o handlu, biznesie, nieruchomościach. Kocha sarkazm, czarny humor i muzykę, bez której nie potrafi żyć.