Chęć na innowacje w sektorze MŚP jest, lecz brakuje im zaplecza. Jednak do wdrożenia AI nie trzeba milionów - wystarczy usprawnić jeden proces. Darmowy program WAMA EDIH pomaga małym firmom dogonić konkurencję.
Dane Eurostatu za 2025 r. pokazują wyraźną zależność między wielkością przedsiębiorstwa a wykorzystaniem sztucznej inteligencji. W Polsce korzystało z niej:
- 5,8 proc. firm zatrudniających od 10 do 49 osób,
- 14,8 proc. przedsiębiorstw średniej wielkości,
- 45,8 proc. dużych organizacji.
Dla porównania, w całej UE wskaźniki te wynosiły odpowiednio 17 proc., 30,4 proc. i 55 proc.
Duże przedsiębiorstwa w Polsce korzystają z AI niemal osiem razy częściej niż małe. Jednocześnie dystans małych firm do średniej unijnej przekracza 11 pkt proc. To nie tylko różnica w dostępie do nowych technologii, ale potencjalnie również w możliwościach zwiększania produktywności, automatyzacji pracy i obniżania kosztów działalności.
Jeżeli sztuczna inteligencja będzie rozwijać się przede wszystkim w dużych organizacjach, mniejsze firmy mogą zacząć przegrywać nie ceną czy jakością produktów, ale tempem działania. AI pozwala szybciej analizować dane, obsługiwać klientów i automatyzować powtarzalne zadania - mówi Marcin Czyża, prezes Fundacji Koalicji Na Rzecz Polskich Innowacji.
Zdaniem eksperta firmy, które nie będą wykorzystywać tych możliwości, mogą z czasem coraz wyraźniej odczuwać przewagę konkurencji.
Jak cyfryzować mały biznes
Niższy poziom wykorzystania AI w małych przedsiębiorstwach nie musi oznaczać braku zainteresowania nowymi rozwiązaniami. Duże organizacje dysponują zazwyczaj większymi budżetami, zespołami IT i zasobami pozwalającymi testować technologie. Mniejsze firmy często muszą podejmować podobne decyzje bez własnego zaplecza eksperckiego.
Wyzwania te wpisują się w szerszy obraz cyfryzacji polskich przedsiębiorstw. Według danych Komisji Europejskiej za 2025 r. podstawowy poziom intensywności cyfrowej osiągało 59 proc. polskich MŚP wobec 71,4 proc. w całej UE. Oznacza to, że dla części przedsiębiorstw wdrożenie sztucznej inteligencji wymaga wcześniejszego nadrobienia zaległości w podstawowych obszarach cyfryzacji.
Mała firma nie potrzebuje od razu rozbudowanego systemu AI ani wielomilionowego budżetu. Często wystarczy rozwiązanie usprawniające jeden konkretny proces. Problem pojawia się wtedy, gdy przedsiębiorca nie ma wiedzy ani wsparcia, żeby ocenić, od czego zacząć - podkreśla Amelia Szukowska, wiceprezes Fundacji Koalicji Na Rzecz Polskich Innowacji.
Uważa też, że dlatego obok finansowania technologii tak ważny jest dostęp do kompetencji, których mniejsze organizacje nie zawsze mogą rozwijać samodzielnie.
Więcej wiadomości na temat biznesu można przeczytać w Bizblog Spider's Web:
WAMA EDIH zapowiada kolejną edycję wsparcia dla MŚP
W latach 2024–2026 w ramach projektu WAMA EDIH zrealizowano już 1000 usług wspierających cyfryzację MŚP o łącznej wartości blisko 20 mln zł, w tym przeprowadzono 360 diagnoz dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstw. Obejmują one m.in. analizę technologii, procesów, danych i kompetencji, pomagając firmom określić, w których obszarach nowe rozwiązania mogą przynieść największe korzyści.
Fundacja zapowiada kontynuację działań w ramach kolejnej odsłony WAMA EDIH. Wśród planowanych kierunków wsparcia znajduje się pogłębiona współpraca przedsiębiorstw z ekspertami biznesowymi i technologicznymi, pomoc w doborze narzędzi cyfrowych oraz rozwijanie kompetencji potrzebnych do ich wykorzystania.
Chodzi o to, żeby przedsiębiorcy nie zostawali w tyle, tylko dlatego, że brakuje im dostępu do wiedzy i odpowiedniego wsparcia - podsumowuje Amelia Szukowska.
I dodaje, że jeśli chce się zmniejszać dystans technologiczny między małymi a dużymi firmami, trzeba tworzyć warunki, w których również mniejsze przedsiębiorstwa będą mogły rozpoznawać swoje potrzeby, testować odpowiednie narzędzia i świadomie wybierać rozwiązania, które realnie usprawnią ich działalność.
Pierwsze szlify zdobywała w mediach powiatowych. W Bizblog.pl najczęściej pisze o handlu, biznesie, nieruchomościach. Kocha sarkazm, czarny humor i muzykę, bez której nie potrafi żyć.